كيفية إلغاء اشتراك ExpressVPN واسترجاع ثمن الاشتراك (مجربة في 2024)
كانت سياسة استرداد المال من ExpressVPN من أسهل ما رأيت في حياتي، ففي غضون دقائق قليلة من المحادثة عبر الدردشة النصية، تلقّيت الموافقة على طلبي. واسترداد المال صالح حتى إذا اشتركتَ في أرخص باقة من ExpressVPN عبر صفحة الكوبونات.
برنامج ExpressVPN هو أفضل VPN شامل في 2024، لكني أتفهَّم أنه قد لا يناسب البعض. ولحسن الحظ، فإنه يوفر ضمان استرداد المال بالكامل لمدة 30 يومًا إذا لم تكن راضيًا عن خدمته. وقد اختبرت الضمان بنفسي، فتلقيت الموافقة على رد نقودي في غضون دقائق عبر الدردشة النصية، وعاد المبلغ إلى حسابي في 5 أيام.
وإذا كنت تبحث عن خيار أرخص، يمكنك تجربة CyberGhost بلا مخاطر. صحيح أن CyberGhost لا يتفوق على سرعات ExpressVPN الفائقة، لكنه في المرتبة الثانية بفرق بسيط، بل ويوفر ضمان استرداد المال لمدة أطول تبلغ 45 يومًا لتختبر كل ميزاته على راحتك.
تجربة CyberGhost دون مخاطرة اليوم
دليل سريع: 3 خطوات سهلة لإلغاء اشتراك ExpressVPN واسترداد المال
- تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع ExpressVPN.
- التواصل مع خدمة عملاء ExpressVPN عبر الدردشة النصية وطلب استرداد ثمن الاشتراك.
- استرجاع نقودك في أقل من 7 أيام.
دليل مُفصَّل: كيفية إلغاء اشتراك ExpressVPN واسترداد المال
- زيارة موقع ExpressVPN لتسجيل الدخول إلى حسابك.
![لقطة شاشة لموقع ExpressVPN مع ملف.]()
- إدخال تفاصيل حسابك وتسجيل الدخول. ويمكنك أيضًا تسجيل الدخول عبر رابط يُرسَل إلى بريدك الإلكتروني إذا كنت تُفضّل ذلك.
![لقطة شاشة لصفحة تسجيل دخول ExpressVPN.]()
- النقر على خيار الدردشة النصية من لوحة المعلومات، وسيردّ عليك أحد ممثلي الخدمة في أقل من دقيقة.
![لقطة شاشة للوحة تحكم حساب ExpressVPN مع تمييز زر الدردشة الحية.]()
- طلب استرداد المال. سألني ممثل الخدمة الذي تحدث معي عمّا إذا كنت أرغب في الاستفادة بكامل ضمان استرداد المال الذي يوفره ExpressVPN لمدة 30 يومًا. وبعدما رفضت، استجاب لطلب رد نقودي في أقل من 5 دقائق.
![لقطات من وكيل الدردشة الحية لـ ExpressVPN وهو يعالج طلب استرداد الأموال.]()
- انتظر استرداد نقودك. يحاول ExpressVPN الاستجابة لكل طلبات رد المال في أقل من 7 أيام، لذا استرددت ثمن اشتراكي في غضون 5 أيام عمل فقط.
كيفية إلغاء اشتراك ExpressVPN واسترداد المال على أندرويد
- افتح تطبيق متجر Google Play على جهازك العامل بنظام أندرويد.
- انقر على أيقونة القائمة (أيقونة الخطوط الأفقية الثلاثة) من أعلى اليمين (أو أعلى اليسار إذا كانت لغة التطبيق هي الإنجليزية).
- انقر على “الاشتراكات Subscriptions”.
- ابحث عن ExpressVPN وانقر عليه.
- انقر على “إلغاء الاشتراك Cancel subscription”.
- اتبع التعليمات لتأكيد طلب إلغاء اشتراكك.
- تواصَل مع ExpressVPN مباشرةً لطلب استرداد المال بمجرد إتمام الإلغاء.
كيفية إلغاء اشتراك ExpressVPN على iOS
- افتح تطبيق متجر App Store على جهازك العامل بنظام iOS.
- انقر على أيقونة ملفك الشخصي من أعلى اليسار (أو أعلى اليمين إذا كانت لغة التطبيق هي الإنجليزية).
- انقر على “الاشتراكات Subscriptions”.
- ابحث عن ExpressVPN وانقر عليه.
- انقر على “إلغاء الاشتراك Cancel Subscription”.
- اتبع التعليمات لتأكيد طلب إلغاء اشتراكك.
- لطلب استرداد المال، عليك التواصل مع خدمة عملاء Apple من خلال موقعها على الويب أو رقم هاتفها قبل انقضاء 30 يومًا. وشركة ExpressVPN لا تتولّى عمليات استرداد المال في نظام iOS، بل تترك القرار لتقدير Apple.
أفضل بدائل لـ ExpressVPN (مجربة في2024)
1. CyberGhost: خوادم سريعة مخصصة للمشاهدة والتورنت والألعاب
أهم المزايا:
- 11.800 خادم في 100 بلد (منها خوادم مُجهَّزة للمشاهدة وتحميل التورنت وممارسة الألعاب)
- تشفير AES-256-bit وحماية من التسرب وسياسة لعدم الاحتفاظ بالسجلات من أجل حماية سلامتك
- يسمح بتوصيل 7 أجهزة عبر حساب واحد
- خدمة العملاء على مدار الساعة طوال الأسبوع عبر الدردشة النصية، والبريد الإلكتروني، وقاعدة المعرفة عبر الإنترنت، وقسم الأسئلة الشائعة
- ضمان استرداد المال لمدة 45 يومًا
يوفر CyberGhost تطبيقات أصلية باللغة العربية تجعله أفضل بديل لـ ExpressVPN، إذ يملك خوادم مُجهَّزة للمشاهدة وتحميل التورنت وممارسة الألعاب عبر الإنترنت، وتخضع هذه الخوادم لاختبارات منتظمة يجريها فريق CyberGhost لضمان سرعة الاتصالات وسلاستها، ويمكن الاتصال بأي خادم منها بنقرة واحدة لتوفير الوقت. وفي أثناء الاختبارات التي أجريتها، بدأ الاتصال على الفور تقريبًا.
واستطعت مشاهدة نتفليكس أمريكا دون ظهور خطأ الوكيل، وتحميل ملف تورنت حجمه 5 جيجابايت في 10 دقائق، واللعب عبر الإنترنت دون تأخير أو انقطاع.
سُررتُ حين اكتشفت أن CyberGhost يستعين بعديدٍ من ميزات الأمان المتقدمة للحفاظ على أمان جهازك، ومنها:
- تشفير قوي بمعيار AES 256-bit: يضمن أمان اتصالك.
- مفتاح إيقاف تلقائي: يقطع اتصالك بالإنترنت إذا توقّف اتصال الـ VPN.
- حماية من التسرُّب: تمنع تسرُّب عنوان DNS وIP.
- أداة حظر البرمجيات الخبيثة: تمنع الإعلانات ذات المحتوى الضار.
- تمويه الخوادم بتقنية NoSpy: لزيادة إخفاء الهوية وأمن البيانات.
كذلك فسعر البرنامج معقول للغاية، إذ أن باقة CyberGhost اشتراك لمدة 4 عام + 2 شهور مجانًا يبدأ سعرها من $2.03 شهريًا. وإجمالًا، يقدم CyberGhost قيمةً رائعة مقابل السعر، لا سيما عندما ترى أنه أرخص بكثير ومع ذلك فأداؤه مثير للإعجاب.
وإذا أردت تجربة CyberGhost بلا مخاطر للتأكد من أنه يناسبك، فالبرنامج يوفر ضمان استرداد المال لمدة طويلة تبلغ 45 يومًا. فإن لم تكن راضيًا عن الخدمة، تستطيع استرداد ثمن اشتراكك كاملًا بسهولة عبر التواصل من خلال البريد الإلكتروني أو الدردشة النصية المتاحة على مدار الساعة.
تحديث بتاريخ 2024! يمكنك الاشتراك في CyberGhost بسعر $2.03 فقط في الشهر + الحصول على اشتراك إضافي لمدة 4 شهور مجانًا عند الاشتراك في باقة الـ 2 سنوات (توفير يصل إلى 84%)! هذا العرض محدود، فاغتنمه قبل أن ينتهي اطلع على مزيد من المعلومات عن هذا العرض من هنا.
2. Private Internet Access: أفضل برنامج VPN رخيص بميزات حماية عالية المستوى
أهم المزايا:
- 35000 خوادم في 91 بلد (أكبر شبكة خوادم VPN)
- تشفير من الدرجة العسكرية، وحماية من التسرُّب، وسياسة لعدم الاحتفاظ بالسجلات خضعت لتدقيق لضمان أقصى قدر من الخصوصية
- يسمح بتوصيل ما يصل إلى غير محدود أجهزة في الوقت نفسه
- خدمة العملاء عبر استمارة التواصل أو البريد الإلكتروني أو قسم الأسئلة الشائعة
- ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا
إن Private Internet Access (PIA) برنامج VPN رخيص الثمن يوفر حماية على أعلى مستوى، إذ يمكنك الاشتراك في PIA بسعر بسيط يبدأ من $2.03 (اشتراك لمدة 4 عام + 2 شهور مجانًا)، والتمتع بضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا. وكل هذا يجعل PIA بديلًا آمنًا ومنخفض التكلفة لـ ExpressVPN.
يملك PIA شبكة ضخمة تضم 35000 خادم، وهي واحدة من أكبر شبكات الـ VPN في السوق. وخلال الاختبارات التي أجريتها، وجدت أن من السهل اختيار خادم محلي للمشاهدة وتحميل التورنت وتصفُّح الإنترنت بأمان وبأقل تأخير أو تقطيع. ومع ذلك، لاحظت بعض التباطؤ عندما اتصلت بخوادم بعيدًا عن موقعي الفعلي.
يمكنك أيضًا التمتع بميزات أمان عديدة مع PIA، مثل:
- تشفير قوي بمعيار 256 بت: يحمي كل بيانات اتصالك بالإنترنت.
- أداة MACE لحظر الإعلانات: تمنع الإعلانات المزعجة أو الضارة في أثناء تصفح الإنترنت.
- حماية من تسرُّب عنوان DNS: تحافظ على إخفاء بياناتك عن أعين المتطفلين.
- سياسة لمنع الاحتفاظ بالسجلات خضعت لتدقيق: تضمن عدم تسجيل نشاطك على الويب.
- بروتوكولات WireGuard وOpenVPN وIPSec (على iOS): لتوفير اتصال سريع وآمن.
برنامج PIA من أكثر برامج الـ VPN التي اختبرتُها قابليةً للتعديل، إذ يحتوي على كثيرٍ من الخيارات لتعديل التطبيق بحسب رغبتك. ومع ذلك، حتى الإعدادات الافتراضية تعمل جيدًا في معظم المواقف وتتيح لك استخدام التطبيق من دون أيّ تعديلات أو متاعب.
أنصحك بتجربة PIA بنفسك دون أي مخاطر لتعرف إن كان هو الخيار المناسب لك. فإن لم يعجبك، لديك فترة تصل إلى 30 يومًا لاسترداد ثمن اشتراكك كاملًا.
3. NordVPN: برنامج VPN ممتاز بأسعار رخيصة للاشتراكات الطويلة
أهم المزايا:
- أكثر من 6.300 خادم في 91 بلدًا
- تشفير AES-256 bit، ومفتاح إيقاف تلقائي، وحماية من تسرُّب DNS
- السماح بتوصيل ما يصل إلى 10 أجهزة في وقت واحد
- خدمة العملاء عبر استمارة التواصل أو البريد الإلكتروني أو قسم الأسئلة الشائعة
- ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا
يقدم NordVPN كثيرًا من الميزات الفريدة التي نادرًا ما تراها في أيّ VPN. فعلى سبيل المثال، باستخدام ميزة MeshNet، يمكنك إعداد شبكة VPN خاصة تسمح لك بمشاركة الملفات أو استضافة شبكة LAN افتراضية بأمان. وهذه الميزة تجعل NordVPN خيار VPN ممتازًا تستخدمه مع لعبة Call of Duty وغيرها من ألعاب الإنترنت.
ومن ناحية الأداء، فـ NordVPN لا يخيّب الآمال أيضًا، إذ حقق أرقامًا مذهلة عند اختباره عبر 110 خادمًا عالميًا. ورغم أنه لم يصل إلى سرعة ExpressVPN، فإنني نادرًا ما لاحظتُ تحميلًا مؤقتًا في أثناء مشاهدة المحتوى بدقة UHD، أو زيادةً في التقطيع في أثناء اللعب (على الأقل على الخوادم القريبة).
وبالجمع بين كثيرٍ من الميزات المتقدمة، يحمي NordVPN جهازك وبياناتك، ومن ميزاته ما يلي:
- تشفير بمعيار AES 256-bit ذي الدرجة العسكرية: يضمن أمان اتصالك.
- مفتاح إيقاف تلقائي: يقطع اتصال الإنترنت في حالة انقطاع اتصال الـ VPN.
- حماية من تسرُّب DNS: تمنع تسرُّب عنوان DNS وIP.
- ميزة CyberSec: تحظر الإعلانات وتحمي من البرمجيات الخبيثة وهجمات التصيد الاحتيالي.
- ميزة Double VPN وميزة Onion Over VPN: لتوفير مزيد من الأمان والخصوصية.
كذلك فإن NordVPN خيار مناسب للميزانية، إذ تبدأ أسعار باقاته من $3.09 شهريًا، ما يجعله بديلًا أرخص لـ ExpressVPN من دون التضحية بالأداء أو الميزات.
بإمكانك تجربة NordVPN بأمان مستفيدًا من ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا. وإذا وجدت نفسك غير راضٍ لأي سبب، يمكنك بسهولة طلب استرداد مالك كاملًا عبر البريد الإلكتروني أو خدمة الدردشة النصية المتاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وقد اختبرت ذلك بنفسي وتلقّيت الموافقة على طلب استرداد مالي في أقل من 5 دقائق، وعاد المبلغ إلى حسابي في غضون أسبوع.
4. Surfshark: أفضل قيمة مقابل السعر، وسرعات فائقة، وتوصيل عدد غير محدود من الأجهزة
أهم المزايا:
- أكثر من 3200 خادم في 100 بلد
- حماية أجهزتك بتشفير AES 256-bit، ومفتاح إيقاف تلقائي، وميزة CleanWeb
- توصيل عدد غير محدود من الأجهزة
- خدمة العملاء متاحة عبر الدردشة النصية والبريد الإلكتروني
- ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا
برنامج Surfshark مميز في اجتياز الرقابة وتوصيل أجهزة متعددة في وقت واحد، ما يجعله بديلًا ممتازًا آخر لـ ExpressVPN. كما أن فيه وضع NoBorders الذي يسمح لك بالوصول إلى المحتوى في المناطق التي تفرض رقابة صارمة على الإنترنت. وبالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدامه على جميع أجهزتك بفضل سماح البرنامج بتوصيل عدد غير محدود من الأجهزة في وقت واحد.
أعجبتني كثيرًا السرعات الرائعة التي قدمها Surfshark عندما اختبرت خوادمه في جميع أنحاء العالم. وعلاوةً على ذلك، تلقّيتُ مفاجأة سارّة عندما علمت بأنه يسمح بتشغيل مجموعة واسعة من خدمات البث الشهيرة. فالسرعات التي يوفرها قادرة تمامًا على التعامل بسهولة مع المحتوى فائق الدقة (UHD) من مناطق مختلفة في جميع أنحاء العالم. وسواءً أردتَ ممارسة الألعاب أم المشاهدة المباشرة أم تحميل ملفات كبيرة، فإن Surfshark يثبت أنه خيار جدير بالثقة ولا يفشل أبدًا في أداء مهمته.
كذلك فالإجراءات الأمنية التي يطبّقها Surfshark قوية:
- تشفير AES 256-bit ذو الدرجة العسكرية: يضمن خصوصية بياناتك وسلامتها.
- مفتاح الإيقاف التلقائي: ينهي اتصالك بالإنترنت في حالة توقُّف اتصال الـ VPN ليمنع تسرُّب البيانات.
- الحماية من تسرُّب DNS وIP: يضمن أن يبقى نشاطك على الإنترنت آمنًا ومجهول الهوية.
- خاصية MultiHop: تضيف طبقة إضافية من الخصوصية من خلال تمرير بيانات اتصالك عبر خوادم متعددة.
- تدوير عناوين IP: يعزّز إخفاء هويتك عن طريق تغيير عنوان IP الخاص بك بانتظام.
بسعر $2.29 فقط في الشهر، اشتراك لمدة 2 عام + 2 شهور مجانًا Surfshark التي مدتها أرخص بالتأكيد من ExpressVPN. ويقدم Surfshark ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا لتتمتع بتجربته بأمان. وإذا لم تكن راضيًا، فطلب استرداد المال سهل. وقد اختبرتُه بنفسي واستغرقت العملية أقل من 5 دقائق، واسترجعتُ ثمن اشتراكي في غضون أسبوع.
الأسئلة الشائعة: استرداد المال من ExpressVPN
كيف يمكن استرداد ثمن الاشتراك من ExpressVPN؟
باستخدام ضمان استرداد المال، يمكنك تسجيل الاشتراك في ExpressVPN وتجربته ثم استرداد ثمن الاشتراك بالكامل في غضون 30 يومًا إن لم تكن راضيًا عن الخدمة. وهذا الضمان متوفر مع كل الاشتراكات، سواء اخترت باقة الشهر الواحد أم الباقة السنوية، وبالتالي بإمكانك أن تجري عملية الشراء بثقة وتتمتع بمُتَّسع من الوقت لتجربة ExpressVPN والتأكد من أنه يناسبك.
تجدر ملاحظة أن ضمان استرداد المال من ExpressVPN مدته 30 يومًا، وليست شهرًا. فمثلًا، إذا سجّلت اشتراكك في ExpressVPN الساعة 10 صباحًا يوم 1 أبريل، فضمان استرداد الأموال متاح حتى الساعة 10 صباحًا يوم 30 أبريل، وبعدها لن تستطيع استرداد المال إلا إذا تمكنت من إثبات أن ExpressVPN كان معطلًا في ذلك الوقت وأنك حاولت الاتصال بالدعم لإصلاح المشكلة.
تحذير! ضمان استرداد المال متاح لمدة 30 يومًا فقط عند التسجيل عبر موقع ExpressVPN الإلكتروني، أما إذا أنشأت حسابك من خلال متجر تطبيقات Google Play أو Apple App Store فستخضع للشروط والأحكام التابعة لذلك المتجر.
كيف يمكن إلغاء الاشتراك في ExpressVPN واسترداد المال؟
ما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حسابك لدى ExpressVPN والتواصل مع خدمة العملاء لطلب استرداد المال. فما دمت تطلب الاسترداد في غضون 30 يومًا من الاشتراك، سيرُدّ ExpressVPN ثمن اشتراكك.
وأسرع طريقة لطلب استرداد المال هي التواصل مع خدمة العملاء عبر الدردشة النصية المتاحة على مدار الساعة طوال الأسبوع، كما بإمكانك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق خدمة العملاء على العنوان (support@expressvpn.zendesk.com). لكن تجدر ملاحظة أنني -عندما أجريت الاختبارات- دائمًا ما تلقيت ردًا سريعًا عبر الدردشة النصية في غضون دقيقة واحدة.
هل يمكن إلغاء اشتراك ExpressVPN في أي وقت؟
نعم، ما دُمت داخل فترة ضمان استرداد المال الذي يسري لمدة 30 يومًا، بإمكانك إلغاء اشتراك ExpressVPN واسترداد ثمن الاشتراك.
لكن إذا انقضت الأيام الـ 30، فيمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك من خلال المتصفح، والانتقال إلى خيار الاشتراك “Your Subscription”، واختيار إدارة إعدادات الاشتراك “Manage subscription settings”، ثم النقر على زر إيقاف التجديد التلقائي “Turn off automatic renewal”. وهذا لن يعيد لك نقودك، لكن الاشتراك لن يُجدَّد تلقائيًا، وستظل قادرًا على استخدام ExpressVPN حتى انتهاء فترة اشتراكك الحالية.
كم يستغرق ExpressVPN لردّ ثمن الاشتراك؟
يهدف ExpressVPN إلى رد المال إلى حسابك في غضون أقل من 7 أيام عمل. وعندما جربت ضمان استرداد المال من ExpressVPN، تلقيت مفاجأة سارَّة عندما عاد المبلغ إلى حسابي البنكي في أقل من 5 أيام.
لاحظ أن سرعة استلام نقودك تعتمد على حسابك البنكي وعلى طريقة الدفع التي استخدمتها. فعندما جربت PayPal، استرجعت المبلغ في غضون يوم واحد فقط.
هل أحتاج إلى إلغاء اشتراك ExpressVPN بعد انتهاء فترة التجربة المجانية على الهاتف؟
يوصي ExpressVPN بالإلغاء قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء فترة التجربة المجانية على الهاتف إذا كنت لا تريد الاستمرار في الاشتراك بعد انتهاء الأيام السبعة. وعند التسجيل عن طريق متجر Play Store أو App Store، سيؤكد المتجر طريقة دفعك المفضلة عند الاشتراك في الإصدار التجريبي، ثم سيُحصّل المبلغ كاملًا من طريقة الدفع هذه بمجرد انتهاء أسبوعك المجاني.
هل من سبب قد يمنعني من استرداد ثمن اشتراك ExpressVPN؟
نعم، لن تستطيع إلغاء اشتراك ExpressVPN واسترداد نقودك إذا أرسلت الطلب بعد انقضاء فترة ضمان استرداد المال التي تسري لمدة 30 يومًا. والاستثناء الوحيد هو إذا استطعت إثبات أن ExpressVPN كان معطلًا خلال الأيام الـ 30 وأنك حاولت الاتصال بخدمة العملاء بشأن المشكلة، فعندها قد تسترجع ثمن اشتراكك وفقًا لتقدير الشركة.
وعلى الجانب الآخر، لن يكون ExpressVPN مسؤولًا عن رد ثمن اشتراكك إذا أجريت عملية الشراء من خلال جهة خارجية (مثل متجر تطبيقات Apple App Store أو Google Play). فإذا أردت الإلغاء، سيتعين عليك الاتصال بالجهة الخارجية مباشرةً لطلب استرداد المبلغ، وهو ما قد يستغرق وقتًا طويلًا ومتاعب كثيرة، لذا فالأفضل دائمًا هو أن تشترك من موقع ExpressVPN لأنه يمنحك ضمان استرداد المال تلقائيًا.
احرص على الاشتراك في أفضل VPN يناسب احتياجاتك
ليست كل برامج الـ VPN تناسب جميع الاحتياجات، لذا من الجيد أن تعرف أن ExpressVPN سيعيد لك ثمن الاشتراك إذا لم تكن راضيًا كل الرضا عن خدمته. لذا لا داعي لتعريض نفسك لخطر تصفُّح الإنترنت دون استخدام VPN، فمن شأن هذا أن يُعرِّض أمن بياناتك للخطر.
أوصيك بـ CyberGhost بصفته أفضل بديل لـ ExpressVPN. فمع CyberGhost، ستتمتع بأمان عالي المستوى، وخوادم مُجهَّزة، وأداة مدمجة لحظر الإعلانات والبرمجيات الخبيثة. وعلاوة على ذلك تستطيع تجربة CyberGhost بكل أمان مستفيدًا بضمان استرداد المال الذي يوفره لمدة طويلة تبلغ 45 يومًا.
