قامت DOGE التابعة لماسك بتشغيل الروبوت الدردشة بعد فصل العمال

تقوم دائرة إيلون ماسك لكفاءة الحكومة (DOGE) بإطلاق روبوت محادثة خاص بها، GSAi، لأتمتة المهام للعاملين في القطاع الفدرالي في ظل الخفض الكبير في الوظائف.

الآن، يمكن لحوالي 1500 موظف في الإدارة العامة للخدمات (GSA) الوصول إلى أداة الذكاء الصناعي، التي تهدف إلى استبدال بعض الأعمال التي كان يتولاها الموظفين الذين تم فصلهم أو استقالوا، كما أفادت أولاً مجلة WIRED.

جاء الإعلان عن إطلاق الشات بوت في الوقت الذي تواصل فيه DOGE تقليص قوتها العاملة، وهو الأمر الذي أطلق عليه بعض الخبراء وصف “أكبر عملية تسريح للعمال في تاريخ أمريكا”، كما لاحظت جيزمودو.

تم تصميم GSAi، بطريقة مشابهة لـ ChatGPT، لمساعدة في الأعمال الإدارية الروتينية. ووفقًا لمذكرة داخلية، أفادت بها WIRED، يمكن للموظفين استخدامها لـ “صياغة الرسائل الإلكترونية، وإنشاء نقاط الحديث، وتلخيص النصوص، [و] كتابة الأكواد”.

ومع ذلك، يتم منع العاملين من الدخول إلى المعلومات غير العامة أو غير المصنفة بشكل مراقب، مما يقلل من فائدتها. أخبر موظف في الإدارة العامة للخدمات WIRED أن الدردشة الآلية “جيدة تقريبا مثل المتدرب” وتقدم “أجوبة عامة ويمكن تخمينها”.

كانت الدردشة الآلية قيد التطوير قبل تدخل DOGE، حيث كانت وزارة الخزانة ووزارة الصحة والخدمات الإنسانية قد بدأتا بالفعل في استكشاف واجهات الدردشة الآلية للاستخدام الداخلي.

تقرير WIRED يفيد بأن وزارة التعليم كانت تتعاون أيضًا مع GSA على تطوير ذكاء صناعي محادث للمهام الداعمة. ومع ذلك، وصف أحد الموظفين هذه المشاريع بأنها “غير مستقرة”، ولم يتم نشرها على نطاق واسع حتى سارع DOGE بتوزيعها.

في فبراير، اختبر DOGE GSAi مع 150 مستخدمًا قبل توسيع توافرها. يتفاعل الموظفون مع الذكاء الصناعي المحادث من خلال واجهة تشبه ChatGPT، مع توفر نماذج مثل Claude Haiku 3.5 وClaude Sonnet 3.5 v2 وMeta LLaMa 3.2 حسب المهمة، وفقًا لما ذكرته WIRED.

“ما هو الاستراتيجية الأكبر هنا؟ هل هو توفير الذكاء الاصطناعي للجميع ثم يشرعن ذلك المزيد من التسريحات؟” هذا ما تساءل عنه خبير الذكاء الاصطناعي في مجلة WIRED. “لن يفاجئني ذلك.”

تتزامن الخطوة لنشر الذكاء الاصطناعي مع التخفيضات الشاملة في قوة العمل التقنية للحكومة. في إحدى جلسات النقاش البلدية الأخيرة، أعلن توماس شيد، الذي كان مهندسًا في شركة تسلا والآن يقود خدمات التحول التكنولوجي (TTS) في الخدمة العامة للإدارة (GSA)، أن قسم التكنولوجيا في الوكالة سيتقلص بنسبة 50٪ في الأسابيع القادمة، كما ذكرت مجلة WIRED.

الأسبوع الماضي، تم تسريح حوالي 90 تقني. في المستقبل، ستركز TTS على المشروعات التي تواجه الجمهور مثل Login.gov و Cloud.gov، وسيتم قطع كل الأعمال غير الإلزامية الأخرى. “سنكون فريقًا يتميز بالنتائج والأداء العالي”، كما أكدت شيد، مدعمةً دفعة الإدارة نحو الكفاءة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، كما ذكرته مجلة WIRED.

ومع ذلك، مع الإقالة التي طالت آلاف العمال بالفعل، يتساءل البعض عما إذا كان الذكاء الاصطناعي يمكنه حقًا أن يكون بديلاً عن الخبرة المفقودة.