مراجعة 2024 WebWatcher: لا أوصي به لأي أحد
نظرة عامة على WebWatcher 2024
دعني أختصر لك بعضًا من وقتك وأقول لك إن كنت تبحث عن تطبيق رقابة أبوية يتيح لك تعيين فلتر للويب أو تقييد زمن استخدام أطفالك لأجهزتهم المحمولة وحواسيبهم، فإن WebWatcher ليس التطبيق المناسب لك، وعوضًا عنه، يُمكنك الاطلاع على مراجعتي لـ – Qustodio ستجد لديه المميزات التي تبحث عنها.
أمَّا إذا كنت تبحث عن تطبيق فعَّال للمراقبة، فإنَّ WebWatcher خيارٌ ممتاز؛فهو يعرض لك سجل المكالمات على الهاتف، والصور المُلتقطة، وسجل البحث، ويُمكنه أن يُرسل لك تنبيهًا حينما يرصد أي “سلوك محفوف بالمخاطر”، أعجبني فيه كذلك أنّه يتميز بمزايا فعَّالة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي ويدعم عرض الرسائل الواردة والصادرة عبر بعض التطبيقات المشهورة، إلا أنَّ خطط الاشتراك في WebWatcher تسمح باستخدام التطبيق على جهاز واحد فقط، وهو ما أحبطني بعض الشيء نظرًا إلى أنني والدٌ لخمسة أطفال.
مضيتُ في رحلة استكشاف بحثًا عن تطبيقات الرقابة الأبوية الأفضل لأطفالي الخمسة الذين تتراوح أعمارهم بين 5-16، فاختبرتُ وقارنتُ بين أكثر من 50 تطبيقًا مختلفًا للرقابة الأبوية على الأجهزة المحمولة والحواسيب، ثم رتَّبتهم وصنَّفتهم حسب مواطن القوة والضعف. يُمكنك الاستعانة برحلة بحثي لاتخاذ القرار الأفضل لأفراد عائلتك.
المميزات
يُسجِّل WebWatcher كل شيء (لكنَّ تطبيقه على نظام iOS لا يدعم التقاط صور للشاشة)
بمجرد أن ثبَّتُ WebWatcher على هاتف طفلي، أحضرته فأعلمته أنَّ بإمكاني رؤية كافة أنشطته التي يقوم بها على هاتفه. يدعم التطبيق على الأندرويد التقاط أي شيء معروض على الشاشة (لكن هذه الخاصية لا تعمل على نظام iOS) ثم يُرسل هذه الصور إلى لوحة التحكم الأبوية لمراجعتها.
التطبيق يدعم كذلك إمكانية الاطلاع على كافة الرسائل القصيرة، ومعرض الصور، وسجل التصفح والمكالمات، والموقع الجغرافي. بعد الاطلاع على كل هذه البيانات، تملَّكني شعور بالاطمئنان بعد أن علمت أنَّ ابني لا يبحث عن مخدرات، وليس على اتصال بأحد المتحرشين الجنسيين، ولا يلتقط صورًا غير لائقة، ولا يفعل غيرها من السلوكيات الخاطئة.
مراقبة محادثات التواصل الاجتماعي
قد قدَّم WebWatcher أداءً أفضل من أي تطبيق آخر اختبرته من قبل من حيث مراقبة سجل المحادثات المُرسلة عبر شبكات التواصل الاجتماعي المشهورة.
- إنستغرام، واتساب، وتيك توك، وفيس بوك ماسنجر، وكيك، وفايبر – يدعم الاطلاع على الرسائل الواردة فقط.
- سناب شات، وتِندر – بوسعه أن يريني فقط اسم مُرسل الرسائل.
- اليوتيوب – لا يدعم تطبيق اليوتيوب، لكنه سيعرض لك كافة سجلات البحث والمشاهدة من موقع YouTube.com
لا يشتمل على أدوات لإدارة وقت استخدام الأجهزة ولا فلاتر للويب – لكنه…
لم أتوقع أنَّ أجد أي فلاتر ويب أو أدوات لإدارة وقت استخدام الأجهزة في التطبيق؛ لأنَّ WebWatcher إنما هو تطبيقٌ للمراقبة، لذا كانت مفاجأة سارة لي عندما وجدتُ بالتطبيق على أجهزة الأندرويد زرًّا واحدًا لحجب استخدام كافة التطبيقات دون أن يُحجب إجراء المكالمات الهاتفية ولا استقبالها، ووجدت نفعًا لهذا الزر في الأوقات التي أود من طفلي ترك هاتفه وإنهاء واجباته المنزلية أو عندما أود منه الحضور لتناول العشاء، وذلك رغم أنني لم أستطع جدولة وقت استخدام الجهاز.
إذا حاولوا فتح أحد التطبيقات، ستظهر لهم رسالة تُذكِّرهُمْ أنَّ كافة التطبيقات قد حُجبت مع العلم أن هذا الحجب لن يُطبَّق على إجراء المكالمات.
مع أنَّه لا يشتمل على فلتر لمنع الأطفال من الدخول إلى مواقع بعينها، فإنه يشتمل على خاصية Word Alert التي تُنبهك حينما يبحث أطفالك عن أشياء غير لائقة. WebWatcher لديه في مكتبته أكثر من 150 كلمة وعبارة ومصطلحًا عاميًّا مع إمكانية إضافة كلمات بعينها أو إزالتها كما يحلو لك، علمًا بأن هذه الخاصية لن تمنع صفحة الموقع الإلكتروني من التحميل، لكنها ستُنبهك عبر لوحة التحكم.
يرصد التطبيق أنشطة بعينها أو الكلمات المثيرة ويُصنفها على أنها “سلوك محفوف بالمخاطر” ثم يُرسل إليك تنبيها يُمكنك الاطلاع على تفاصيله عبر لوحة التحكم الأبوية.
التثبيت
سيتعين عليك إنشاء حساب أولًا والاشتراك في أحد خطط WebWatcher كي تتمكن من تثبيت التطبيق (لقد اكتشفتُ عرضًا رائعًا في هذه الصفحة الخفية للعروض، تحقق مما إذا كان العرض ما زال متاحًا).
يتعهد WebWatcher بأن عملية تثبيته لن تستغرق سوى أقل من 5 دقائق، والحق أنهم أوفوا بعدهم. التطبيق ليس متاحًا على Play Store، وإنما سيرسل WebWatcher لك رابط التحميل بعد إنشاء حسابك، وعندما تفتح صفحة التحميل ستجد أمامك دليلًا مُفصَّلًا خطوة بخطوة (بالصور) لطريقة تحميل وتثبيت التطبيق على هاتف طفلك.
سيتعين عليك منح الإذن للتطبيق بالوصول إلى جهات الاتصال والصور وتطبيقات الهاتف كي يعمل WebWatcher، كما أن مستخدمي التطبيق على الأندرويد سيتعين عليهم أيضا منح التطبيق صلاحية إدارة الجهاز كي يتمكن من التقاط صور للشاشة، ومنع الأطفال من إزالة تثبيت التطبيق، والسماح له برصد تفاصيل استخدام التطبيقات.
سهولة الإستخدام
بمجرد أن يكتمل التثبيت، ستتمكنُ من استخدام التطبيق بكل سهولة وأريحية؛ إذ إنني تمكنتُ من تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة من أي مكان، كما جاءتني كافة التنبيهات وعاينتُ الموقع الجغرافي الحالي للهاتف، بل وعيَّنتُّ منبهًا لمدة 60 ثانية على الهاتف، وهذه خاصية مفيدة إن أضاع طفلك هاتفه.
من السهل التنقلُ بين قوائم لوحة التحكم الخاصة بـ WebWatcher، فهي مُقسَّمة إلى بضعة أقسام متنوعة لتسهيل معاينة البيانات كلها التي يجمعها التطبيق، وستجد التنبيهات كلها بالصفحة الرئيسية للوحة التحكم ويُمكنك الضغط على أي تنبيه للاطلاع على مزيد من التفاصيل.
الدعم
لم أتمكن من التواصل مع فريق خدمة العملاء إلا بعد إنشاء حساب، الأمر الذي أزعجني بعض الشيء لأنه كان لدي بعض الأسئلة التي أردت إجابات لها قبل الدخول في عقد ملزم مع مقدم الخدمة.
يُقدِّم WebWatcher الدعم عبر المحادثة المباشرة طوال الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة، إذ كلما انتابني سؤالًا جاءني الرد في غضون دقائق معدودة، واستطعتُ أيضًا التثبُّت من أنني أتحدث مع شخص حقيقي وليس شات بوت للمساعدة، بل والأجمل أن فريق الدعم عرض علي أن يتواصل معي أحد الفنيين عبر الهاتف لمعاينة المشكلة.
يبدو لي أن قاعدة المعرفة المتاحة عبر الإنترنت محدودة للغاية وتتناول بصورة أساسية طريقة استثناء التطبيق من أعين مضاد الفيروسات لديك كي تتمكن من تثبيت WebWatcher على جهاز الماك أو الحاسوب، كما أنها لا تحتوي على أسئلة أو إجابات حول كيفية إعداد التطبيق ولا إدارته في الواقع.
الأسئلة الشائعة
الأسعار
إن WebWatcher أحد أغلى تطبيقات الرقابة الأبوية التي مرت علي، وليس ذلك فحسب، بل إن تكلفته تشمل استخدامه على جهاز واحد فقط، الأمر الذي شكَّل مشكلة بالنسبة لي؛ إذ إنني أبٌ لخمسة أطفال، لذا تحدثت مع أحد ممثلي خدمة العملاء حول أنَّ شراء ترخيص لكل طفل من الأطفال سيكون مكلفًا للغاية، فرد علي زاعمًا أنهم بصدد إنشاء هيكل جديد للأسعار.
سأحدث هذا المنشور بآخر المستجدات حول هذا الأمر حالما ومتى يحدث.
أما في وقتنا الحالي، فإليك ثلاث خيارات يشتملون على كافة المميزات نفسها، لكن الفارق الوحيد هو التكلفة الشهرية التي تقل كلما كانت خطة الاشتراك أطول زمنًا.
السطر الآخير
لو كنت موصيًا بـ WebWatcher، لأوصيتك به فقط إن كان لديك أحد الأطفال في سن المراهقة وتشعر بالقلق حول ما يفعله ابنك أو ابنتك على الإنترنت، وذلك لأنه يشتمل على أدوات مراقبة فعَّالة كما أنه يُريك بالضبط المواقع الإلكترونية التي يزورونها، ونوعية الرسائل التي يتلقونها عبر وسائل التواصل الاجتماعي، وما إذا كانوا يبحثون عن أشياء كالمخدرات أو الكحوليات أو الأسلحة.
إن كان كل ذلك يبدو خيارًا مناسبًا لأفراد عائلتك، فبإمكانك أيضًا توفير بعض الدولارات عبر الدخول إلى صفحة العروض الخفية هذه.