مراجعة مضاد فيروسات Norton لعام 2022: هل ما زال الأفضل؟

الإفشاء:
مراجعاتنا

يحتوي WizCase على مراجعات أعدها مراجعونا المجتمعيون وفقًا لفحصهم المستقل والاحترافي للمنتجات.

الملكية

شركة Kape Technologies PLC المالكة لـ WizCase تمتلك برامج CyberGhost وExpressVPN وZenMate وPrivate Internet Access وIntego، والتي قد نراجعها على هذا الموقع.

رسوم الإحالة

Wizcase تتضمن مراجعات كتبها خبراؤئنا تتبع معايير المراجعة الصارمة، بما في ذلك المعايير الأخلاقية التي اعتمدناها. تستلزم هذه المعايير أن تستند كل مراجعة إلى فحص مستقل وصادق ومهني من المراجع. ومع ذلك، قد نربح عمولة عندما يكمل المستخدم إجراءً باستخدام الروابط الخاصة بنا، والتي لن تؤثر على المراجعة ولكنها قد تؤثر على التقييمات. تتحدد هذه التقييمات بناء على رضا العملاء عن المبيعات السابقة والعمولات المستلمة.

معايير المراجعات

المراجعات المنشورة على Wizcase مكتوبة على يد خبراء اختبروا المنتجات وفقًا لمعايير مراجعة صارمة. تضمن تلك المعايير أن تكون كل مراجعة قائمة على فحوصات صادقة واحترافية ومستقلة من المراجع وضع في حسبانها كل الإمكانيات والقدرات التقنية للمنتج مع القيمة التجارية للمستخدمين. الترتيب الذي ننشره قد يضع في الحسبان عمولات الإحالة التي نكسبها عند الشراء من الروابط على موقعنا.

9.9 فوق الممتاز!
كتبه: محمد مجاهد
آخر التحديثات: يوليو 13, 2022

نظرة عامة على Norton أغسطس 2022

إن Norton من أكبر اللاعبين في سوق البرامج المضادة للفيروسات، ولهذا أردت أن أرى بنفسي إذا كان Norton 360 حقًا أقوى مضاد فيروسات في 2022 أم أنه يعتمد على شهرته لا أكثر.

للتأكد مما إذا كان Norton جديرًا بسمعته، أجريتُ مع فريقي اختبارات شاملة لأدائه في الكشف عن الفيروسات وفي الحماية الفورية وغيرها من ميزات البرامج المضادة للفيروسات. وقد أجرينا كل الاختبارات على أجهزة ويندوز وماك وأندرويد وiOS، لنرى مدى كفاءة Norton على مختلف أنظمة التشغيل.

يسرني أن أقول إن Norton جدير بصدارة ترتيب أفضل البرامج المضادة للفيروسات (متفوقًا على أقوى منافسيه TotalAV وMcAfee)، فقد نجح Norton 360 بنسبة 100% في التصدي للملفات الخبيثة دون تأثير يُذكر على سرعة النظام أو أدائه، ويقدم بالإضافة إلى ذلك أداةً لإدارة كلمات المرور، وأداةً للرقابة الأبوية، وأداة VPN، ومساحة تخزين سحابي للاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك المهمة.

لكن لا تثق برأيي هذا ثقة عمياء، فلا مجازفة في تجربة Norton بفضل ضمان استرداد المال الذي يسري لمدة 60 يومًا لتتحقق بنفسك من نتائج الاختبارات.

جرب Norton مجانًا!

في عجلة من أمرك؟ إليك موجز يمكن قراءته في دقيقة واحدة

جرب Norton اليوم دون مخاطرة!

الأمان - 10

لا يقدر على منافسة Norton في الجودة إلا عدد قليل من البرامج في السوق، وكلها تعجز عن التفوق عليه (حتى TotalAV الذي يأتي في المرتبة الثانية بفارق ضئيل). وبناءً على اختباراتي، فقد ثبت أن Norton 360 مضاد فيروسات عالي الكفاءة، لديه نسبة نجاح ممتازة في الكشف عن الملفات الخبيثة، وحماية قوية من عمليات الانتحال، وجدار حماية منيع.

الكشف عن الفيروسات: 3 خيارات متاحة للفحص

أعددت مع فريقي جهازًا للاختبار وحملنا عليه ملفات خبيثة لم يمضِ على اكتشافها أكثر من أسبوعين، فوجدنا أن فحص Norton الشامل للنظام نجح في كشف كل الهجمات الرقمية.

يقدم Norton 360 ثلاثة اختيارات للفحص حسب مستوى التدقيق الذي تفضله؛ فالفحص السريع يركز على الأجزاء الأكثر عرضة للخطر في جهازك، بينما يمر الفحص الشامل على كل جزء من قرصك الصلب وحتى أجهزة الذاكرة الخارجية، أما الفحص المخصص فيسمح لك بفحص الملفات والمجلدات التي تريد فحصها فقط. وهذا يمنحك قدرًا من المرونة في حماية جهازك. فأنا مثلًا أجري فحصًا شاملًا كل بضعة أيام، وفحصًا سريعًا كل صباح عند تشغيل جهازي.

لقطة شاشة لنتيجة الفحص السريع لـ Norton 360
استطعتُ بسهولة إعداد Norton ليجري فحصًا سريعًا على جهازي كلما شغلتُه

مرَّ الفحص السريع على نحو 11400 ملف في غضون دقيقتين، أما الفحص الشامل فلم يستغرق أكثر من 12 دقيقة للمرور على 778000 ملف. وهذه سرعة مبهرة، خاصةً أنني لم ألاحظ أي تأثير على أداء جهازي الذي يعمل بنظام ويندوز! ولكن هنا يجب أن أذكر أن قرصي الصلب الذي تبلغ مساحته 1 تيرابايت كان ممتلئًا حتى نصفه عندما أجريتُ هذه الفحوصات، وأن معالج جهازي قوي جدًا، لذا فقد تختلف تجربتك باختلاف إمكانيات جهازك.

أعجبتني أكثر دقة Norton في الكشف عن الملفات الخبيثة. فمن العيوب المنتشرة بين البرامج المضادة للفيروسات أنها قد تبالغ أحيانًا في عدائيتها، فتتعامل مع مواقع وملفات عادية على أنها تحوي برمجيات خبيثة. ومع ذلك، عندما أجريت فحصًا شاملًا للنظام، لم يخطئ Norton في تسجيل أي موقع أو برنامج على أنه يحوي برمجيات خبيثة. ولأقرِّب إليك الصورة، فإن البرامج المضادة للفيروسات المتاحة في السوق تخطئ في الكشف 16 مرة في المتوسط. وعلى خلاف مضادات الفيروسات الأخرى، لن تضطر مع Norton إلى إضاعة الوقت في محاولة التحقق من الملفات أيها خبيث فعلًا (وأيها آمن تمامًا).

يمكنك كذلك استخدام Norton Insight لتسريع عمليات الفحص في المستقبل، فهذه الميزة تفحص نظامك بالكامل وتضع علامة على الملفات التي تثق بها لتستثنيها من الفحوصات التالية. وقد استخدمت هذه الميزة وسُررت بأن 90% من ملفاتي تقريبًا موثوق بها. ونتيجةً لذلك، فقد اختصر Norton Insight مدة الفحص الشامل لنظامي من 12 دقيقة إلى نحو 3 دقائق!

أعجبتني أيضًا أداة Norton Power Eraser لحذف الفيروسات والملفات الخبيثة المخبأة جيدًا، وهذه الأداة مصمَّمَة خصيصًا لإجراء فحوصات أكثر تعمقًا لجهازك. ومع ذلك فهي ليست متاحة إلا على نسخ البرنامج المخصصة لأنظمة ويندوز، فليس بإمكان مستخدمي أندرويد أو ماك أو iOS الاستفادة من هذه الميزة.

احصل على Norton الآن!

الحماية الفورية: تتصدى لكل التهديدات الرقمية بنجاح

اختبرت أنا وفريقي حماية Norton الفورية عن طريق إعداد جهاز للاختبار فتحنا عليه روابط مصابة بملفات خبيثة لم يمضِ على اكتشافها أكثر من 24 ساعة، فحجب Norton كل هذه الروابط في 100% من المرات، وهذا مبهر بالنظر إلى أن متوسط نسبة نجاح مضادات الفيروسات الأخرى في الكشف عن الملفات الخبيثة لا يزيد على 98%.

حين أقابل موقعًا أو ملفًا يحتوي على برمجيات خبيثة، يعرض Norton رسالة تحذير لمنعي من تحميله أو التعامل معه. وفور اكتشاف ملف خبيث، ينقله Norton على الفور إلى منطقة العزل. ولن تضطر إلى اتخاذ أي خطوات بعد هذه المرحلة، لكن يمكنك أن تقرر حذف هذه الملفات بالرجوع إلى منطقة العزل فيما بعد.

يعتمد كثير من المنافسين اعتمادًا كبيرًا على المعلومات التي تحويها قواعد بياناتهم عن الملفات الخبيثة، لذا لا تقدر كل البرامج المضادة للفيروسات على كشف التهديدات الحديثة التي لم تُضَف بعد إلى أي قاعدة بيانات، بينما يتفوق Norton في هذا بفضل نظام تحليل SONAR الذي يستخدمه، وهو نظام يقارن بين المواقع أو الملفات التي تتعامل معها وبين التهديدات المعروفة، ويفحص أيضًا سلوك التطبيقات ليحدد ما إذا كانت تشكل تهديدًا قبل أن تُعرف خطورتها رسميًا.

إضافة Safe Web لمتصفحات كروم وفايرفوكس وSafari وMicrosoft Edge

أداة Safe Web هي ملحق للمتصفحات يفحص المواقع الإلكترونية باستمرار للتأكد من أنها آمنة. وإذا اكتشفت أداة Safe Web موقعًا خطيرًا فستعرض لك رسالة تحذير على الشاشة:

لقطة شاشة لـ Norton Safe Web تؤكد أن الموقع آمن أو خطير.
باستخدام Norton Safe Web يمكنك إضافة طبقة حماية أخرى إلى متصفحك

لاختبار هذه الإضافة، فقد أردتُ المقارنة بين أداء Safe Web وبين أنظمة الحماية المدمجة في متصفحات كروم وفايرفوكس وSafari وMicrosoft Edge، فأعددتُ قائمةً بمواقع تمارس الانتحال وفتحتُ روابطها على كل من هذه المتصفحات، ثم قارنتُ بين نتائجها وبين نتائج Safe Web، والذي كنتُ قد فعَّلتُه على متصفح كروم منفصل، فأبهرني أن Safe Web نجح في كشف 99% تقريبًا من التهديدات، بينما جاء Chrome في المركز الثاني إذ كشف 97% من التهديدات.

يمكنك أيضًا تحميل إضافة Norton Safe Search للمتصفح، والتي تستبدل بصفحتك الرئيسية محرك بحث مخصصًا من Norton يوفر تجربة تصفح أكثر أمانًا.

تصفح بأمان مع Norton

جدار حماية قوي: ممتاز للمستخدمين المبتدئين والمتمرسين على حد سواء

يعجبني جدار حماية Norton لأنه قوي ويمكن استخدامه على الفور دون أي تعديلات إضافية، كما أنه يمتاز بدرجة عالية من المرونة، فقد سمح لي بتحديد البرامج المسموح لها بالاتصال بشبكة الإنترنت إذا أردتُ تخصيص الإعدادات لتكون أنسب لتفضيلاتي.

لقطة شاشة لإعدادات جدار الحماية في Norton 360 على Windows.
أعجبتني الإعدادات الافتراضية لجدار حماية Norton، فهي توفر درجة جيدة من الحماية في المجمل

يمتلك Norton “قائمته البيضاء” الخاصة للبرامج المعروفة والموثوق بها، مثل Microsoft Word وSkype، فجدار الحماية لا يمنع أيًّا من هذه التطبيقات. كان من الممكن أن أقوم بإعداد قائمة موثوق بها على Norton بنفسي، لكنني سُررت بأن البرنامج يتعلم بنفسه أيضًا. ويعمل جدار الحماية على مراقبة التطبيقات الجديدة وحجبها إذا لاحظ أي تصرفات مريبة، ليحمي جهازك حتى إذا كنت غافلًا عن التهديدات.

حافظ على أمنك مع جدار حماية Norton

أداء النظام: تأثيره على أداء الجهاز أقل ما يمكن، فهو لا يبطئه بدرجة ملحوظة

كل البرامج المضادة للفيروسات تبطئ جهازك بدرجات مختلفة، لكن يسرني أن أخبرك بأنني لم ألاحظ أي إبطاء يُذكر لأداء جهازي مع Norton. ففي أثناء اختباراتي، تركت Norton يعمل في الخلفية بينما شغَّلت 10 برامج في الوقت نفسه، وفتحت موقعًا على الإنترنت 50 مرة، ونقلت ملفات بحجم 5 جيجابايت بين جهازي وقرص تخزين خارجي 5 مرات.

لم ألاحظ أي تعطيل يُذكَر لأي من أنشطتي، إذ تراوحت نسبة إبطاء البرنامج للسرعة بين 4% و9% فقط، وهي نسبة ضئيلة يمكن إهمالها، وهذا ما أتوقعه من مضاد فيروسات عالي الجودة.

المميزات - 9

إلى جانب ميزاته الرئيسية المضادة للفيروسات، يقدم Norton مجموعة من الميزات الأمنية المفيدة. عادةً ما أتوقع مثل هذه الإضافات من البرامج المضادة للفيروسات، لكن غالبًا ما أجد أداءها مخيبًا للآمال. إلا أن Norton فاق توقعاتي بميزاته الإضافية الرائعة: التخزين الاحتياطي السحابي، والرقابة الأبوية، وأداة إدارة كلمات المرور. صحيح أن أداة الـ VPN التي يقدمها تحتاج إلى مزيد من التطوير لتصبح خدمة VPN مستقلة، لكنها من أفضل أدوات الـ VPN التي يمكن أن تحتوي عليها باقة برنامج مضاد للفيروسات.

احصل على Norton 360 الآن

النسخ الاحتياطي السحابي: مساحة تخزين مشفرة تصل إلى 75 جيجابايت

مع أداة Cloud Backup من Norton للنسخ الاحتياطي السحابي، ستحصل على مساحة تخزين مشفرة يمكنك أن تحفظ فيها ملفاتك المهمة والحساسة. فلا داعي للخوف إن سُرِق جهازك أو أغلقته فيروسات الفدية يومًا ما، إذ سيكون بإمكانك دائمًا أن تصل إلى ملفاتك المهمة على ذاكرة Norton السحابية.

لقطة شاشة لخيارات التخزين السحابي في Norton 360 واختيار تردد النسخ الاحتياطي.
يقدم مخزن Norton السحابي للنسخ الاحتياطي حماية فعالة من أضرار فيروسات الفدية

يسهل إعداد جدول زمني منتظم للنسخ الاحتياطي ليذكرك Norton تلقائيًا في المواعيد المحددة. وحين اختبرتُ ميزة النسخ الاحتياطي، استطعتُ الاختيار بين إعداد نسخ احتياطية من ملفاتي أسبوعيًا أو شهريًا، يدويًا أو تلقائيًا.

تتضمن باقتا Standard وDeluxe الأشهر مساحات تخزين سحابية تبلغ 10 جيجابايت و75 جيجابايت على الترتيب، وهذه المساحات تتفوق على المنافسين بفارق كبير. فعلى سبيل المثال، يقدم Kaspersky مساحة للنسخ الاحتياطي لا تتجاوز 2 جيجابايت في أغلى باقة اشتراك لديه!

احصل على حماية Norton الآن

أداة الرقابة الأبوية: راقب أنشطة أبنائك على الإنترنت عن بُعد

يسمح لك برنامج Norton للرقابة الأبوية بتحديد ما يمكن لأبنائك فعله ومشاهدته على الإنترنت، وهذا عن طريق حجب مواقع وتطبيقات معينة وتحديد حد أقصى للمدة التي يمكنهم قضاؤها على الإنترنت. هذه الميزة ليست متاحة إلا في باقات اشتراك Deluxe وPremium وLifeLock، لكنني أرى أنها استثمار جيد إذا كان لديك أطفال.

على الإنترنت كثير من التهديدات التي تستهدف الأطفال بالتحديد: من المواقع التي تعرض محتوى غير لائق إلى الغرباء الخطرين في غرف المحادثات، لكن لحسن الحظ يمكنك إعداد ميزة الرقابة الأبوية بسرعة وسهولة: أنشئ ملفًا شخصيًا لطفلك (يمكنك إنشاء ما يصل إلى 15 ملفًا شخصيًا!)، وثبِّت تطبيق Norton Family على جهاز طفلك، ثم افتحه وسجِّل الدخول إلى حسابك، واختر منه الملف الشخصي لطفلك. وفور اكتمال الإعداد الأولي، ستتمكن من مراقبة كل شيء آخر عن بُعد.

لقطة شاشة لإعدادات الرقابة الأبوية في Norton 360.
أعجبني مدى تنوع خيارات الرقابة الأبوية في Norton 360

يمكنك أن تتحكم عن بُعد بالمدة السموح فيها باستخدام الجهاز، وتمنع مواقع معينة، وتنقي المحتوى المتاح لمحركات البحث، أو حتى تغلق الجهاز تمامًا. أما ميزات التعقب وحجب التطبيقات فليست متاحة للأجهزة المحمولة.

حين اختبرت هذه الميزة، أنشأت حسابًا أبويًا وملفًا شخصيًا لطفل (أطلقتُ عليه اسم “Wiz Kid”)، وربطت هذا الملف الشخصي بهاتف ذكي يعمل بنظام أندرويد. استخدمت بعدها الحساب الأبوي لأمنع تطبيق نتفليكس عن بُعد على ملف Wiz Kid الشخصي، فقام البرنامج بتفعيل هذه القيود فورًا على الهاتف، وحجب تطبيق نتفليكس حتى عطلتُ القيود عن طريق الحساب الأبوي.

لقطة شاشة لنظرة عامة على الرقابة الأبوية في Norton 360 على الهاتف المحمول
يتطلبُ الإعداد على الهاتف منح عدة أذونات للتطبيق، لكن فور إتمام ذلك سيتاح لك التحكم فيه كليًا

إذا كان طفلك يجد صعوبةً في التركيز على المهام المفيدة، فإن Norton Family وسيلة ممتازة للحدد من قدرته على الوصول إلى مواقع المشاهدة وشبكات التواصل الاجتماعي وغيرها من مصادر التشتيت على الإنترنت.

جرِّب Norton Family الآن!

أداة Secure VPN: تتخطى حجب المواقع والتطبيقات المقيدة (مثل نتفليكس)

أداة الـ VPN ضرورية للحفاظ على أمنك على الإنترنت، لذا سعدت بأن Norton يقدم أداة VPN مجانية في كل باقات اشتراكه (باستثناء باقة Norton 360 الأساسية)، بل وتقدم أداة Secure VPN سعة بيانات ونطاق سرعة غير محدودين، مما يجعلها تتفوق على المنافسين، فأغلب البرامج المضادة للفيروسات التي تقدم أدوات VPN مدمجة لا تسمح إلا بقدر صغير من سعة البيانات الشهرية.

أما أداة Secure VPN فتسمح لك بالتصفح ومشاهدة مقاطع الفيديو على الإنترنت دون قيود. حتى أنها سمحت لي في أثناء اختباراتي بتخطي حجب نتفليكس الأمريكي وHBO Max والقنوات المحلية مثل العربية دوت نت وMBC1.

لقطة شاشة لـ Norton Secure VPN لإلغاء حظر Netflix بالولايات المتحدة وبث قناة Schitt's Creek.
سعدت بقدرة أداة Norton Secure VPN على تشغيل نتفليكس الأمريكي بكفاءة

أهم ما في الأمر أن أداة Secure VPN تخفي عنوان IP الذي يدل على موقعك الحقيقي، مما يضمن أمن وسرية نشاطك على الإنترنت، حتى عند اتصالك بشبكات واي فاي عامة.

صحيح أن أداة Secure VPN جيدة بالنظر إلى أنها خدمة مجانية، لكنني لم أكن راضيًا عن أدائها في المجمل؛ فهي لا توفر سوى 30 موقعًا للخوادم حول العالم، وهذا يؤدي إلى ازدحام خوادمها وانخفاض سرعاتها معظم الوقت. وقد أزعجني أكثر أن أداة Secure VPN تمنع كل أنشطة التورنت. وعلى أي حال ما كنتُ لأنصح باستخدامها في تحميل التورنت، نظرًا إلى أنها تحتفظ ببعض السجلات غير الكاشفة للهوية. وعلى الجانب الآخر، فكبار برامج الـ VPN يتبعون سياسات لعدم الاحتفاظ بالسجلات، ويوفرون سرعات عالية، ويسمحون بتحميل التورنت.

أنصح بأن يقتصر استهلاكك لأداة Secure VPN على التصفح العادي والمشاهدة. ويمكنك الاطلاع على نتائج الاختبارات الكاملة لأداة Secure VPN في هذه المراجعة المفصَّلة.

جرب Norton 360 اليوم!

أداة إدارة كلمات المرور: خزِّن عددًا غير محدود من كلمات المرور

لا بد لعادة استخدام عدة تنويعات من كلمة المرور نفسها من أن تندثر، لكنني أعلم مدى صعوبة تذكر كلمات المرور القوية. ومع أداة Norton لإدارة كلمات المرور، لن تحتاج إلى أن تحفظ سوى كلمة مرور رئيسية واحدة، وسيحفظ Norton باقي كلمات المرور لأجلك.

حين تزور موقعًا سجَّلتَ فيه معلومات تسجيل دخولك بالفعل، فإن Norton يُدخِلها بالنيابة عنك، بل وتصبح كلمات مرورك متزامنة بين الأجهزة، فلن تضطر إلى إضاعة الوقت والجهد في إعادة تعيين كلمة مرورك.

لقطة شاشة لمخزن مدير كلمات المرور في Norton 360
عزِّز أمن حساباتك على الإنترنت مع أداة Norton المدمجة لإدارة كلمات المرور

أعجبتني على وجه الخصوص ميزة Norton Autochange Password التي لم أرَها في بعض البرامج المستقلة لإدارة كلمات المرور، وهي تعطي Norton الإذن بأن ينشئ كلمات مرور جديدة قوية ويغيرها نيابةً عنك ويحفظها بأمان، وهذا كله بضغطة واحدة، فلن تضطر إلى تغيير كلمات مرورك يدويًا لكل موقع على حدة. ورغم أن هذه الميزة لا تعمل مع كل المواقع، فإنها تدعم كثيرًا من المواقع الكبرى مثل Reddit وفيسبوك ونتفليكس.

على خلاف البرامج الأخرى لإدارة كلمات المرور، لا يمكنك مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع الآخرين، ولا تتوفر ميزة التحقق الثنائي، ومع ذلك فإنني معجب بهذه الأداة، وأرى أنها ميزة رائعة في باقة Norton 360، كما أنها متاحة مجانًا كتطبيق مستقل.

احصل على Norton الآن!

سهولة الاستخدام - 10

عملية تثبيت Norton بسيطة وتطبيقاته سهلة الاستخدام. تعجبني بالأخص نسخته لأجهزة الحاسوب العاملة بنظام ويندوز أو ماك، فهي تقدم كثيرًا من الميزات المتقدمة بصورة مفهومة (حتى للمستخدمين المبتدئين). فبمجرد أن أنشأتُ حسابًا، اتبعتُ تعليمات تثبيت Norton المعروضة على الشاشة ولم يستغرق الأمر أكثر من 4 دقائق.

احصل على Norton اليوم!

تطبيق أصلي واضح وسهل الاستخدام لنظامي ويندوز وماك

أرى أن تطبيقات Norton لأجهزة الحاسوب سهلة الاستخدام جدًا؛ فالصفحة الرئيسية للبرنامج تتيح الوصول السريع إلى أهم العمليات (الفحوصات، النسخ الاحتياطي، تحسين الأداء) وتعرض بعض المعلومات العامة (توقيت الفحص الأخير، عدد مرات النسخ التلقائي، درجات إشغال موارد الجهاز). أما الميزات الأقوى المتقدمة -مثل جدار الحماية والفحص المخصص والإعدادات وخيارات النسخ التلقائي- فيمكنك الوصول إليها ببضعة ضغطات فحسب.

يعجبني بالأخص أن Norton يسمح لك بإعداده ليفحص جهازك تلقائيًا وفقًا لجدولك الخاص، والأمر نفسه ينطبق على النسخ الاحتياطي: يمكن ببساطة أن تختار الوقت والمجلدات التي تريد تخزينها في الذاكرة السحابية، وسيتولى Norton الأمر بالنيابة عنك.

كانت المشكلة الوحيدة التي وجدتُها مع واجهة Norton هي صعوبة العثور على جدار الحماية. وقد استغربتُ وجوده في قسم الإعدادات، لأنه ميزة رئيسية كنتُ أتوقع أن أجدها على الصفحة الرئيسية إلى جانب الفحوصات.

لقطة شاشة لصفحة Norton 360 الرئيسية على نظام Windows
يمكنك إعداد ميزات Norton القوية المضادة للفيروسات بسهولة على نظامي ويندوز وماك

جرب Norton 360 مجانًا!

Norton Mobile: تطبيقات مخصصة قوية الحماية لنظامي أندرويد وiOS

تطبيق Norton Mobile مضاد فيروسات ممتاز لنظامي أندرويد وiOS، ويقدم الميزات الأمنية المتقدمة للنظامين على حدٍ سواء. عند تشغل التطبيق، ستجد ميزات الكشف عن الفيروسات والحماية على الإنترنت معروضة على صفحته الرئيسية، وسترى أيضًا نسبة مئوية تشير إلى درجة حماية جهازك. وحين تضغط على هذا الجزء، سيعرض التطبيق تعليمات تخبرك بكيفية الوصول إلى نسبة حماية 100%.

حين أجريتُ فحصًا على هاتفي الذي يعمل بنظام أندرويد، اكتشف Norton بضع مشكلات على الفور: حذرني من أن تطبيق Adobe Acrobat يستهلك البطارية بدرجة كبيرة (وأتاح لي إيقاف هذا)، وحذف شهادة جذرية غير مستخدمة كان من الممكن أن تسبب مشكلة أمنية. وقد أعجبني ذلك لأنني ما كنتُ لأكتشف تلك المشكلات لولا هذا التنبيه.

لقطة شاشة لتطبيق Norton Mobile Security.
سُررتُ بأن نبَّهَني Norton على الفور إلى بعض الإعدادات الخاطئة على جهازي العامل بنظام أندرويد

إجمالًا، يقدم تطبيق Norton Mobile الميزات التالية:

  • الفحص للكشف عن الملفات الخبيثة: يفحص جهازك للكشف عن الإصابات.
  • تقرير الخصوصية: يراقب بياناتك الخاصة، مثل طرق تفاعل التطبيقات مع موقعك وشريحة SIM وسجلات التصفح وغيرها.
  • أمن شبكة الواي فاي: ينبهك إذا اتصلتَ بشبكة غير آمنة.
  • حماية الويب: يحجب المواقع المزيفة لحمايتك من الاحتيال.
  • منع المكالمات: يمنع المكالمات المزعجة ويحميك من الاحتيال عبر الهاتف.
  • النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال: يخزن نسخة احتياطية من معلومات جهات اتصالك لتستطيع استعادتها فيما بعد إذا أردت.

توفر للهواتف أيضًا أداة Secure VPN، وأداة Password Manager لإدارة كلمات المرور، وأداة Parental Control للرقابة الأبوية. ومع ذلك، ستضطر إلى تحميل تطبيقات منفصلة لكل من هذه الميزات (يمكنك إيجاد روابط التحميل المباشرة من داخل تطبيق Norton Mobile).

من المؤسف أن Norton قد أزال ميزة منع السرقة من التطبيق، لكن هذه الميزة غالبًا ما تكون مدمجةً في الأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد أو iOS بالفعل، كما أن نظام iOS لا يستفيد من الحماية الفورية لتطبيق Norton Mobile، لكن هذه ليست مشكلة كبيرة (تعمل تطبيقات iOS في “صناديق الرمل” الخاصة بها، مما يزيل التداخل مع التطبيقات الأخرى وبياناتها).

احمِ هاتفك مع Norton!

الدعم - 10

يتمتع Norton ببنية دعم ممتازة تتفوق على كل المنافسين، فهو دائمًا ما يسمح بالوصول بسرعة إلى ممثلي خدمة الدعم الودودين الأكفاء، سواء عبر المحادثات النصية المباشرة أو الهاتف أو منتديات الإنترنت. وأرى أن أسرع وسيلة للحصول على الدعم هي المحادثات النصية المباشرة المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويمكنك أيضًا الحصول على معلومات مُحدَّثة من المنتديات.

المحادثات النصية المباشرة المتاحة على مدار الساعة: أفضل طريقة للتواصل مع Norton

محادثات Norton النصية المباشرة هي أسرع وسيلة للتواصل مع ممثلي خدمة العملاء. كل ما فعلتُه ببساطة هو إدخال بياناتي في استمارة اتصال على الموقع، فتم توصيلي بإحدى ممثلي خدمة الدعم في أقل من دقيقة. وحين طلبتُ مساعدتها في استخدام أداة Power Eraser، أعطتني إجابةً مفيدة ومفصلة.

لقطة شاشة لمحادثة مع وكيل دعم عملاء Norton عبر الدردشة المباشرة.
يمكنك العثور على إجابات لأسئلتك بالتواصل مع فريق الدعم عبر محادثات Norton النصية المباشرة

خدمة العملاء عبر الهاتف: مفيدة لكن بطيئة بعض الشيء

انبهرتُ باكتشاف أن خدمة محادثات Norton عبر الهاتف متاحة في 53 دولة بلغات أجنبية مختلفة، منها الألمانية والفرنسية والإسبانية. فبمجرد أن تملأ الاستمارة ببيانات تسجيل دخولك على الموقع، ستحصل على رقم محلي لتتصل به. وتتوفر خدمة الدعم عبر الهاتف على مدار الساعة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة، مع ملاحظة اختلاف ساعات العمل من بلد إلى آخر.

حين اتصلتُ بخدمة العملاء في المملكة المتحدة، اضطررتُ للانتظار لمدة 10 دقائق (خدمة أبطأ بكثير من المحادثات المباشرة). لكن لحسن الحظ كان كل ما أردتُه هو الاستفسار عن بعض ميزات الرقابة الأبوية، وكان ممثل خدمة العملاء على دراية كاملة واستطاع مساعدتي. فإذا لم تكن لديك أي مشكلة تقنية طارئة، فإن الدعم عبر الهاتف وسيلةٌ ممتازة للتواصل مع Norton.

منتدى الدعم: شامل ويُحدَّث باستمرار

إنني من كبار المعجبين بمنتديات الدعم على الإنترنت، إلا أنها نادرًا ما تحتوي على معلومات مفصلة كافية يمكن استخدامها. ولكن لحسن الحظ فإن منتدى Norton مليء بالمعلومات المفيدة بفضل نشاط أعضائه ومشرفيه المجتهدين. وقد استعنت بالمنتدى لأعرف سريعًا طريقة إعداد الميزات المتقدمة لجدار الحماية. وهو متاح باللغات الإنجليزية والفرنسية والألمانية والبرتغالية والإسبانية والصينية واليابانية.

احصل على Norton 360 اليوم!

السعر - 10

برنامج Norton ليس أغلى مضاد فيروسات في السوق، لكنه أغلى بقليل من منافسيه. وفي المقابل، ستحصل على الكثير من الميزات الأمنية والمضادة للفيروسات المتقدمة أيًا كانت باقة الاشتراك التي اخترتَها. وهذا اختلاف جيد عن بعض منافسيه من البرامج المضادة للفيروسات (مثل AVG وAvast) التي غالبًا ما تمنع ميزات أمنية أساسية عن باقات الاشتراك الأرخص.

إليك نصيحة: لا يُعلن عن ذلك صراحةً، لكن يمكنك بطريقة معينة أن تستخدم Norton مجانًا لمدة 60 يومًا. كل ما عليك هو التسجيل باستخدام ضمان استرداد المال الذي يسري 60 يومًا. فإذا طلبت استرداد نقودك قبل انتهاء هذه المدة، سيكون لك أن تستردها كاملةً.

الباقة الأساسية: باقة Norton 360 Standard (عالمية)

تُعد Norton 360 Standard باقة الاشتراك العامة الأرخص، وهي تغطي جهازًا واحدًا، وتشتمل على مضاد للفيروسات، وحماية على الإنترنت، ومخزن للنسخ الاحتياطي السحابي مساحته 10 جيجابايت، وجدار حماية، وأداة لإدارة كلمات المرور، ووعد بالحماية من الفيروسات “Virus Protection Promise”، وأداة VPN، وميزة PC SafeCam.

وهي أفضل خيار إذا كنت لا تحتاج إلى ميزة الرقابة الأبوية، وأردتَ حماية جهاز واحد فقط مع الحصول على مساحة محدودة للتخزين السحابي.

أفضل قيمة: باقة Norton 360 Deluxe

تشتمل باقة Norton 360 Deluxe على كل ميزات الباقة الأساسية، وتزيد عليها بأنها تغطي ما يصل إلى 5 أجهزة، وتقدم مساحة 50 جيجابايت للتخزين السحابي، وميزة الرقابة الأبوية. وهذه هي الباقة التي تقدم أفضل قيمة في المجمل، وتسمح لك بحماية حاسوبك وأجهزتك المحمولة على حد سواء. وبالإضافة إلى ذلك، فإن مساحة التخزين السحابية التي تبلغ 50 جيجابايت تجعلك أقل عرضة لأضرار فيروسات الفدية، وهي وسيلة جيدة للاحتفاظ بنسخ احتياطية من ملفاتك.

الحماية عالية الجودة: باقة Norton 360 Premium

باقة Norton 360 Premium خيار ممتاز للمنازل الأكبر، فهي تشتمل على كل ميزات باقة Deluxe، بالإضافة إلى تغطية ما يصل إلى 10 أجهزة، ومساحة تخزين سحابي قدرها 75 جيجابايت.

باقات الاشتراك الحصرية للولايات المتحدة (تشمل Norton LifeLock)

إذا كنتَ في الولايات المتحدة، يمكنك الاشتراك في باقات Standard وDeluxe. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاشتراك في باقة Norton Antivirus Plus ، والتي لا تقدم سوى جدار حماية ومضاد للفيروسات وحماية من الانتحال وفيروسات الفدية. يمكنك أيضًا أن تختار من بين باقات Norton LifeLock الثلاث، والتي تشتمل على ميزات للحماية من سرقة الهوية، ومن اختراق البي&#