ما الذي ننظر إليه؟
المحتويات: نقاطنا:
السرعة 8.0 / 10
الخوادم 6.0 / 10
تجربة المستخدم 6.0 / 10
الدعم 5.0 / 10
الأسعار 7.0 / 10
زيارة موقع الويب Webroot WiFi Security VPN

مراجعة Webroot WiFi Security VPN 2024: هل يستحق الشراء؟

نظرة عامة على Webroot WiFi Security VPN 2024

إن برنامج Webroot WiFi Security برنامج VPN حديث العهد نسبيًا، لذلك أردت أن أعرف إن كان بمقدوره منافسة مزودي الخدمات الآخرين الذين يتمتعون بشهرة أكبر في السوق، مع الأخذ في الاعتبار أن تكلفته تساوي تكلفة برامج الـ VPN المدفوعة، لذلك كان لدي العديد من الأسئلة التي تحتاج إلى إجابات، على سبيل المثال:

  • هل حقًا برنامج Webroot لا يُمكنه تخطي حجب أي من مواقع البث الكبرى كموقع نتفليكس أو Hulu (كما تزعم مواقع المراجعات الأخرى؟)
  • هل خوادم البرنامج سريعة بما فيه الكفاية لتشغيل محادثات الفيديو والأنشطة الأخرى التي تستهلك نطاقًا تردديًا عاليًا؟
  • هل سيُبقي Webroot هويتي مجهولة أثناء تصفحي للويب أم أنه سيكشف عن معلومات من شأنها أن تكشف هويتي مثل عنوان الـ IP الخاص بي؟
  • هل يُقدِّم البرنامج مميزات من شأنها أن تُبقيني آمنًا من برمجيات التتبع الخبيثة، والقراصنة، والبرامج الضارة؟

لاكتشاف الأجوبة، أجريت اتصالات من مكتبي في كندا بالخوادم جميعها التي تقع في 32 موقعًا من مواقع Webroot كما أنني جرَّبت كافة المواقع الكبرى التي تُقدِّم خدمات البث، وأجريت اختبارات أمنية لمعرفة إذا ما كان سيستطيع Webroot إبقاء معلوماتي الشخصية في وضع آمن أم لا، وبشكل عام فقد أبهرتني شبكة الخوادم وإمكانيات البث بالبرنامج — إلا أن Webroot فشل في تحقيق أداء جيد في معظم الجوانب الأخرى.

بعدما اختبرت كل ميزة في Webroot، يُمكنني القول بكل ثقة أن CyberGhost يُقدِّم قيمة أعلى بكثير مقابل سعر أفضل، فأنت ستحصل على مميزات أكثر، وستتمكن من تخطي حجب المزيد من مواقع البث الإلكترونية، وحماية عدد غير محدود من الأجهزة مقابل تكلفة شهرية أقل مقارنة بـ Webroot، بالإضافة إلى أنه يُمكنك تجربة CyberGhost مجانًا لمدة 45 يومًا وعلاوة على ما سبق، فإن برنامج CyberGhost يوفر أيضًا تطبيقاته الأصلية باللغة العربية.

جرِّب Webroot WiFi Security الآن!

ليس لديك وقت؟ إليك ملخص في دقيقة واحدة

جرِّب Webroot WiFi Security اليوم!

النتائج: يتخطى Webroot WiFi Security حجب نتفليكس، وHulu، وHBO Now

لا يدَّعي Webroot أنه يتجاوز رسالة خطأ الوكيل بنتفليكس ، ولذلك كنت منبهرًا عندما تمكن Webroot على الفور من تخطي حجب مكاتب نتفليكس في جميع أنحاء العالم، بالإضافة إلى Hulu، وHBO، ثم بعد ذلك، توقعت أن Webroot سيتمكن من تخطي حجب أي شيء — لكنني كنت مخطئًا، حيث لم أتمكن إلا من مشاهدة النسخ الأمريكية من Amazon Prime Video، وديزني بلس.

نتفليكس: نجح تخطي الحجب

تمكنت بكل بساطة من تخطي حجب نتفليكس في الولايات المتحدة الأمريكية، والمملكة المتحدة، وكندا، وبولندا، وأستراليا، والأرجنتين، وجنوب أفريقيا، وتمكنت كذلك من مشاهدة حلقات المواسم الأخيرة من مسلسل أشياء غريبة (Stranger Things) ومسلسل الأقنعة الهزيلة (Peaky Blinders) بجودة عالية الدقة (HD) دون حدوث أي تأخير أو انقطاع، كما أن برنامج Webroot لديه أيضًا خادم واحد مُجهَّز للبث يقع في المملكة المتحدة!

لقطة شاشة لبث Netflix لـ Peaky Blinders أثناء الاتصال بخادم UK Streaming الخاص بـ Webroot WiFi Security
يتخطى Webroot WiFi Security حجب نتفليكس البريطاني عبر خادمه المُجهَّز للبث

من المؤسف أنني لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى نتفليكس عبر أي خادم آسيوي، فجرَّبت خوادم اليابان، وسنغافورة، وتايلاند — إلا أنني لم أتمكن حتى من تجاوز صفحة تسجيل الدخول! إن كنت تبحث عن برنامج VPN يعمل في البلاد الآسيوية (والصين كذلك)، فإليك برنامج ExpressVPN، لقد اختبرته بنفسي وكنت دائمًا ما أتمكن من تخطي حجب المحتوى في كافة أنحاء العالم. تستطيع تجربة ExpressVPN دون مجازفة عبر الانتفاع بضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا.

شاهد نتفليكس عبر Webroot

Hulu: نجح تخطي الحجب

على الرغم أنني تمكنت من مشاهدة High Fiedlity على Hulu بدون أي انقطاع عبر خادم شرق أمريكا في Webroot، فإنني لم أتمكن من تجاوز الحظر الجغرافي المفروض من قِبل Hulu عند الاتصال بخادم غرب أمريكا، فبوجود خادم واحد فقط يعمل، فقد يؤدي ذلك إلى ازدحامه وبالتالي تباطؤ سرعته. نجح الاتصال بخادم شرق أمريكا في غضون ثواني معدودة، وعلى الرغم من اختياري لخيار “أفضل جودة” بقائمة إعدادات Hulu، فإنني لم أتمكن إلا من مشاهدة العرض بدقة قياسية، ولذلك أجريت اختبار للسرعة لمعرفة سبب حدوث ذلك، وتبين أن سرعة التحميل 65 ميجابت في الثانية، لست متأكدًا لماذا أتاحت Hulu العرض بدقة قياسية فقط، على الرغم أن سرعة التحميل تلك سريعة بما يكفي لمشاهدة البث بجودة HD عالية الدقة (5 ميجابت في الثانية هي الحد الأدنى من السرعة اللازمة لمشاهدة البث بجودة HD).

تقوم Hulu ببث محتوى عالي الدقة أثناء الاتصال بخادم Webroot's USA East
خادم واحد فقط من الخوادم الأمريكية بـ Webroot هو الذي سيتيح لك مشاهدة البث على Hulu

شاهد Hulu عبر Webroot

HBO Now: نجح تخطي الحجب

تمكنت بكل بساطة من تخطي حجب HBO Now عبر الخوادم الأمريكية في Webroot. شاهدت الحلقة الأخيرة من مسلسل صراع العروش (Game of Thrones) بجودة فائقة الدقة (UHD) دون أي انقطاع، كما اختبرت جميع الخوادم في أوقات مختلفة من اليوم، لكن في ساعات الذروة، لم أتمكن إلا من مشاهدة البث بجودة عادية، فالجودات الأخرى كانت تتسبب أحيانًا في توقف البث لفترة قصيرة لاستكمال التحميل. لم أواجه أي مشاكل أخرى أثناء مشاهدتي لـ HBO Now عبر Webroot فيما عدا مشكلة جودة البث غير المستقرة.

لقطة شاشة لـ HBO تلعب الآن Game of Thrones أثناء الاتصال بخادم في الولايات المتحدة
يُمكنك مشاهدة HBO Now الآن من أي مكان في العالم عبر الخوادم الأمريكية بـ Webroot

شاهد HBO Now عبر Webroot

ديزني بلس: نجح تخطي الحجب جزئيًا

خادم واحد فقط من الخوادم الأمريكية بـ Webroot هو الذي يعمل مع ديزني بلس. عندما اتصلت بخادم شرق أمريكا، كان الاتصال مثاليًا، وجودة البث عالية الدقة دون أي تأخير، بل إنني جرَّبت حتى مشاهدة بث مسلسل الماندلوري (The Mandalorian) بجودة 4K فائقة الدقة، وعلى الرغم أن العرض استغرق تشغيله بضعة ثواني، فبمجرد أن بدأ العرض، أصبحت المشاهدة منتظمة دون مواجهة أي تأخير آخر. حدث ذلك في وقت مبكر من اليوم، لكن في المساء عندما أصبح الخادم أكثر ازدحامًا، لم أتمكن إلا من مشاهدة البث بجودة قياسية.

لقطة شاشة لـ Dinsey Plus وهو يلعب The Mandalorian أثناء الاتصال بخادم في الولايات المتحدة
يتخطي Webroot حجب ديزني بلس — لكن فقط عبر خادم واحد

شاهد ديزني بلس عبر Webroot

Amazon Prime Video: نجح تخطي الحجب جزئيًا

توصلت أثناء قيامي بالاختبارات إلى أن Webroot تمكن بكل سهولة من تخطي حجب Amazon Prime Video. تمكنت من تسجيل الدخول ومشاهدة حلقة Pilot من مسلسل Jack Ryan أثناء اتصالي بخادم شرق أمريكا. جرى الاتصال بالخادم مباشرة وتمكنت من مشاهدة البث بجودة عالية الدقة وهو أمر في غاية الأهمية خصوصًا عند مشاهدة مسلسل مُدجج بأحداث الأكشن كمسلسل Jack Ryan.

لقطة شاشة لخطأ وكيل Amazon Prime Video أثناء الاتصال بخادم USA West الخاص بـ Webroot WiFi Security
لم أتمكن من تخطي حجب Amazon Prime Video إلا عبر خادم شرق أمريكا.

ومع أنني اختبرت كذلك 15 خادم في دول أخرى مثل المملكة المتحدة، والنمسا، والبرازيل، واليابان، وإسرائيل، والأرجنتين، وأستراليا، فقد شعرت بخيبة أمل عندما وجدت أن ولا خادم من خوادم تلك الدول يعمل بنجاح، وعلى الرغم من أنني تمكنت من تسجيل الدخول، فإنني تلقيت رسالة خطأ وكيل الـ IP بـ Amazon عندما حاولت اختيار أحد العروض لمشاهدتها في جميع المرات التي كنت متصلًا بكل خادم من تلك الخوادم. إن كنت ترغب في مشاهدة محتوى يُعرض في الولايات المتحدة الأمريكية، فلن تكون هناك أي مشاكل بالنسبة لك.

شاهد Amazon Prime عبر Webroot

السرعة

- 8.0 / 10

ما مدى سرعة برنامج Webroot VPN؟ (تباطأت سرعتي بدرجة هائلة!)

شعرت حقًا بخيبة أمل عندما لاحظت تباطؤ حاد في السرعة بعدما اتصلت بـ Webroot، لقد فقدت 75% من سرعة تحميلي بعدما اتصلت بأحد الخوادم الأمريكية! على الرغم أنني تمكنت حينها من مواصلة مشاهدة البث بجودة عالية الدقة (تحتاج إلى سرعة 5 ميجابت في الثانية للقيام بذلك)، فقد واجهت تأخيرًا في الألعاب والبث المباشر — كما أن القيام بأنشطة التورنت أمر لا يُمكن تصوره.

يعرض موقع Speedtest.net السرعات أثناء عدم الاتصال ، والسرعات أثناء الاتصال بخادم الساحل الشرقي للولايات المتحدة التابع لأمن Webroot WiFi Security
واجهت تباطؤ شديد في السرعة عندما اتصلت بـ Webroot WiFi Security

نتائج اختبارات السرعة

عندما أجريت اختبار السرعة لخوادم الولايات المتحدة الأمريكية، وسنغافورة، والنمسا، وكندا، توقعت أن أقرب خادم لموقعي سيوفر لي أعلى سرعات ممكنة — لكنني كنت مخطئا، لقد تفاجئت أن سرعة خادم النمسا كانت أعلى بمقدار 20 ميجابت في الثانية من جميع خوادم الدول الأخرى، بينما كانت سرعة خادم سنغافورة هي الأبطأ، وذلك لم يكن أمرًا مفاجئًا نظرًا إلى أن الخادم يقع في أبعد نقطة عن موقعي في كندا.

قد تنخفض السرعات بنسبة 10-20% أثناء فترة المساء حينما تُصبح الخوادم مزدحمة أكثر، لم أواجه أمرًا مماثلًا أثناء تجربتي لكافة برامج الـ VPN فعدنا أجريت نفس الاختبار لبرنامج Express VPN، تمكنت من الاتصال في أي وقت من اليوم دون حدوث أي تباطؤ في السرعة.

جرِّب ExpressVPN الآن!

لماذا تعتبر السرعة مهمة؟

تحدد السرعة مدى سرعة تحميل المحتوى، لذا إذا كنت تستخدم التورنت أو تشاهد أحد البرامج مباشرة على الإنترنت فأنت تحتاج أن تكون السرعة مشابهة إلى حد ما لسرعة الإنترنت العادية. بما أن VPN يقوم بتشفير البيانات الخاصة بك، عادة ما يستغرق وقتا أطول قليلا لإرسال البيانات ذهابا وإيابا، مما يمكن أن يبطئ اتصالك. ومع ذلك، إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يبطئ اتصالك عمدا (المعروف أيضا باسم اختناق) قد يزيد VPN من سرعة الإنترنت الخاص بك. اختبار VPN غير مجدي إلى حد ما لأنه تظهر خوادم جديدة تؤثر على السرعة. يمكن أن تختلف سرعتك أيضا وفقا لموقعك، لذلك قد لا يتطابق اختبار السرعة لديك مع اختبارنا. وبالرغم من ذلك فقد اختبرنا السرعة في العديد من المواقع لنقدم لكم متوسط السرعة.

الخوادم

- 6.0 / 10

شبكة خوادم — خيارات كافية، لكن لا يُمكنك اختيار أحد الخوادم بعينها

عندما بدأت في استكشاف البرنامج، ظننت أنه نظرًا إلى أن Webroot WiFi Security من صغار مقدمي الخدمات، فلن يمتلك الكثير من الخوادم، لكن تبين فورًا أنني كنت مخطئًا — فالبرنامج يمتلك أكثر من 700 خادم، وعلى الرغم أنه لا يثير الإعجاب مثلما هو الأمر لدى برامج الـ VPN الكبرى (مثل ExpressVPN وCyberGhost اللذان يمتلكان أكثر من 3000 خادم لكل منهما)، فلا يزال يُوفر عددًا لا بأس به من الخيارات.

بعدما أجريت اختبارات الشبكة، وجدت أن هناك خوادم تقع في كل قارة ⁠— لكن يُمكنك فقط اختيار أحد الخوادم بعينها من ضمن الخوادم الموجودة في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة، أما بالنسبة لباقي الدول، فسيجري اتصالك تلقائيًا بأحد الخوادم الموجودة في الدولة التي اخترتها، وهذا أمر محبط لأنك لا يمكنك الانتقال بين الخوادم الموجودة في الدولة الواحدة إن حدث تباطؤ في سرعة الخادم الذي أنت متصل به، وعوضًا عن ذلك، لن يكون أمامك إلا اختيار دولة مختلفة تمامًا، وهو أمر قد يحد من استخدامك لخدمات البث المتاح لك الاتصال بها.

لقطة شاشة لقائمة شبكة خادم Webroot WiFi Security
فلن يكون هناك مجال للانتقاء من بين الخوادم المختلفة الموجودة في الدولة الواحدة إلا إن كنت متصلًا بخوادم الولايات المتحدة الأمريكية/المملكة المتحدة

الأمن — تشفير يوازي قوة التشفيرات العسكرية بالإضافة إلى ميزة زر القفل (لكن بدون حاجب للبرمجيات الخبيثة المسئول عن حمايتك من القراصنة)

يدَّعي Webroot WiFi Security أنه يستخدم تشفيرًا عسكريًا من نوع AES 256-bit لمنع القراصنة، ومزودي خدمات الإنترنت، والحكومات من الاطلاع على بياناتك — لكنني أرغب في التثبت من ذلك على وجه اليقين، ولذلك أجريت اختبار تسرب الـ DNS من موقعي في كندا بينما كنت متصلًا بخادم دنماركي لمعرفة إذا ما تعرضت أي بيانات تتعلق بهويتي الحقيقية أو موقعي للانكشاف، شعرت بالاطمئنان عندما علمت أن بياناتي محمية واتصالي كان مجهولًا تمامًا.

لقطة شاشة لاختبار تسرب DNS ناجح أثناء اتصال Webroot WiFi Security بخادم في الدنمارك
تبين بعد إجراء اختبار تسرب الـ DNS أن تشفير Webroot WiFi Security قد أبقى هويتي مجهولة تمامًا

كنت أشعر بالسعادة لمعرفة أن Webroot WiFi Security يحتوي كذلك على ميزة زر القفل لمنع انكشاف عنوان الـ IP الحقيقي الخاص بك في حالات انقطاع الاتصال بالـ VPN، مع العلم أنك لا تحتاج في البداية إلى تفعيل زر القفل من قائمة الإعدادات.

دائمًا عند تجربتي لبرامج الـ VPN أبحث عن مميزات أمنية إضافية لحماية معلوماتي الشخصية — لكن Webroot WiFi Security أصابني بالإحباط في هذه المسألة، فلا يوجد ضمن البرنامج حاجب البرمجيات الخبيثة أو الإعلانات المسئول عن الحفاظ على أمنك وسلامتك من خطر مجرمي الإنترنت، جرِّب CyberGhost إن كنت ترغب في حماية هويتك المجهولة ومعلوماتك الخاصة، فهو يحتوي على هذه الميزة (بالإضافة إلى المزيد!) وبإمكانك تجربة CyberGhost لمدة 45 يومًا دون مجازفة عبر الانتفاع بضمان استرداد الأموال. علاوة على ذلك، يمتلك برنامج CyberGhost خدمة دعم عملاء أيضًا باللغة العربية.

الخصوصية — قد تكشف سجلات البيانات عن ستر أنشطتك

لا يُطبِّق Webroot WiFi Security سياسة عدم الاحتفاظ بأي سجلات. على الرغم أنه لا يُسجِّل جميع بياناتك، فإنه يُسجِّل البيانات التالية:

  • تاريخ ووقت كل جلسة
  • حجم البيانات المتناقلة
  • موقع خادم الـ VPN الذي اتصلت به
  • الدولة التي أنت متصل منها
  • عدد الأجهزة المتصلة بصورة متزامنة

إذا تعطَّل التطبيق، فإن Webroot يقوم أيضًا بتسجيل معلومات شخصية إضافية مثل المواقع الإلكترونية التي زرتها، تدَّعي الشركة أن السجلات مجهولة الهوية، لكنني لا أشعر بالاطمئنان — فبرغم كل ذلك، يوجد العديد من برامج الـ VPN التي لا تحتفظ بأي سجلات على الإطلاق.

خوادم أنشطة التورنت — لا يدعم مشاركة الملفات بشكل آمن وسري بين الأقران P2P

شعرت بخيبة أمل عندما علمت أن Webroot WiFi Security لا يُوفِّر خوادم مُجهَّزة على النحو الأمثل لأنشطة التورنت أو مشاركة الملفات P2P، مع أن هذا ليس بغريب على برامج الـ VPN أن تُوفِّر هذه الميزة، وبناء على ذلك إن شاركت ألعاب أو برامج عبر الإنترنت فقد تُصاب بالإحباط بسبب سرعات التحميل والرفع البطيئة في Webroot.

جرِّب Webroot WiFi Security الآن!

هل يعمل Webroot WiFi Security في الصين؟ (لا)

لا تستطيع خوادم Webroot WiFi Security الاتصال بالويب في الصين، فلتفادي جدار الحماية الصيني العظيم، لابد من أن يستعين برنامج الـ VPN بخوادم متطورة من الناحية التقنية لإخفاء حقيقة كونه برنامجًا VPN (الأمر الذي لا يتوفر في Webroot)، وحتى هذه اللحظة، لا يوجد سوى القليل من مزودي خدمات الـ VPN (مثل ExpressVPN) الذين لديهم القدرة على تجاوز جدار الحماية الصيني.

موقع الخوادم

أستراليا
ألمانيا
أيرلندا
إسبانيا
إسرائيل
إيطاليا
الأرجنتين
البرازيل
البرتغال
الدنمارك
السويد
المكسيك
المملكة العربية السعودية
النرويج
النمسا
اكتشف جميع المواقع المدعومة....

تجربة المستخدم

- 6.0 / 10

اتصالات متزامنة للأجهزة — يدعم اتصال 3 أجهزة في نفس الوقت

يُقدِّم Webroot WiFi Security حزمة أساسية تدعم اتصالات متزامنة لـ 3 أجهزة، لكن يُمكنك دفع المزيد للحصول على ميزة اتصال حتى 5 أجهزة.

أجريت اختبارًا لمعرفة أداء البرنامج عند اتصال 3 أجهزة وتبين لي أن Webroot عجز عن الوفاء بوعده، فقد تمكنت من الاتصال على جهاز الأيفون وجهاز أندرويد لوحي — لكنني لم أتمكن من الاتصال بنجاح على جهاز الكمبيوتر الشخصي إلا بعد إجراء أكثر من 8 محاولات، وبعدما اتصلت أخيرًا، حاولت تشغيل مقطع فيديو على اليوتيوب عبر كل جهاز، بدأ تشغيل مقطع الفيديو دون أي تأخير على هاتفي وجهاز الكمبيوتر الشخصي، لكن تأخر تشغيله لمدة 15 ثواني على الجهاز اللوحي قبل أن يبدأ تشغيل مقطع الفيديو، إنه أمر حقًا مثير للإحباط إن كنت تبحث عن حماية أجهزة متعددة.

التوافق مع الأجهزة — يعمل على أكثر الأجهزة شيوعًا

يعمل Webroot WiFi Security على أكثر الأجهزة وأنظمة التشغيل شيوعًا: أجهزة الكمبيوتر الشخصي التي تعمل بنظام ويندوز، ونظام تشغيل ماك، والأندرويد، والـ IOS. على الرغم من ذلك، إن كنت تستخدم نظام تشغيل لينكس، أو كروم بوك، أو هاتف يعمل بنظام ويندوز، أو بلاك بيري، أو أي هاتف أو جهاز لوحي من نوع آخر، فستكتشف أن Webroot ليس متوافقًا معه، كما لا يوجد إضافة للمتصفح على متصفحي فايرفوكس أو جوجل كروم، ولا يتوفر خيار تثبيت البرنامج على الراوتر لكي تتمكن من حماية كافة أجهزة أهل البيت.

سهولة الإعداد & التثبيت — سهل الاستخدام خصوصًا على أجهزة الأندرويد/IOS

أثار إعجابي مدى سهولة تثبيت واستخدام Webroot WiFi Security. فمبجرد انتهاء عملية التثبيت، ستتمكن من تفعيل الـ VPN بضغطة واحدة، ثم سيجري اتصالك تلقائيًا بأقرب خادم VPN إلى موقعك، أو يُمكنك اختيار دولة بعينها.

لقد أعجبني حقًا أن Webroot يعرض كذلك قائمة باتصالاتك الأخيرة بالدول — مما سهَّل علي اتصالي سريعًا بخادم المملكة المتحدة عندما أردت مواصلة مشاهدة مسلسل الأقنعة الهزيلة (Peaky Blinders) على BBC iPlayer.

بل إن تطبيق الهاتف يتميز كذلك بسهولة استخدامه، والفضل يعود إلى مقطع الفيديو التعليمي الذي يشرح لك الوظائف الأساسية، إن كنت مستخدمًا جديدًا لبرامج الـ VPN، فستجد هذا المقطع الإرشادي مفيدًا لك على وجه الخصوص.

لقطة شاشة لتطبيق Android الخاص بـ Webroot WiFi Security يقدم تعليميًا للمستخدم
إن استخدام تطبيق Webroot WiFi Security على الأندرويد في غاية السهولة وذلك بفضل مقطع الفيديو التعليمي الذي يظهر عند بدء تشغيل التطبيق لشرح الوظائف الأساسية للتطبيق.

الدعم

- 5.0 / 10

 مع أنني شعرت بخيبة أمل عندما وجدت أن Webroot WiFi Security لا يوفر خدمة المحادثة المباشرة، فقد أعجبني جدًا خيارات الدعم الأخرى المتوفرة لديهم، فعندما اختبرت خدمة الدعم لديهم عبر الهاتف، وُضِعْتُ على الانتظار ثواني معدودة فقط  — وتلقيت ردًا في غضون ساعة واحدة بعدما قدَّمت بطاقة الدعم عبر البريد الإلكتروني، كما أن لديهم قاعدة معرفة عبر الإنترنت بمثابة مرجع مفيد للأسئلة الشائعة.

لماذا يعتبر الدعم مهمًا؟

في حين يعتقد الغالبية أن الدعم الجيد هو ضروري فقط عند تثبيت VPN، وناك العديد من الحالات الأخرى التي قد تحتاج إلى دعم العملاء. إن الاتصال بخادم معين، وتغيير بروتوكول الأمان، وتهيئة الشبكة الافتراضية الخاصة على جهاز التوجيه الخاص بك، كلها حالات يمكن أن يكون الدعم فيها مفيدًا. نحن نتحقق من جميع مزودي VPN لمعرفة ما إذا كان الدعم متاح في جميع الأوقات (حتى في وقت متأخر من الليل)، ومدى سرعة الاستجابة، وإذا كانوا يقومون بالإجابة على استفساراتنا.

الأسعار

- 7.0 / 10

يُقدِّم Webroot WiFi Security خطط اشتراك لمدة سنة واحدة وذلك عند شرائك لها عبر موقعه الإلكتروني مباشرة، يُمكنك اختيار إذا ما كانت الخطة ستشمل 3 أو 5 أجهزة عند الاشتراك، أما إن كنت تشترك عبر أجهزة الـ IOS او الأندويد، فبإمكانك كذلك اختيار خطة اشتراك شهرية.

لقد تبين لي أن هيكل التسعير بـ Webroot محدود بدرجة أكبر مقارنة ببرامج الـ VPN الأخرى — فلا يوجد خصومات على خطط الاشتراك التي مدتها سنتان أو 3 سنوات، وهذا أمر مؤسف لأنه من الطبيعي توفر ذلك الأمر خصوصًا إن كنت ترغب في توفير أكبر قدر ممكن من المال.

خيارات الدفع

يُمكنك اختيار طريقة تسديد ثمن اشتراك Webroot WiFi Security إما عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو بايبال، وللأسف ذلك يمنحك خيارات دفع أقل عددًا من تلك الموجودة في برامج الـ VPN المدفوعة التي غالبًا ما تدعم وسائل دفع أخرى مثل: أبل باي، وجوجل باي، وبيتكوين.

ضمان استرداد الأموال

يُوفِّر Webroot أطول مدة رأيتها في أي برنامج VPN لضمان استرداد الأموال — 70 يومًا! وهذه فترة أكثر من كافية لتجربة جميع مميزاته والتأكد من كونه خيارًا مناسبًا لك، وإذا قررت أنه ليس كذلك، فبإمكانك استرداد أموالك كاملة، كل ما تحتاج هو إجراء مكالمة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني في خلال 70 يومًا من شرائك للبرنامج وسيتم إرجاع أموالك إلى بطاقتك الائتمانية أو حسابك على بايبال، لقد جرَّبت ذلك بنفسي وتلقيت أموالي عبر حسابي البنكي في غضون 5 أيام!

جرِّب Webroot WiFi Security مجانًا!

عروض المزودين والخطط التالية

WiFi Security + Internet Security Plus
 
$ 99.98
وفّر سنة
 
عرض الخطة
WiFi Security VPN
$99.98
$ 29.99
وفّر سنة
50% وفّر
عرض الخطة
عرض الخطة
50% وفّر

الحكم النهائي

أدهشني Webroot WiFi Security بعدد خوادمه ومدى سهولة استخدامه، فقد كنت مندهشًا وخصوصًا من قدرته على تخطي حجب مواقع البث (حتى وإن كان بإمكانه فقط الوصول إلى النسخ الأمريكية من Hulu، وAmazon Prime Video).

على الرغم من ذلك، يُمكنك الحصول في مقابل سعر مماثل على برنامج VPN مدفوع يُقدِّم لك أيضًا مميزات أمنية أكثر تقدمًا ومساحة حرية أوسع للاختيار من بين الخوادم وسرعات أعلى. في الحقيقة، إن اشتراك السنتين في CyberGhost تؤدي الغرض فعلًا مقابل تكلفة أرخص شهريًا من Webroot، ففي نهاية المطاف، وعلى الرغم أن Webroot يُقدم أداء جيدًا على نحو معقول، فبإمكانك بكل بساطة إيجاد برنامج VPN يُقدِّم قيمة أفضل على وجه العموم.

الأسئلة الشائعة:

هل Webroot WiFi Security يستحق الثمن؟

على الرغم أن Webroot WiFi Security يساعدك على الحفاظ على هويتك مجهولة عند تصفحك للويب، فإن هناك مزودي خدمات آخرين يمتلكون خوادم أكثر، وأمن أمتن، وإمكانيات بث أجود مقابل تكلفة مماثلة، وفي النهاية، سيوفر لك أي برنامج VPN حافل بالمميزات (مثل ExpressVPN) خيارات أكثر — وفي مقابل سعر أفضل.

كيف يُبقيني Webroot WiFi Security آمنًا عبر الإنترنت؟

عند تصفحك للإنترنت، فإن بياناتك يسهل الاطلاع عليها من قِبل المواقع الإلكترونية، والقراصنة، وأحيانًا الجهات الحكومية، إلا أنه عند استخدامك لبرنامج VPN، ستُحجب بياناتك حجبًا مشفرًا مما يجعل من اطلاع الآخرين عليها أمرًا مستحيلًا، يصل Webroot جهازك بمناطق العالم الأخرى بحيث يجعل جهازك يبدو وكأنك تستخدمه من موقع آخر — مما يُبقي هويتك، وموقعك، وأنشطتك أثناء التصفح مجهولة تمامًا، لكن أحد سلبيات Webroot هو كونه لا يُطبِّق سياسة عدم الاحتفاظ بأي سجلات، وبالتالي بعض بياناتك يجري تخزينها، وعلى الرغم أن البرنامج يدَّعي أن هذه البيانات تُسجَّل دون الكشف عن هويتها، فإنني سأكون مطمئنًا أكثر إن لم يكن يتم جمعها على الإطلاق.

كيف يُمكنني إلغاء اشتراك Webroot WiFi Security؟

لإلغاء الاشتراك في Webroot WiFi Security، تأكد أولًا أنك تقوم بذلك قبل أكثر من 24 ساعة من موعد التجديد القادم. اعثر على رقم الفاتورة وجهزها، (من المفترض أن تجدها في محتوى رسالة التأكيد التي تلقيتها على بريدك الإلكتروني عند اشتراكك)، وأخيرًا، أرسل رسالة بريد إلكتروني على autorenew@webroot.com  أو اتصل بـ 1-866-350-6089  وأخبرهم أنك ترغب في إلغاء الاشتراك واسترداد الأموال كاملة.

هل يوجد نسخة مجانية من Webroot WiFi Security؟

لا يُقدِّم Webroot WiFi Security نسخة مجانية — وأود أن أحذرك من استخدام أي برنامج VPN مجاني بأي شكل من الأشكال، فعادة ما يجني مقدمو الخدمات المجانية أموالًا عبر تتبع وبيع بياناتك، وهذا يتناقض تمامًا مع الغرض المرجو من برامج الـ VPN، وعلى الرغم أنه يوجد بعض برامج الـ VPN المجانية التي تُبقيك آمنًا عبر الإنترنت، فغالبًا ما ستضطر إلى التكيف مع الحد الأقصى من سعة البيانات القليلة والسرعات المنخفضة. على كل حال، يُمكنك تجربة Webroot WiFi Security مجانًا بالانتفاع بضمان استرداد الأموال خلال 70 يومًا، أو الحصول على فترة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام عند اشتراكك عبر متجر آب ستور أو جوجل بلاي.

جرِّب Webroot WiFi Security اليوم!

مقارنة بالبدائل
9.8
/ 10
زيارة
9.6
/ 10
زيارة
9.4
/ 10
زيارة
6.4  / 10

ملاحظة المحرر: نقدّر علاقتنا بقرائنا، ونسعى لكسب ثقتكم من خلال الشفافية والنزاهة. إننا ضمن المجموعة المالكة لبعض المنتجات الرائدة التي يراجعها هذا الموقع: Intego، وCyberghost، وExpressVPN، وPrivate Internet Access. إلا أن ذلك لا يؤثر على عملية المراجعة، لأننا نلتزم بمنهجية صارمة للاختبارات.

نراجع الخدمات بناء على اختبارات وبحوث صارمة لكننا نضع في الاعتبار أيضًا ملاحظاتكم وعمولات الإحالة مع تلك الخدمات. كما تمتلك شركتنا الأم بعض الخدمات.