9.8
/ 10
| 🚀السرعة | 7.1 / 10 |
| 📍الخوادم | 7.1 / 10 |
| 👍تجربة المستخدم | 8.4 / 10 |
| 📞الدعم | 8.4 / 10 |
| 🏷️الأسعار | 7.8 / 10 |
هذه الشركة التي يقع مقرها في الولايات المتحدة تعد بتقديم أعلى السرعات في الصناعة بأمن بدرجة عسكرية. كما أنها تعد بإلغاء حجب أي موقع، يبدو الأمر رائعاً لو تمكنت من تشغيل VPN.
يوفر VPN مستويات ممتازة من الأمان مع تشفير 128 بت وواحدة من أفضل خدمات العملاء التي شهدناها، على الأقل فيما يتعلق بأوقات الوصول والرد. يمكن الوصول إلى دعم العملاء عبر البريد الإلكتروني ، ونظام التذاكر ، عن طريق الهاتف (الرقم المجاني للولايات المتحدة) والدردشة الحية.
تتضمن ميزات VPNMaster عرض نطاق ترددي غير محدود، وثلاثة باقات اشتراك مختلفة ، وخوادم عبر 14 دولة، وضمان استرداد الأموال على مدار 24 ساعة ، وخيار OpenVPN، ودعم عملاء مباشر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. ومع ذلك، لا تتوفر خدمة “الدردشة المباشرة” دائمًا على موقع الويب.
يمكن استخدام VPNMaster على أنظمة ويندوز، وأندرويد، وماك، و iOS، ولينكس، ولكنك ستحتاج إلى تثبيته يدويًا، لذا فهو ليس خيارًا جيدًا لمن لا يتمتعون بالخبرة التكنولوجية. قد تواجه أيضًا مشكلة في الاتصال عبر بروتوكول PPTP.
يتطلب VPNMaster الكثير من المعرفة حول الشبكات الافتراضية الخاصة، حيث يتعين عليك تكوينها بنفسك. على الرغم من أنها توفر أمانًا وتشفيرًا جيدًا ، إلا أن هناك شبكات VPN أخرى سهلة الاستخدام وتوفر المزيد.
اتصال OpenVPN سريع جدًا ويوفر سرعة كافية للبث والتصفح والتنزيل دون أي فرق ملحوظ في السرعة.
تحدد السرعة مدى سرعة تحميل المحتوى، لذا إذا كنت تستخدم التورنت أو تشاهد أحد البرامج مباشرة على الإنترنت فأنت تحتاج أن تكون السرعة مشابهة إلى حد ما لسرعة الإنترنت العادية. بما أن VPN يقوم بتشفير البيانات الخاصة بك، عادة ما يستغرق وقتا أطول قليلا لإرسال البيانات ذهابا وإيابا، مما يمكن أن يبطئ اتصالك. ومع ذلك، إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يبطئ اتصالك عمدا (المعروف أيضا باسم اختناق) قد يزيد VPN من سرعة الإنترنت الخاص بك. اختبار VPN غير مجدي إلى حد ما لأنه تظهر خوادم جديدة تؤثر على السرعة. يمكن أن تختلف سرعتك أيضا وفقا لموقعك، لذلك قد لا يتطابق اختبار السرعة لديك مع اختبارنا. وبالرغم من ذلك فقد اختبرنا السرعة في العديد من المواقع لنقدم لكم متوسط السرعة.
لدى VPNMaster 28 خادمًا في 14 دولة
يوضح VPNMaster أنه يوفر أعلى سرعات، وإخفاء كامل للهوية، وإمكانية إلغاء حظر أي موقع بإعداد فوري. لسوء الحظ، يعد إعداد VPN وتكوينه أصعب بكثير مما كنا نأمل. اختبرنا VPNMaster على نظام التشغيل ويندوز 10، وكانت النتائج غير إيجابية.
كانت محاولتنا الأولى في الإعداد غير ناجحة ، على الرغم من اتباع الدليل حرفيًا. قدم ممثل خدمة عملاء رائع تعليمات خطوة بخطوة خاصة بنظام التشغيل ويندوز 10، ولكنه لم ينجح في إعداد VPN. تمت إعادة العملية بأكملها مرة أخرى بمجرد إيقاف تشغيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات. مرة أخرى ، لا يوجد اتصال.
بعد عدة رسائل لدعم العملاء (عبر نظام التذاكر) في وقت لاحق، وكانت النصيحة هي تجربة OpenVPN. تمكنا من الحصول على اتصال من خلال OpenVPN ، لكننا لم نتمكن من اختيار أو تغيير الخوادم ، أو حتى معرفة أين يمكن عمل ذلك. بعد عدة رسائل إلى خدمات العملاء في وقت لاحق، وما زلنا لا نعرف.
تم تصعيد المشكلة، وإرسال التعليمات الخاصة باتصال PPTP إلينا في صورة خطوة بخطوة، ولكن لم يحالفنا الحظ أيضًا.
ما يمكننا قوله هو أن الاتصال الذي حصلنا عليه عبر الخادم البولندي كان مستقرًا، وكانت السرعات كبيرة، ولكننا لم نتمكن من إلغاء حظر أي محتوى مقيد جغرافيًا من هذا الخادم. هذا يمكن أن يكون أعظم VPN على الإطلاق، ولكن الافتقار إلى تنوع الاتصالات يجعل من المستحيل إدراك ذلك.
من حيث سرعة الرد والرغبة في التعامل مع المشكلة ، فإن فريق خدمة العملاء في VPNMaster ممتاز. يتم تلقي الردود عبر الدردشة الحية في ثوانٍ، ويتم استلام ردود نظام التذكرة عمومًا في غضون بضع ساعات.
إن صفحة الأسئلة الشائعة محدودة للغاية في نطاقها ولا يوجد دعم قائم على المنتدى. تختفي صفحة الأسئلة الشائعة أحيانًا مع رسالة تفيد بأن الصفحة لم تعد متوفرة. على الرغم من أن مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت يؤدي إلى حل المشكلة ، فمن المحبط أن تفعل ذلك في كل مرة.
في حين يعتقد الغالبية أن الدعم الجيد هو ضروري فقط عند تثبيت VPN، وناك العديد من الحالات الأخرى التي قد تحتاج إلى دعم العملاء. إن الاتصال بخادم معين، وتغيير بروتوكول الأمان، وتهيئة الشبكة الافتراضية الخاصة على جهاز التوجيه الخاص بك، كلها حالات يمكن أن يكون الدعم فيها مفيدًا. نحن نتحقق من جميع مزودي VPN لمعرفة ما إذا كان الدعم متاح في جميع الأوقات (حتى في وقت متأخر من الليل)، ومدى سرعة الاستجابة، وإذا كانوا يقومون بالإجابة على استفساراتنا.
يقدم VPNMaster ثلاثة مستويات من الاشتراك تختلف فقط في طول مدة الاشتراك – شهريًا ، وكل 3 أشهر ، وسنويًا. أسعار الخدمة معقولة ، ويمكن شراء اشتراك سنوي بما يعادل أقل من 4 دولارات في الشهر.
يقبل VPNMaster بطاقات الائتمان والخصم ، وبايبال و Discover Network كطرق للدفع.
يجب طلب الإلغاء من خلال بوابة فوترة VPNMaster. يجب طلب الإلغاءات في غضون 24 ساعة حتى يتم تقديم المبالغ المستردة بالكامل. إذا كنت تدفع من خلال بايبال، فسيتم تهيئة سحب الدفعات المتكررة أثناء التسجيل. سيكون من الجيد إلغاء هذا مباشرة من خلال بايبال بمجرد الانتهاء من عملية الإلغاء. تحقق مع مزود الدفع الخاص بك لطرق الدفع الأخرى.
ألا تزال مترددًا حول ما إذا كان VPNMaster هو برنامج الـ VPN الأنسب لك؟ ألق نظرة على أفضل ترشيحاتنا لبرامج الـ VPN لتعرف المزيد.
WizCase موقع مراجعات محايد يعتمد على دعم قرائه، مما يعني أننا قد نربح نسبة من المال إذا قررت الشراء عبر الروابط التي نضعها على موقعنا، لكنك لن تدفع أي رسوم إضافية على أي شيء تشتريه عبر موقعنا، فنحن نحصل على نسبتنا مباشرةً من الشركة المالكة للمنتج.
