مراجعة UltraVPN 2022: هل يستحق الشراء؟

ما الذي ننظر إليه؟

🚀السرعة 6.0 / 10
📍الخوادم 5.0 / 10
👍تجربة المستخدم 8.0 / 10
📞الدعم 7.0 / 10
🏷️الأسعار 5.0 / 10
الإفشاء:
مراجعاتنا

يحتوي WizCase على مراجعات أعدها مراجعونا المجتمعيون وفقًا لفحصهم المستقل والاحترافي للمنتجات.

الملكية

شركة Kape Technologies PLC المالكة لـ WizCase تمتلك برامج CyberGhost وExpressVPN وZenMate وPrivate Internet Access وIntego، والتي قد نراجعها على هذا الموقع.

رسوم الإحالة

Wizcase تتضمن مراجعات كتبها خبراؤئنا تتبع معايير المراجعة الصارمة، بما في ذلك المعايير الأخلاقية التي اعتمدناها. تستلزم هذه المعايير أن تستند كل مراجعة إلى فحص مستقل وصادق ومهني من المراجع. ومع ذلك، قد نربح عمولة عندما يكمل المستخدم إجراءً باستخدام الروابط الخاصة بنا، والتي لن تؤثر على المراجعة ولكنها قد تؤثر على التقييمات. تتحدد هذه التقييمات بناء على رضا العملاء عن المبيعات السابقة والعمولات المستلمة.

معايير المراجعات

المراجعات المنشورة على Wizcase مكتوبة على يد خبراء اختبروا المنتجات وفقًا لمعايير مراجعة صارمة. تضمن تلك المعايير أن تكون كل مراجعة قائمة على فحوصات صادقة واحترافية ومستقلة من المراجع وضع في حسبانها كل الإمكانيات والقدرات التقنية للمنتج مع القيمة التجارية للمستخدمين. الترتيب الذي ننشره قد يضع في الحسبان عمولات الإحالة التي نكسبها عند الشراء من الروابط على موقعنا.

نظرة عامة على UltraVPN أكتوبر 2022

إن UltraVPN برنامج VPN صاعد نجح في جذب عدد كبير من المستخدمين بصورة مفاجئة وفي مدة قصيرة. لذا أردت أن أتحقق بنفسي مما إذا كان UltraVPN قادرًا على منافسة أفضل برامج الـ VPN في السوق.

أعجبني في UltraVPN نجاحه في فك حجب معظم مواقع المشاهدة الشهيرة، وقدرته على توفير سرعات جيدة. كما لفت نظري بسهولة لأنه يمتلك أكثر من 100 خادم حول العالم، ويقدم ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا. ولكن للأسف، بعد أن اختبرت UltraVPN، وجدت أن فيه عيوب مزعجة يصعب بسببها أن أنصح به، إذ تُثار حوله شكوك متعلقة بالخصوصية، ولا يقدم إلا عددًا قليلًا من الميزات مقارنةً بالبرامج الأشهر. وعلاوةً على ذلك، يتبع UltraVPN سياسات متناقضة في ما يتعلق برد المال، كما أن سعره لا يتناسب مع قلة ميزاته.

بعض البرامج الأشهر تمتلك آلاف الخوادم، وتشغل منصات المشاهدة بكفاءة أكبر، وتقدم أدوات أكثر تطورًا بأسعار أقل. كما أن أفضل برامج الـ VPN في السوق تقدم درجات أعلى من الأمان والخصوصية، فتضمن حمايتك على الإنترنت في أثناء المشاهدة والتصفح والمعاملات البنكية وتحميل التورنت. وفي كثير من الحالات، يمكنك حتى أن تحصل على أفضل برامج الـ VPN بعروض أفضل.

في عجلة من أمرك؟ إليك ملخص يمكن قراءته في دقيقة واحدة

UltraVPN يفك حجب نتفليكس وأمازون برايم فيديو وديزني بلس وHBO Max وBBC iPlayer (لكنه لا يعمل مع Hulu)

كان UltraVPN يمتلك خوادم “Ultraflix” المخصصة لفك حجب مواقع المشاهدة في بعض الدول، لكنه لم يعد يقدم هذه الميزة. وحتى من دون هذه الخوادم المخصصة، يتيح UltraVPN تشغيل أشهر مواقع المشاهدة: مثل نتفليكس وديزني بلس وأمازون برايم فيديو وHBO Now وBBC iPlayer، لكنني انزعجت لأن UltraVPN لا يتيح مشاهدة Hulu، ومع ذلك، يظل من المبهر أن يتيح برنامج غير مشهور الوصول حتى إلى منصات المشاهدة الأقل شهرة مثل Peacock وCrackle.

نتفليكس: نجح في فك حجبه

حين اتصلت بخوادم الدول التي يمكنها تشغيل نتفليكس، نجح UltraVPN في فك حجبه على الفور. اختبرتُ مع فريقي خوادم الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وآسيا وأوروبا وأمريكا الجنوبية، فاستطعنا مشاهدة المحتوى الحصري في كل هذه الدول. ويستطيع UltraVPN اجتياز رسالة خطأ الوكيل من نتفليكس بسهولة، واستمتعت معه بمشاهدة المسلسلات بجودة HD دون انتظار. ففي أثناء اختبارات مشاهدة نتفليكس، لم ألحظ أي تأخير أو تحميل مؤقت.

لقطة شاشة لـ Cobra Kai أثناء تشغيله على Netflix أثناء اتصال UltraVPN بخادم في هيوستن
فك UltraVPN حجب نتفليكس بجودة HD دون انتظار

أمازون برايم فيديو: نجح في فك حجبه

أتاح UltraVPN فورًا الوصول إلى أمازون برايم عبر خوادمه في الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا وأستراليا حين اختبرت شبكته العالمية مع زملائي في الخارج، فاستطعتُ بسهولة أن أشاهد مسلسل The Boys وغيره من حصريات أمازون برايم، لكن للأسف وجدت أن المشاهدة بجودة HD تسبب تأخيرًا أو انخفاضًا مفاجئًا في الجودة، فاضطررت إلى القبول بالجودة القياسية.

لقطة شاشة لـ The Boys on Amazon Prime Video أثناء اتصال UltraVPN بخادم في الولايات المتحدة
يتمتع UltraVPN بالكفاءة اللازمة لتخطي قيود أمازون برايم فيديو المتقدمة على خدمات البروكسي

ديزني بلس: نجح في فك حجبه

اختبرت خوادم UltraVPN في نيويورك وكاليفورنيا وفلوريدا، وجربت مشاهدة مسلسل The Mandalorian على ديزني بلس، فبدأت المشاهدة على الفور بجودة HD دون أي انتظار أو مقاطعة. وباستثناء التحميل المبدئي الذي يستغرق من 5 إلى 10 ثوانٍ، كانت التجربة وكأنني أشاهد المسلسل عبر اتصالي العادي بالإنترنت.

HBO Max: نجح في فك حجبه

استطعت تسجيل الدخول إلى حسابي على HBO Max فورًا وبدأت مشاهدة المسلسلات والأفلام عن طريق UltraVPN، فشاهدت حلقة كاملة من Prodigal Son بجودة HD دون تأخير أو انخفاض في الجودة، وحصلت على نفس النتيجة مع كل خوادم الولايات المتحدة التي اختبرتها. وعندما اختبرت خادمًا في نيويورك لمشاهدة فيلم Tenet، انتظرت لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا من التحميل المؤقت عند البداية، ثم استمتعت بالمشاهدة دون أي مقاطعة.

BBC iPlayer: نجح في فك حجبه

في الماضي، لم يكن UltraVPN قادرًا على فك حجب BBC iPlayer، لذا فقد كانت مفاجأة سارة لي عندما استطاعت زميلتي عن طريقه مشاهدة المسلسلات على BBC iPlayer بعد أن طلبت منها أن تجري اختبارات من مصر. وحين جربتْ مشاهدة Seven Worlds, One Planet، لم تستمتع بالمشاهدة دون انتظار إلا عند تشغيله بجودة منخفضة. ولأن الوثائقيات المتعلقة بالطبيعة لا تحلو مشاهدتها إلا بجودة عالية، فقد كان هذا محبطًا بعض الشيء.

لقطة شاشة لـ BBC iPlayer تم إلغاء حظره بواسطة خادم UltraVNc في المملكة المتحدة
على عكس ما تزعمه المراجعات الأخرى، يستطيع UltraVPN تشغيل BBC iPlayer (بنتائج متباينة)

Hulu: لم يستطع فك حجبه

في الجولة الحالية من اختباراتي، قررت التحقق مما إذا كان UltraVPN يمكنه تشغيل Hulu، وهي منصة مشاهدة تعجز كثير من برامج الـ VPN عن فك حجبها. وللأسف اكتشفت أن Hulu قد حظرت UltraVPN تمامًا، فلم أستطع مشاهدة الأفلام أو المسلسلات عبر أي من الخوادم، فقد اختبرت أكثر من 12 خادمًا في مختلف مناطق الولايات المتحدة، وفي كل المرات قابلتني رسالة خطأ الوكيل من Hulu.

لقطة شاشة لخطأ IP الوكيل الخاص بـ Hulu أثناء اتصال UltraVPN بخادم في الولايات المتحدة
كل خوادم UltraVPN الأمريكية التي جربتها لم تستطع فك حجب Hulu

نظرًا لأن UltraVPN ليس من البرامج الأشهر، فقد فوجئت بمدى كفاءته في تخطي القيود الجغرافية ورسائل خطأ البروكسي لتشغيل كثير من خدمات المشاهدة. لكن إذا كنت تفضل مشاهدة الأفلام والمسلسلات على Hulu، فمن الأفضل لك أن تبحث عن برنامج VPN آخر. وExpressVPN خيار أفضل لقدرته على فك حجب Hulu وغيرها من منصات المشاهدة الكبرى. وإذا أردت تجربة ExpressVPN لمشاهدة عروض Hulu دون تأخير، فإنه يقدم ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا، وهذا يتيح لك متسعًا من الوقت لتختبره وترى ما إذا كان يناسبك، ويمكنك استرداد نقودك بسهولة إن لم يعجبك.

السرعة6.0

هل UltraVPN سريع؟ نعم، إنه فائق السرعة!

أعجبتني سرعات UltraVPN العالية والمستقرة. فحين اختبرت خوادم في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وتشيلي واليابان، بلغ متوسط سرعات اتصالي 99 ميجابت في الثانية. ورغم أن هذا يعني أن سرعتي الأساسية التي تبلغ 153 ميجابت في الثانية قد انخفضت بنسبة 65%، كانت السرعة كافيةً ومناسبةً جدًا لكل أنشطتي المعتادة التي تتطلب نطاق سرعة كبيرًا. فاستمتعت باللعب دون تأخير، وبمكالمات الفيديو بسلاسة، وبمشاهدة المسلسلات والأفلام بجودة HD حتى على عدة أجهزة في الوقت نفسه.

فوجئت بأنني حصلت على سرعات عالية حتى عبر الخوادم البعيدة. فرغم أن الاتصال عبر الخوادم البعيدة عادةً ما يكون أبطأ، وأن اليابان تقع في أقصى الأرض بالنسبة إلى موقعي، فإن السرعات كانت عالية بما يكفي لمشاهدة الفيديو بجودة HD فسُررت لمعرفة أنني لن أضطر إلى انتظار التحميل المؤقت في أثناء مشاهدة مسلسلات الأنمي التي أحبها مثل Gosick بجودة HD.

هل سرعات UltraVPN كافية لممارسة الألعاب؟ نعم، استمتعت باللعب دون تأخير

نظرًا لأن أي قدر من التأخير -ولو كان ضئيلًا- قد يفسد عليك اللعبة، فقد سُررت لأنني استطعت دائمًا أن أستمتع بالألعاب على الإنترنت دون تأخير في أثناء اختبار UltraVPN، فلعبت بضع جولات من Counter-Strike ثم Fall Guys: Ultimate Knockout، ولم ألحظ أي تأخير أو تقطيع قد يتسبب في خسارة جولة.

لقطة شاشة لـ Fall Guys: Ultimate Knockout أثناء اتصال UltraVPN بخادم في الولايات المتحدة
لعبت بعض الألعاب على الإنترنت في أثناء استخدام UltraVPN دون تأخير

لماذا تعتبر السرعة مهمة؟

تحدد السرعة مدى سرعة تحميل المحتوى، لذا إذا كنت تستخدم التورنت أو تشاهد أحد البرامج مباشرة على الإنترنت فأنت تحتاج أن تكون السرعة مشابهة إلى حد ما لسرعة الإنترنت العادية. بما أن VPN يقوم بتشفير البيانات الخاصة بك، عادة ما يستغرق وقتا أطول قليلا لإرسال البيانات ذهابا وإيابا، مما يمكن أن يبطئ اتصالك. ومع ذلك، إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يبطئ اتصالك عمدا (المعروف أيضا باسم اختناق) قد يزيد VPN من سرعة الإنترنت الخاص بك. اختبار VPN غير مجدي إلى حد ما لأنه تظهر خوادم جديدة تؤثر على السرعة. يمكن أن تختلف سرعتك أيضا وفقا لموقعك، لذلك قد لا يتطابق اختبار السرعة لديك مع اختبارنا. وبالرغم من ذلك فقد اختبرنا السرعة في العديد من المواقع لنقدم لكم متوسط السرعة.

الخوادم5.0

شبكة الخوادم: تغطي نطاقًا واسعًا حول العالم، لكنها تضم عددًا صغيرًا من الخوادم

يتيح لك UltraVPN الاتصال بأكثر من 100 خادم حول العالم، وهذه الخوادم موزعة على عدد كبير من الدول، وهذا أمر مفاجئ بالنسبة إلى برنامج غير مشهور، ولكن للأسف هذا يجعل احتمالية ازدحام الخوادم مع هذا البرنامج أكبر من برامج الـ VPN الأخرى لأن الشبكة نفسها صغيرة الحجم. وهذا الازدحام قد يبطئ سرعة المشاهدة والألعاب ومحادثات الفيديو وغيرها من الأنشطة التي تتطلب نطاق سرعة كبيرًا. ورغم أنني لم ألحظ أي انخفاض في السرعة في أثناء اختباراتي، فقد تصبح المشكلة أوضح إذا ازداد عدد مستخدمي UltraVPN فجأة.

لقطة شاشة لقائمة شبكة خادم UltraVPN
رغم صغر شبكة الخوادم، يغطي UltraVPN نطاقًا واسعًا من الدول

وعلى الرغم من هذا، سُررت بتنوع المواقع التي يتيح UltraVPN الاتصال عن طريقها، فهو يمتلك خوادم في كل القارات، ويغطي مناطق مثل الصين ونيبال وبروناي وبوتان، والتي عادةً ما تغطيها حصريًا برامج الـ VPN الأشهر (إن غطتْها من الأساس).

وكما ذكرت من قبل، لم يعد UltraVPN يمتلك خوادم Ultraflix. لكن بناءً على أبحاثي، فلا فرق من ناحية المستخدم، فالخوادم العادية تستطيع فك حجب عدد معقول من منصات المشاهدة. وبالطبع، إذا كنت تبحث عن برنامج VPN يتيح الوصول إلى عدد أكبر من مواقع المشاهدة دون أي مشكلة، فإنني أنصحك بأن تعيد النظر في اختيار UltraVPN.

الأمان: يوفر الحماية الأساسية لكنه لا يقدم ميزات متقدمة

بالنسبة إلى برنامج غير مشهور، فإن UltraVPN يوفر كل ميزات الأمان التي قد تريد الحصول عليها من برنامج VPN. فبالإضافة إلى تشفير 256-bit الذي يحمي خصوصية بياناتك، يمكنك إعداد بروتوكولات الأمان IKEv2 أو UDP أو TCP من داخل التطبيق، كما أنه يحتوي على مفتاح إيقاف تلقائي يضمن إخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك حتى إذا انقطع اتصالك بالإنترنت.

يتيح UltraVPN خيارين لبروتوكول الـ VPN: بروتوكول Hydra (وهو بروتوكول UltraVPN الذي يركز على الأمان) وبروتوكول IKEv2 (وهو الأسرع لكنه يتيح الوصول إلى عدد أقل من المواقع). وHydra هو الخيار الافتراضي الذي يوفر حماية أقوى.

لاحظت أن موقع UltraVPN يشير إلى أن البرنامج يحتوي على جدار حماية مدمج، وأخبرني موظف خدمة العملاء بأن هذا الجدار يعمل تلقائيًا لحمايتي في أثناء تصفح الويب (دون أن يشرح لي كيف يعمل)، إلا أنني لم أستطع أن أتبين ما يفعله “جدار الحماية المدمج” هذا بالتحديد، فهو لم يمنع الإعلانات في أثناء التصفح.

نظرًا لأن البرمجيات الخبيثة من أخطر التهديدات على الويب، فقد أزعجني أن UltraVPN لا يحتوي على أداة مدمجة لمنع البرمجيات الخبيثة. فلا مانع لديَّ من أن أدفع ثمن اشتراك أعلى بعض الشيء مقابل الحصول على برنامج VPN يحمي جهازي من المواقع الضارة ويمنع القراصنة من التجسس عليَّ. ولهذا أفضِّل الميزات الأمنية المتقدمة التي يوفرها Private Internet Access، فنظام MACE الذي يقدمه يمنع الروابط الضارة من تحميل البرمجيات الخبيثة على جهازي، فأشعر بمزيد من الاطمئنان في أثناء استخدام الإنترنت.

الخصوصية: بياناتك الخاصة قد لا تكون في أمان مع UltraVPN

نظرًا لأن الخصوصية من العوامل الرئيسية التي تدفع الناس إلى استخدام الـ VPN، شعرت بالقلق عندما اطلعت على سياسة الخصوصية التي ينتهجها UltraVPN؛ فهي تنص على أن UltraVPN يجمع بعض بياناتك: منها اسمك وعنوان IP الخاص بك، ويُسلّم هذه البيانات إلى جهات إنفاذ القانون إذا طلبَتْها. وتنص السياسة بالتحديد على أن معلومات تصفحك لا تُخزَّن أبدًا ولا يُربط بينها وبين هويتك الفعلية، لكن إذا طلبتها جهات إنفاذ القانون، فقد تكتشف أنك كنت تستخدم الـ VPN.

لقطة شاشة لسياسة خصوصية UltraVPN
سياسة خصوصية UltraVPN تعترف بأنها تجمع بعض معلوماتك الشخصية

بعد الاطلاع على هذه السياسة، رجعت إلى موقع UltraVPN فوجدت أنه لا يزعم أنه يتبع سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات في أي من إعلاناته أو شروط الاستخدام. ويقع مقره الرئيسي في الولايات المتحدة، وهي عضو في تحالف العيون الخمس الذي يتألف من الدول التي تراقب الويب وتتشارك بيانات مواطنيها.

لقطة شاشة لقسم "خاص وآمن" في موقع ويب UltraVPN
شعرت بالقلق لأن حتى المواد الإعلانية على موقع UltraVPN لا تذكر سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات
بأخذ كل هذه المعلومات غير المطمئنة بعين الاعتبار، أردت إجراء اختبارات إضافية للخصوصية لأرى ما إذا كان البرنامج يسرب أي بيانات كاشفة للهوية: فأجريت فحصًا لتسرب DNS، لكنه لم يكشف سوى خادم UltraVPN الألماني الذي كنت متصلًا به، أي أن عنوان IP الحقيقي الخاص بي ظل مخفيًا في أثناء تصفح الويب باستخدام UltraVPN.
لقطة شاشة لاختبار تسرب DNS ناجح أثناء اتصال UltraVPN بخادم في ألمانيا
لم يكشف أول اختبار تسرب DNS أجريته أي تسريب يمكنه تهديد خصوصيتي

بعدها، أجريت اختبارًا لكشف تسرب WebRTC الذي من شأنه أيضًا (إن حدث) أن يكشف عنوان IP الحقيقي، فلم يكشف نظام الاختبار إلا عنوان IP موجودًا في النمسا، وهو يعود إلى خادم UltraVPN المشفر.

لقطة شاشة لنتيجة اختبار WebRTC ناجحة أثناء اتصال UltraVPN بخادم في النمسا
أظهرت نتائج اختبار تسرب WebRTC أن UltraVPN نجح في إخفاء هويتي وعنوان IP الحقيقي الخاص بي

اتصلت بعدها بخادم في النمسا وأجريت اختبارات لكشف تسرب IPv4 وIPv6، واللذين يمكن استخدام أي منهما للحصول على معلومات قد تؤدي إلى كشف هويتي الحقيقية، فاكتشفت تسرب IPv4 على هذا الخادم، ما يعني أن UltraVPN لم يستطع الحفاظ على خصوصية اتصالي وأنشطتي على الإنترنت بنسبة 100%.

لقطة شاشة لاختبار تسرب IPv6 فاشل أثناء اتصال UltraVPN بخادم في النمسا
بعض خوادم UltraVPN سرَّبت بيانات يمكن استخدامها لكشف هويتي

وللتحقق من التسريب على نظام أندرويد، اتصلت بخادم في الجزائر باستخدام بروتوكول IPv4 المناسب للهواتف، وسُررت عندما نجح في اختباري، فأثبت أن موقعي الفعلي وبياناتي الأخرى تظل مخفية عند استخدام تطبيق UltraVPN على الهاتف.

لقطة شاشة لاختبار ناجح لتسرب DNS أثناء اتصال UltraVPN على Android بخادم في الجزائر
تطبيق UltraVPN على الهاتف منع تسرب DNS في أثناء الاتصال عن طريقه
وبما أن UltraVPN لم يستطع اجتياز كل هذه الاختبارات بنفس الكفاءة، فلا يمكنني أن أعتمد عليه اعتمادًا تامًا في إخفاء هويتي. لذا، فإنني أشعر بدرجة أعلى من الأمان عند استخدام برنامج VPN لا يحتفظ بالسجلات مثل ExpressVPN. ففي أثناء اختباراتي، لم يسرب ExpressVPN أيًّا من بياناتي وسمح لي بأن أدفع قيمة الاشتراك دون الكشف عن هويتي باستخدام العملات الرقمية للحفاظ على خصوصيتي حتى في أثناء التسجيل.

هل UltraVPN مناسب لتحميل التورنت وتقنية P2P؟ الخوادم تسمح بتحميل التورنت، لكن مشكلات الخصوصية تثير القلق

نظرًا لبعض مشكلات الخصوصية، لا أنصح باستخدام UltraVPN في تحميل التورنت. فعندما لم أجد أي معلومات على موقعه عن استخدامه في الاتصالات التي تستخدم تقنية P2P، تواصلت مع خدمة العملاء. والغريب أنني حصلت على الرد من أحد ممثلي خدمة عملاء Hotspot Shield، وهو برنامج VPN آخر تمتلكه نفس الشركة. وأخبرني أن البرنامج يسمح بهذه الاتصالات، لكن للحصول على أفضل النتائج يجب أن أستخدم برنامجًا يسمى Azureus، وأعطاني رابطًا لمصدر عام على موقع Hotspot Shield يتناول كيفية تحميل التورنت باستخدام الـ VPN والبرامج الشهيرة مثل BitTorrent أو uTorrent.

لقطة شاشة لرد عبر البريد الإلكتروني من الدعم الفني Hotspot Shield حول التورنت والاستخدام في الصين
تأكدت من أن UltraVPN يعمل مع البرامج التي تستخدم تقنية P2P بعد أن ذكر رد خدمة العملاء Hotspot Shield فقط

رغم أن UltraVPN يقول إنه يسمح بالاتصالات التي تستخدم تقنية P2P دون قيود، وأنني تأكدت من ذلك عن طريق تحميل ملف ببرنامج BitTorrent، فإن عدم ذكر هذه الميزة على موقع الشركة -بغض النظر عن الخلط المقلق في خدمة العملاء بين UltraVPN وبين Hotspot Shield- يجعلني لا أثق به.

ورغم أن UltraVPN يسمح باتصالات P2P وبتحميل التورنت دون قيود، فإنه لا يحتوي على أداة لمنع البرمجيات الخبيثة. ومواقع التورنت مشهورة باستضافة الملفات المريبة والإعلانات المنبثقة التي تحتوي على برمجيات ضارة، لذا أشعر بدرجة أعلى من الأمان عند استخدام برنامج VPN يوفر ميزات خصوصية أقوى وأداة مضادة للبرمجيات الخبيثة مثل CyberGhost. فإذا كنت تريد تحميل ملف تورنت معين، يمكنك استخدام CyberGhost دون مخاطرة مستفيدًا من ضمان استرداد المال الذي يقدمه لمدة 45 يومًا لتحميله. وإن لم تعجبك الخدمة، يمكنك إلغاء الاشتراك واسترداد نقودك كاملةً قبل انقضاء 45 يومًا.

لا تنسَ أنك إذا قررتَ استخدام UltraVPN لمشاركة الملفات بتقنية P2P، فإن التعدي على حقوق الملكية انتهاكٌ للقانون، فلا تشارك إلا الملفات التي يحق لك امتلاكها وتوزيعها، فأنا لا يمكن أن أنصح أبدًا باستخدام برنامج VPN لإخفاء أي أنشطة مخالفة للقانون.

هل يعمل UltraVPN في الصين؟ نعم، لكن هويتك قد تنكشف

بما أنني لا أعيش في الصين، فقد تواصلت مع خدمة عملاء UltraVPN لأعرف ما إذا كان البرنامج يعمل هناك. ورغم أنني لم أستطع أن أختبره هناك بنفسي، أخبرني ممثل خدمة العملاء أن UltraVPN يمكن أن يعمل في الصين. ومع ذلك، اختلط الأمر على ممثل خدمة العملاء مرةً أخرى بين UltraVPN وHotspot Shield، فاضطررت إلى إتباع سؤالي بطلب للتأكيد عبر البريد الإلكتروني لأتأكد من أنه يقصد UltraVPN.

لقطة شاشة لتبادل البريد الإلكتروني مع دعم UltraVPN فيما يتعلق بالتورنت وما إذا كانت VPN تعمل في الصين
بالإضافة إلى امتلاكه خادمًا في الصين، تزعم خدمة عملاء UltraVPN أن بإمكانك الاعتماد عليه هناك

لا يعمل في الصين إلا عدد قليل من برامج الـ VPN، لأن من الصعب جدًا اجتياز جدران الحماية هناك. فإذا كنت تحتاج إلى برنامج VPN من أجل زيارتك للصين، فـ ExpressVPN هو أفضل برنامج VPN يمكن استخدامه في الصين، وهو يتبع سياسة تنص على عدم الاحتفاظ بالسجلات، وهي سياسة مثبتة الكفاءة تحققت منها شركة مستقلة، كما أن هذا البرنامج أقوى بكثير من ناحية الحماية. ليس هذا وحسب، بل ويقدم ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا. فإن لم تعجبك الخدمة، يمكنك أن تطلب استرداد نقودك.

ملاحظة: صحيحٌ أن عليك توخي الحذر عند استخدام برنامج VPN على الأراضي الصينية، لكن من المستبعد أن تتعرض للمساءلة القانونية نتيجة لاستخدامه. ما يحدث عادةً في الصين هو أن الدولة تكافح برامج الـ VPN تقنيًا عن طريق الحجب، لكنها لا تلاحق مستخدمي هذه البرامج.

موقع الخوادم

أذربيجان
أرمينيا
أستراليا
ألمانيا
أندونيسيا
أوروغواي
أوكرانيا
أيرلندا
أيسلندا
إسبانيا
إسرائيل
إيطاليا
استونيا
الأرجنتين
الإكوادور
اكتشف جميع المواقع المدعومة....

تجربة المستخدم8.0

واجهة المستخدم سلسلة لكنها تفتقر إلى الميزات المتقدمة

كل تطبيقات UltraVPN سهلة الاستخدام ويتوسطها زر للاتصال التلقائي بأقرب خادم. وعلى خلاف معظم برامج الـ VPN الأخرى، لا يُسمح لك بإنشاء قائمة من الخوادم المفضلة أو المستخدمة مؤخرًا لتصل إليها بسرعة، كما أنه لا يتيح أي خوادم مخصصة للمشاهدة أو مشاركة الملفات أو ممارسة الألعاب، فكل ما تفعله قائمة الخوادم ببساطة أنها تعرض عليك مجموعة من المواقع الجغرافية لتختار منها.

وباستثناء الاختيار بين بروتوكول Hydra VPN وبروتوكول IKEv2 والاختيار التلقائي، فإنه لا يتيح أي ميزات أو إعدادات إضافية، على خلاف برامج الـ VPN الأخرى التي تسمح لك بضبطها بما يناسبك، وتحتوي على ميزات أكثر بكثير. لكن إذا كنت لا تريد سوى الأساسيات، فإن تلك الخيارات الإضافية ليست بهذه الأهمية.

الاتصال على أجهزة متعددة: يعمل على ما يصل إلى 6 أجهزة بسرعات عالية

يمكنك استخدام UltraVPN على ما يصل إلى 6 أجهزة في الوقت نفسه، وهو يوفر تطبيقات أصلية لأنظمة ويندوز وماك وأندرويد وiOS (على آيفون وآيباد). وحتى عندما شغّلت أقصى عدد من الأجهزة يتيحه اشتراكي بتوصيل 6 أجهزة في الوقت نفسه (جهازَيْ كمبيوتر شخصي، وجهازين يعملان بنظام أندرويد، وآيفون، وماك بوك)، استمتعت بمشاهدة مقاطع الفيديو بجودة ممتازة وبسرعات اتصال عالية.

لقطة شاشة لاختبار سرعة الاتصال أثناء توصيل UltraVPN بجهاز Android
حتى عند توصيل 6 أجهزة في نفس الوقت، حصلت على سرعات عالية مع UltraVPN

إمكانية توصيل 6 أجهزة في الوقت نفسه ميزة مريحة، لكني أحب أن أشارك برنامج الـ VPN مع أصدقائي وأفراد عائلتي وأن يظل بإمكاني أن أستخدمه على كل أجهزتي الشخصية أيضًا. فإذا أردت برنامج VPN يمكن استخدامه لتأمين أكثر من 6 أجهزة في الوقت نفسه، أنصحك بأن تلقي نظرة على برامج الـ VPN الأخرى. فـ IPVanish مثلًا من برامج الـ VPN القليلة التي يمكن تشغيلها على عدد غير محدود من الأجهزة في الوقت نفسه.

التوافق مع الأجهزة: يعمل على معظم الأجهزة المنتشرة

رغم أن موقع UltraVPN يذكر أجهزة الراوتر وأجهزة التلفزيون الذكية، فإنه لا يوفر تعليمات لتثبيت البرنامج على هذه الأجهزة. أما على أجهزة Android TV، فيمكنك تثبيته بسرعة بتحميله من Google Play Store. أما إذا كنت تحتاج إلى برنامج VPN لتستخدمه مع جهاز Amazon Fire Stick أو كروم أو لينكس أو غيرها من الأجهزة، فلن يناسبك UltraVPN. فرغم أن شعارات كروم وفايرفوكس وغيرها من المنصات تظهر في الإعلانات على الموقع، فإنها إعلانات مضللة، لأن UltraVPN لا يعمل مع هذه التطبيقات مباشرةً، ولا يمكنه توفير الحماية إلا للأجهزة التي تعمل بأنظمة أندرويد وiOS وماك وويندوز.

وإذا كنت تحتاج إلى برنامج VPN يعمل على أشهر الأجهزة بالإضافة إلى أجهزة الراوتر وكروم ولينكس وغيرها، فإن ExpressVPN خيار أفضل.

سهولة التثبيت والإعداد: عملية بسيطة على الكمبيوتر والهاتف

استطعت تثبيت UltraVPN والبدء في استخدامه بسهولة على كل المنصات. فإذا كنتَ قد قمت بتثبيت أي برامج من الإنترنت أو متاجر التطبيقات من قبل، فلن تواجه أي صعوبة في تثبيت UltraVPN وتشغيله على أجهزتك. وعلى الهاتف، سيعرض عليك الحصول على تجربة مجانية لمدة 7 أيام عن طريق إنشاء حساب جديد. فإذا كنتَ أنشأت حسابًا بالفعل على موقع UltraVPN، فما سوى عليك إدخال بيانات تسجيل الدخول.

وجدت أن واجهتَيْ البرنامج على ويندوز وماك متطابقتان تقريبًا. فبمجرد أن سجلت الدخول إلى البرنامج على الكمبيوتر، ظهر زر كبير سمح لي بالاتصال بأسرع خادم على الفور. كما عثرت على أزرار قائمة الخوادم والإعدادات بسهولة، فاستطعت إلقاء نظرة على مزيد من الخيارات. وصحيحٌ أن البرنامج لا يتيح خوادم مخصصة للأغراض المختلفة، لكن ليس من الصعب أن تمرر بين الأماكن حتى تعثر على البلد الذي تريد الاتصال عن طريق خادم موجود فيه.

أما نسخ التطبيق على الهاتف فلها واجهة جميلة وبسيطة جدًا يسهل التنقل فيها، ويمكنك الاتصال بالشبكة على الفور بالضغط على الزر الكبير، أو بالضغط على الموقع لعرض الدول الأخرى التي يمكن الاتصال عن طريقها، وفي قائمة الخوادم خانة بحث تسمح لك بالعثور على الموقع الذي تريده بسرعة.

لقطة شاشة لواجهة مستخدم UltraVPN على Android
وجدت أن تطبيقات UltraVPN للهواتف سلسة وبسيطة جدًا

الدعم7.0

رأيت بعض مواقع المراجعات التي تزعم أن UltraVPN يوفر خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الدردشة النصية والمنتديات، لكن هذا غير صحيح؛ فـ UltraVPN لا يتيح خدمة العملاء إلا عبر البريد الإلكتروني والهاتف، وهي متاحة لأصحاب الاشتراكات المدفوعة فقط. فإذا لم تكن مشتركًا، فليس أمامك سوى قاعدة المعرفة على الإنترنت، وهي تحتوي على إجابات لبعض الأسئلة الأساسية وخطوات لحل بعض المشكلات الشائعة. وقد اختبرت خدمة العملاء باستخدام نظام التذاكر لأطرح بضعة أسئلة، فوصلني الرد عبر البريد الإلكتروني في اليوم التالي لإرسالي السؤال، لكن الإجابات لم تكن دائمًا واضحة أو مفصلة للأسف.

سألت خدمة عملاء UltraVPN كيف يعمل جدار الحماية، فلم يعرف الموظف ما أتحدث عنه، وبعد أن أوضحت له الموضع الذي ذُكِر فيه جدار الحماية على الموقع، حصلت على إجابة غامضة جدًا عن حمايته لي عند استخدام الويب.

لقطة شاشة لرسالة بريد إلكتروني من الدعم الفني لـ UltraVPN
سألت خدمة عملاء UltraVPN كيف يعمل جدار الحماية لكن إجابتهم كانت غامضة

كانت الردود عبر البريد الإلكتروني تأتي من ممثلي خدمة عملاء Hotspot Shield أو من UltraVPN، فكلا برنامجي الـ VPN مملوكان لنفس الشركة الأم، لكن كان من المربك أن أرى إجابات من مقدمَي خدمة مختلفَين.

لماذا يعتبر الدعم مهمًا؟

في حين يعتقد الغالبية أن الدعم الجيد هو ضروري فقط عند تثبيت VPN، وناك العديد من الحالات الأخرى التي قد تحتاج إلى دعم العملاء. إن الاتصال بخادم معين، وتغيير بروتوكول الأمان، وتهيئة الشبكة الافتراضية الخاصة على جهاز التوجيه الخاص بك، كلها حالات يمكن أن يكون الدعم فيها مفيدًا. نحن نتحقق من جميع مزودي VPN لمعرفة ما إذا كان الدعم متاح في جميع الأوقات (حتى في وقت متأخر من الليل)، ومدى سرعة الاستجابة، وإذا كانوا يقومون بالإجابة على استفساراتنا.

الأسعار 5.0

إذا سجلت في UltraVPN، فلا تنسَ أن باقات الشهر الواحد والـ 6 أشهر والـ 12 شهرًا تُجدَّد تلقائيًا إذا لم تُلغِ الاشتراك. ويجب أيضًا أن تعلم أن سعر التجديد سيزداد بعد انتهاء باقتك الأولى. وأسعار البرنامج لا تناسب ما يقدمه، فبعض برامج الـ VPN الأخرى تقدم ميزات متقدمة أكثر بعروض أفضل. يقدم UltraVPN تجربة مجانية لمدة 7 أيام، ولا يعلن عنها في أي مكان على موقعه، لكنها متاحة على أندرويد وiOS فقط.

يمكنك أن تدفع قيمة اشتراك UltraVPN ببطاقات الائتمان أو عن طريق PayPal، وأتمنى لو أنه أتاح الدفع بالعملات الرقمية، فأنا أفضِّل التسجيل دون الكشف عن هويتي. فعلى سبيل المثال، يمتلك CyberGhost آلاف الخوادم، وسعر اشتراكه الشهري أقل من أرخص باقات UltraVPN، كما أنه يسمح لك بأن تدفع بالعملات الرقمية دون أن تكشف عن هويتك.

كل باقات UltraVPN مزودة بضمان لاسترداد المال يسري لمدة 30 يومًا، لكن عند التحقق من الأمر وجدت أن هذا الضمان لا يمكن الاعتماد عليه. فعلى الصفحة الرئيسية رابط لـ”ضمان استرداد المال” يقول:

لثقتنا بأنك لن ترغب في مغادرة UltraVPN، نعدك إن غيرتَ رأيك بأن نرد إليك نقودك دون طرح أي أسئلة! في غضون أول 30 يوم من الاشتراك، إن وجدتَ أن UltraVPN لا يناسبك، فسنرد إليك قيمة الاشتراك كاملةً.

لكن شروط الخدمة الفعلية تنص على أن كل باقات UltraVPN لا يُرد ثمنها. وقد تسترد جزءًا من نقودك في حالات خاصة، لكن هذا يرجع إلى تقدير UltraVPN:

لقطة شاشة لسياسة استرداد UltraVPN التي تنص على أن الخطط غير قابلة للاسترداد

تنص شروط الاستخدام على أنه لا يمكنك استرداد قيمة اشتراكك في UltraVPN
ونظرًا لوضوح الشروط، لم أكن متأكدًا مما إذا كان بإمكاني استعادة نقودي. فسجلت اشتراكي في باقة الشهر الواحد، واستخدمت البرنامج لعدة أيام، ثم جربت إرسال طلب لاسترداد نقودي عبر رابط خدمة العملاء للتواصل مع UltraVPN عبر البريد الإلكتروني، فوصلني رد في اليوم التالي يسأل عما إذا كنت قد واجهت مشكلة يمكن أن يساعدوني على حلها، فأجبتُ بأنني أردت ببساطة أن ألغي اشتراكي وأسترد نقودي، فوصلتني رسالة في اليوم التالي تفيد بأنهم يبحثون طلبي. ولم تصلني رسالة أخرى منهم لبضعة أيام، فسألت مرةً أخرى، وأخبروني أن قسم الحسابات ما زال يبحث طلب استرداد النقود، ثم وصلني رد بعد ذلك بيومين بأن العملية قد تمت.
لقطة شاشة لرسالة بريد إلكتروني من دعم UltraVPN تفيد بأن طلب استرداد الأموال الخاص بي لا يزال قيد المعالجة
وصلني لاحقًا من خدمة عملاء UltraVPN رد بالموافقة على طلب استرداد نقودي

من الجيد أنني استطعت استرداد نقودي رغم سياسة “عدم رد النقود” الرسمية الموجودة على موقع UltraVPN، لكنني انزعجت من أنهم استغرقوا أكثر من أسبوع لبحث طلبي. فهذه المدة أطول بكثير مما اعتدت عليه، لأن معظم برامج الـ VPN عالية الجودة تبحث طلبات استرداد المال في نفس اليوم عبر الدردشة النصية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

عروض المزودين والخطط التالية

الحكم النهائي

يوفر UltraVPN سرعات ممتازة، لكن بسبب شبكته الصغيرة من الخوادم، ومشكلات الخصوصية، وميزاته الأمنية المحدودة، وافتقاره إلى الميزات الإضافية، فإنني أرى أنه ينقصه الكثير. ومشكلات الخصوصية هي أكثر ما يقلقني، فقد أتسامح مع وجود المقر الرئيسي للـ VPN في الولايات المتحدة إذا كانت ميزاته المتعلقة بالأمن والبيانات توفر الحماية الكافية، لكن نتائج اختبارات الخصوصية التي أجريتُها لا تشجع على الوثوق بهذا الـ VPN.

ونظرًا لاستحالة الاعتماد على سياسة رد المال، وللمغالاة في سعر الخدمة مقارنةً بالقيمة التي تقدمها فعليًا، فأنا لا أرى ما يكفي من الأسباب لأنصح باختيار UltraVPN بدلًا من برامج الـ VPN الأشهر في السوق. فبإمكانك الحصول على قيمة أعلى بكثير من البرامج عالية الجودة مثل ExpressVPN، وهو واحد من أفضل برامج الـ VPN لأنظمة ويندوز وماك وiOS وأندرويد. فبرامج الـ VPN عالية الجودة تستطيع فك حجب عدد أكبر من مواقع المشاهدة، وتتيح عددًا أكبر من الخوادم (كما توفر ميزات إضافية لتعزيز الأمن وحماية الخصوصية، مثل سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات وتقنية الانقسام النفقي).

لكن لا تسلِّم بكلامي دون أن تتأكد بنفسك، يمكنك تجربة ExpressVPN دون مخاطرة مستفيدًا من ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا. فإن لم تعجبك الخدمة، يمكنك ببساطة أن تطلب استرداد نقودك قبل انقضاء المدة التجريبية. وقد فعلت ذلك بنفسي، فبحث ممثل خدمة العملاء طلبي في بضع دقائق، وأعاد المبلغ إلى حسابي في غضون 7 أيام.

الأسئلة الشائعة عن UltraVPN

هل UltraVPN جيد؟

يمتلك UltraVPN خوادم عالية السرعة ويعمل بتشفير قوي، لكنه ليس متقدمًا بما يكفي لأنصح بالاشتراك فيه بهذه الأسعار. فبعض خوادمه سربت بيانات عنوان IP الخاص بي، وعلاوةً على هذا، فإنه لا يوفر أي ميزات أمنية إضافية، فلا يقدم مثلًا أداة لمنع البرمجيات الخبيثة لحمايتك على الإنترنت. وبرامج الـ VPN المنافِسة مثل CyberGhost توفر أدوات عالية الكفاءة لتعزيز الأمان والحماية من البرمجيات الخبيثة، ويعجبني أن CyberGhost يقدم كل هذا بأسعار أرخص من UltraVPN.

هل يمكنني استخدام UltraVPN مجانًا بالكامل؟

لا يقدم UltraVPN تجربة مجانية، لكن يمكنك استخدامه مجانًا لمدة 30 يومًا بالاستفادة من ضمان استرداد المال. ما عليك سوى أن تشترك في إحدى الباقات ثم تتصل بخدمة العملاء عندما تريد إلغاءه قبل انقضاء 4 أسابيع من تاريخ الاشتراك، وستسترد نقودك كاملةً. إلا أن عملية استرداد النقود لم تكن بهذه السلاسة حين اختبرت بنفسي سياستهم في هذا الأمر.

يمكنك العثور على برامج VPN مجانية جيدة، لكن لا يمكن استخدامها سوى لأنشطة التصفح البسيطة لأنها تفرض قيودًا مشددةً على سعة الاستهلاك والسرعات. والأسوأ من ذلك أن بعض برامج الـ VPN المجانية تصيب أجهزتك بالبرمجيات الخبيثة وتبيع بياناتك للقراصنة، وهي لا تستحق المخاطرة، خاصةً أن كل برامج الـ VPN الشهيرة عالية الكفاءة تقدم ضمان استرداد المال مع باقاتها. وقد اختبرت سياسات رد المال التي يتبعها ExpressVPN وCyberGhost وغيرهما من برامج الـ VPN الشهيرة، فنجحت في استرداد نقودي دون أي مشكلة.

هل UltraVPN آمن؟

لم ينجح UltraVPN في كل اختبارات الخصوصية التي أجريتُها، لذا فقد لا يكون آمنًا لكل الأنشطة (مثل تحميل التورنت أو اجتياز جدران الحماية في الصين). ورغم أن التطبيق نفسه لا يؤذي أجهزتك، فإن UltraVPN لا يستطيع حمايتك من أغلب تهديدات الإنترنت: مثل البرمجيات الخبيثة وملفات التتبع الملحقة بالإعلانات.

إذا كنت تفضل أن تستخدم برنامج VPN يتبع سياسة خصوصية مثبتة الكفاءة ويقدم ميزات أمنية متقدمة، فأنصحك بتجربة ExpressVPN لأنه أفضل برنامج VPN يمكنه حماية بياناتك على الإنترنت. كما أنه يقدم مع كل باقاته ضمان استرداد المال، فإن لم تعجبك الخدمة، يمكنك دائمًا أن تطلب استرداد نقودك قبل انقضاء 30 يومًا من تاريخ الاشتراك.

معلومات هامة

الولايات المتحدة الامريكانية
لا
6
30 أيام الضمان
windows mac android ios router

معلومات الاتصال

support@ultravpn.com
المشاركة والدعم

WizCase موقع مراجعات محايد يعتمد على دعم قرائه، مما يعني أننا قد نربح نسبة من المال إذا قررت الشراء عبر الروابط التي نضعها على موقعنا، لكنك لن تدفع أي رسوم إضافية على أي شيء تشتريه عبر موقعنا، فنحن نحصل على نسبتنا مباشرةً من الشركة المالكة للمنتج.