رأي: ألغت ميتا برنامجها للتحقق من الحقائق – هل نتجه نحو فوضى حرية التعبير؟

Image generated with DALL·E through ChatGPT

رأي: ألغت ميتا برنامجها للتحقق من الحقائق – هل نتجه نحو فوضى حرية التعبير؟

وقت القراءة: 7 دقائق

قد يقدم فهم الأسباب التي دعت ميتا لإلغاء برنامجها للتحقق من الحقائق رؤى ثمينة حول مستقبل إنستغرام، وثريدز، وفيسبوك – خاصة عند النظر إلى X كمرجع والاتجاه الاستراتيجي لزوكربيرغ

الأسبوع الماضي، أعلن مارك زوكربيرغ نهاية برنامج ميتا للتحقق من الحقائق لفيسبوك ، وإنستغرام، وثريدز. انتشرت الأخبار بسرعة، وبدأ الناس يتساءلون عن الأسباب والعواقب المحتملة لهذا القرار الهام.

أثار هذا القرار الكبير مخاوف جدية بشأن كيفية توقع رد فعل المستخدمين وكيف يمكن أن تتصاعد المعلومات الخاطئة على مستوى العالم.

بدأ العديد من المستخدمين في حذف حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي على منصات Meta، متجهين إلى شبكات أخرى مثل Bluesky — التي ستطلق قريبًا نسختها من Instagram — أو Mastodon، ويخشون أننا نتجه نحو بيئة رقمية فوضوية.

تقوم ميتا بتقليد العديد من استراتيجيات X-التي كانت تويتر سابقًا. حلّ إيلون ماسك مجلس الثقة والأمان على المنصة في ديسمبر 2022، بعد بضعة أشهر فقط من شرائه لمنصة التواصل الاجتماعي. بدلاً من ذلك، طور برنامج “ملاحظات المجتمع” للاعتماد على المستخدمين كمدققين للحقائق، وسيفعل زوكربيرغ الشيء نفسه.

لكن، دعونا نحلل الأمر أولاً:

لماذا تفعل ميتا هذا؟

حسنًا، هناك العديد من النظريات بالإضافة إلى الرسمية: “حرية التعبير”. أكدت ميتا أن أنظمة إدارة المحتوى لم تكن تعمل بشكل جيد.

“مهما كانت هذه الجهود ذات نوايا حسنة، فإنها توسعت بمرور الوقت حتى وصلنا إلى نقطة أننا نرتكب الكثير من الأخطاء، ونثير إحباط مستخدمينا، وغالبًا ما نعترض في طريق التعبير الحر الذي كنا نسعى لتمكينه”، هكذا يقول الإعلان الرسمي.

نعم، كان نظام الرقابة في ميتا معطل بالفعل

بينما الكثيرون منا – خاصة الصحفيين – قلقون بشأن قرار “حرية الكلام” الذي اتخذه زوكربيرج، والذي قد يتيح للمزيد من الحسابات ذات النوايا الخبيثة نشر الأخبار الزائفة، والفيديوهات المزيفة التي تستخدم تقنية الديبفاك، والمحتوى التلاعبي، كانت خدمة الرقابة الميتا قضية كبيرة بالفعل.

كافحت ميتا لحماية المستخدمين من المحتوى الضار، وقد تم حظر العديد من المستخدمين والحسابات بطريقة غير عادلة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي. كما تجربنا هذا الموقف المزعج في ويزكيس.

لم تكن أنظمة الأمان والاعتدال في الشركة مثالية بأي حال من الأحوال. لكن، هل كانت الحلول الأمثل هي إخفاؤها؟ هناك منا من يعتقد أن هذا لم يكن الحل الأفضل – أو حتى حلًا.

ومع ذلك، قرر زوكربيرغ لا يزال يلقي اللوم على الأطراف الثالثة.

هل المدققون الحقائق هم المشكلة؟

اتهم زوكربيرج الخدمات الطرف الثالث بأنها المشكلة الرئيسية لرداءة مراقبة المحتوى والرقابة. ادعى أن “المدققين الحقائق كانوا متحيزين سياسيًا بشكل كبير” وأنهم “دمروا الثقة أكثر مما أنشأوها”، لكن المشرفين ومدققي الحقائق لا يوافقون على ذلك.

تواصلت مع مشرف محتوى سابق عمل لمدة ثلاث سنوات لشركة مراقبة محتوى طرف ثالث لتويتر – الآن X – ، والذي فضل البقاء مجهول الهوية.

اعتبر مصدري أن هذا الأمر لا معنى له حيث أنهم دائما ما كانوا يتبعون الإرشادات المقدمة من العميل، في هذه الحالة، تويتر. “بالنسبة لي، من الصعب أن أصدق أن المدققين كانوا ‘منحازين سياسيًا بشكل كبير'”، وهو ما أوضحه عبر البريد الإلكتروني مؤكدًا أن المشرفين على المحتوى يتبعون فقط القواعد. “لم يكن لدينا السلطة لاتخاذ إجراء بشأن حسابات ذات متابعين كثيرين أو حسابات سياسية أو حسابات أشخاص مشهورين.”

نيل براون، رئيس معهد بوينتر، أحد شركاء ميتا في التحقق من الحقائق، أخبر صحيفة نيويورك تايمز أن ادعاء زوكربيرغ كان غير صحيح أيضًا. ووفقًا لبراون، استخدم فريقهم أدوات ميتا لتقديم الحقائق وكان على ميتا أن تقرر كيفية الرد عليها.

قالت لوري روبرتسون، رئيسة التحرير في FactCheck.org – وهي واحدة من شركاء Meta منذ عام 2016 – إن منظمتهم دائمًا ما تحافظ على معايير شفافة وأنهم يتحققون من صحة المحتوى الذي يأتي من الأطراف المختلفة، الديمقراطيين والجمهوريين.

“عملنا ليس حول الرقابة”، كتبت. “نحن نقدم معلومات دقيقة لمساعدة مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أثناء التنقل في خلاصات الأخبار الخاصة بهم. لم نقم، ولا يمكننا، بإزالة المحتوى. أي قرارات بشأن ذلك كانت من قبل Meta”.

قرار تجاري

يعتبر الكثيرون قرار زوكربيرج خيارًا شخصيًا بعمق. فرصة للتخلص من المسؤولية والتبعات المترتبة على الحفاظ على بيئة آمنة على منصاته الاجتماعية، مما يرضي الرئيس المقبل دونالد ترامب ويتجنب السجن – كان ترامب قد هدد زوكربيرج سابقًا بالسجن مدى الحياة – بينما يحافظ بالطبع على أعماله.

هناك حتى نظريات تقول أن خطوة زوكربيرج كانت طريقة لضمان حظر TikTok وتفضيل المستخدمين لـ Instagram Reels، مما يعطي Meta المزيد من القوة في مجال الوسائط الاجتماعية.

“أعتقد أن الناس غالبًا ما يتجاهلون أن منصات الوسائط الاجتماعية هي شركات، وعلى هذا النحو، يتخذون قرارات لصالحهم”، هذا ما قالته المشرفة السابقة على المحتوى التي أجريت معها مقابلة. وكثيرون يرون الأمور بهذه الطريقة أيضًا.

بعد رؤية خطوة زوكربيرج، وتصرفات ماسك، أعلن الرئيس التنفيذي لماستودون يوجين روتشكو أنه سينقل ملكيته وأصوله إلى منظمة أوروبية غير ربحية في محاولة للحفاظ على منصته “خالية من سيطرة فرد ثري واحد”.

نحن في طريقنا إلى عصر “الطاقة الذكورية”، العمل المجاني، والمعلومات المضللة

تشير جميع الإشارات إلى أن العام 2025 سيكون أكثر صعوبة عندما يتعلق الأمر بالتمييز بين الحقيقة, الحقائق, والصور الحقيقية من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. لجعل الأمور أسوأ، فإن أكبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي في العالم ليست فقط تتخلى عن مدققي الحقائق ومشرفي المحتوى، بل تشارك أيضا في موقف سياسي قوي سيشكل مباشرة ديناميكيات منصاتها.

المزيد من المحتوى العدواني والسياسي

في هذه العملية التي تتماشى مع مبادئ ترامب، بدأ زوكربيرغ سريعًا في مشاركة المعتقدات المشابهة لحركة MAGA الخاصة بترامب بشكل علني.

في بودكاست جو روغان، قال الرئيس التنفيذي لشركة ميتا أن الشركة قد تحتاج إلى المزيد من “الطاقة الذكورية”. وأضاف: “أعتقد أنه يجب أن يكون لدينا ثقافة تحتفي بالعدوانية بشكل أكبر، فلها فوائدها الخاصة التي هي إيجابية حقا”، كما قال.

منصات زوكربيرغ تتغير بسرعة أيضًا. أكد آدم موسيري، رئيس إنستغرام وثريدز، قبل أيام قليلة أننا سنرى المزيد من المحتوى السياسي والإعلانات على ثريدز .

“تبدأ هذه الأسبوع في الولايات المتحدة، وتتوالى خلال الأسبوع القادم إلى بقية أنحاء العالم، سنقوم بإضافة المحتوى السياسي إلى التوصيات على Threads وضبط خيارات التحكم في المحتوى السياسي إلى ثلاث خيارات: أقل، القياسي، الافتراضي، وأكثر.”

استعدوا لمزيد من المناقشات السياسية الحادة على وسائل التواصل الاجتماعي هذا العام!

مزيد من المسؤوليات غير المدفوعة للمستخدمين

يبدو أن نظام الملاحظات المجتمعية هو حل لشركات الوسائط الاجتماعية الكبيرة لتخفيف المسؤولية عن الأمور السخيفة التي ينشرها الناس على الإنترنت. يحصل المستخدمون الذين يشاركون في البرنامج – تقريبًا أي شخص لديه أكثر من بضعة أشهر على المنصة يمكنه الانضمام – على إضافة سياق للمنشورات التي قد تكون مضللة لمساعدة الناس على فهم المنشور ونواياه بشكل أفضل.

ومع ذلك، يبدو أن برنامج X عبارة عن نظام تطوعي وأولئك الذين يشاركون ويتفاعلون لا يحصلون على أي تعويض مالي لأعمالهم. لم تكشف ميتا عن مزيد من التفاصيل حول برنامجها، لكنه لا يبدو أنه سيكون مختلفًا في هذا الشأن.

هل تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي خدعة؟ يقضي المستخدمون ساعات في إنشاء مقاطع الفيديو والقصص والتعليقات، مما يجعل الخوارزميات نشطة ويغذي التدريب الذكاء الاصطناعي. الآن، أضافوا أيضًا السياق وساعدوا المنصات على بناء بيئة أكثر صحة – مجانًا، على الأقل بالنسبة للغالبية الذين لا يستفيدون ماديًا من نموذج الأعمال.

هذه الحلول أيضًا مجرد ضمادة تغطي جرحًا عميقًا. في النهاية، هو “الخوارزمية” من يتخذ القرارات، وقالت منظمات مثل MediaWise من معهد بوينتير أنه في العديد من الحالات أقل من 10% من الملاحظات تنشر فعليا.

وصفة للمزيد من المعلومات المضللة

لقد شاهدت بنفسي كيف تغيرت خلاصة X الخاصة بي بشكل جذري على مر السنوات القليلة الماضية. أصدقاء وأشخاص كنت أتابعهم قد غادروا المنصة، مما أفسح المجال لنقاشات “الرجال ضد النساء” السخيفة والفيديوهات الفيروسية المتصنعة التي تم تصميمها لإثارة الغضب وتوليد المزيد من تلك المشاركات الغاضبة.

في الوقت نفسه، بدأ المحتوى السياسي يهيمن بشكل متزايد، مما كاد يجرني إلى كل جدل وفكرة متطرفة.

بدون مدققي الحقائق ومشرفي المحتوى، من المتوقع أن تصل الآراء المتطرفة، والصور المزيفة، والأخبار الكاذبة، والمحتوى الضار على منصات ميتا إلى ذروتها.

لن تكون استراتيجية “ملاحظات المجتمع” كافية لمواكبة تعديل المحتوى، وفي النهاية، ستعتمد القرارات حول ما يحدث على المنصة دائما على “الخوارزمية”، المعدلة وفقا لتفضيلات مالك المنصة.

من غير اليقين ما سيحدث في الماضي – حتى نتائج X ما زالت تحت التقييم – لكن كمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، سنكون جزءًا من تجربة اجتماعية عالمية ذات تأثير كبير.

المستقبل لا يزال غير مؤكد – حتى نتائج التغييرات X ما زالت تتكشف – لكن شيئًا واحدًا واضح: كمستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي، نحن جميعاً مشاركون في تجربة عالمية عميقة وبعيدة المدى.

هل أعجبك هذا المقال؟ امنحه تقييمًا!
كان سيئًا لم يعجبني كان معقولًا جيد إلى حد كبير! أحببته!

يسعدنا أن عملنا أعجبك!

نهتم برأيك لأنك من قرّائنا الذين نقدِّرهم، فهلّ يمكن أن تقيّمنا على Trustpilot؟ إنه إجراء سريع ويعني الكثير لنا. شكرًا لتعاونك القيّم!

قيِّمنا على Trustpilot
0 بتصويت 0 من المستخدمين
عنوان
تعليق
شكرًا على ملاحظاتك!
Loader
Please wait 5 minutes before posting another comment.
Comment sent for approval.

اترك تعليقًا

Loader
Loader عرض المزيد…