فرع لي جي هوكر يستخدم الذكاء الصناعي لإنشاء قائمة بالمدارس الوهمية

قدمت شركة LJ Hooker اعتذارًا بعد الإعلان عن عقار للإيجار في نيو ساوث ويلز، حيث تم الادعاء بشكل خاطئ أن المنزل قريب من مدرستين “ممتازتين” لا وجود لهما. تم تتبع الخطأ إلى استخدام الذكاء الصناعي، وتحديدًا ChatGPT، لإنشاء الإعلان، كما أفادته صحيفة الغارديان أولاً.

وكان الإعلان، الذي تم نشره على عدة مواقع عقارية بما في ذلك Domain و realestate.com.au، يبرز “القرب من المؤسسات التعليمية الممتازة” كنقطة بيع رئيسية، كما لاحظت الغارديان.

وصفت “مدرسة فارلي الابتدائية” و “مدرسة فارلي الثانوية” كخيارات قريبة، مشيرة إلى أن المدارس تقدم “بيئة مربية” ومجموعة متنوعة من الأنشطة اللاصفية. ومع ذلك، لا توجد هاتين المدرستين في البلدة.

تمت إزالة الإعلان وتصحيحه بعد تمييزه من قبل غارديان أستراليا. اعترف باتريك هوينه، مدير فرع بارك إيدنسور حيث تم نشر الإعلان، بأن الخطأ حدث بسبب “خطأ بشري”، وقال إنه كان خطأً ألا يكون أحد قد أكد التفاصيل قبل النشر.

قامت هوين بشرح أن الإعلان قد تم إنشاؤه بواسطة ChatGPT، وهو أداة الذكاء الاصطناعي المستخدمة على نطاق واسع، وأقرت بالمشكلة المتعلقة بتقديم الأداة معلومات غير دقيقة. يذكر The Guardian أن وكالات العقارات، بما في ذلك LJ Hooker، تعتمد على نحو متزايد على أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع إنتاج قوائم العقارات.

لفتت هوين الانتباه لـ The Guardian إلى أن معظم الوكالات الآن تستخدم الذكاء الاصطناعي، لكنها أعربت عن قلقها من أن الذكاء الاصطناعي يضيف أحيانًا تفاصيل غير ضرورية، مثل أسماء المدارس الخاطئة في هذه الحالة. وأكدت أن قوائم العقارات عادة ما تذكر القرب من المدارس بشكل عام، دون تسمية المؤسسات المحددة.

أكد ممثلو LJ Hooker أنهم يأخذون دقة قوائمهم بجدية وعملوا بسرعة لإجراء التصحيحات.

أثار الحادث قلق الناشط في حقوق المستأجرين جوردان فان دين بيرغ، الذي انتقد استخدام الذكاء الصناعي المولد دون رقابة في إعلانات العقارات، محذراً من أن الذكاء الصناعي “يمكن أن يختلق أكاذيب عشوائية في كل الأوقات”، كما قال لـ The Guardian.

“لقد تحدثت مع عدد من وكلاء العقارات حول هذا الموضوع وجميعهم اعترفوا ب[استخدام]ه”، أضافت.