الإفشاء:
رسوم الإحالة

قد يحصل Wizcase على عمولة شراكة عندما يشتري أحد المستخدمين منتجًا من خلال روابطنا، لكن هذا لا يؤثر على محتوى المراجعات التي ننشرها أو المنتجات والخدمات التي نراجعها. وقد يحتوي محتوانا على روابط مباشرة لشراء منتجات تنتمي إلى برامج شراكة.

الملكية

شركة Kape Technologies PLC المالكة لـ Wizcase تملك برامج CyberGhost وZenMate وPrivate Internet Access وIntego التي قد نراجعها على هذا الموقع.

مراجعاتنا

يحتوي WizCase على مراجعات أعدها مراجعونا المجتمعيون وفقًا لفحصهم المستقل والاحترافي للمنتجات.

معايير المراجعات

جميع المراجعات المنشورة على WizCase تخضع لمعاييرنا الصارمة للمراجعة لضمان أن تقوم كل مراجعة على الرأي المستقل الأمين للمراجع وعلى فحص احترافي للمنتج/الخدمة. وتُلزِم هذه المعايير المراجع بمراعاة الخصائص والسمات التقنية للمنتج إلى جانب قيمته التجارية للمستخدمين، وهو ما من شأنه أن يؤثر على تصنيف المنتج في الموقع.

مراجعة TeamViewer 2021: هل هو VPN حقيقي؟

محمد مجاهد
آخر تحديث بواسطة محمد مجاهد في مايو 01, 2021

مهم! يدعي TeamViewer أنه يعمل كبرنامج VPN وأنه أكثر أمانًا من خدمات الـ VPN الحقيقية، لكنه في الواقع ليس برنامج VPN حقيقيًا ولن يحافظ على أمانك بينما تتصفح الإنترنت.

إن TeamViewer خيار مميز إذا كنت تبحث عن برنامج مجاني يسمح لك بنقل الملفات بين الحواسيب، والتحكم في الحواسيب عن بعد، وإجراء مكالمات فيديو. كما أنه مفيد لأصحاب الشركات الصغيرة الذين يرغبون في توصيل موظفيهم العاملين عن بُعد بإنترنت الشركة.

لكنه لا يستطيع حماية اتصالك بالإنترنت لتتصفح بأمان وخصوصية، ولا يتخطى حجب خدمات البث، ولا يجتاز الرقابة الحكومية أو يسمح لك بتحميل التورنت بأمان. ولتؤدي هذه الوظائف، ستحتاج على الأرجح إلى خدمة VPN حقيقية مثل NordVPN.

جرب NordVPN مجانًا لمدة 30 يومًا

كيف تعمل برنامج الـ VPN مقارنة بكيفية عمل TeamViewer VPN

ينشئ TeamViewer اتصالًا آمنًا بين جهازين، مما يسمح لك بمشاركة الملفين بين الجهازين أو التحكم في أحدهما عن بُعد باستخدام الآخر. وهذا مناسب إذا كنت تحتاج إلى ملف من حاسوب شركتك بينما أنت بعيد عنه في رحلة عمل، أو عندما ترغب في نقل صور إجازتك من هاتفك إلى حاسوب البيت في أثناء سفرك.

كذلك فإن به خاصية VPN تسمح لك بالاتصال بشبكة افتراضية، مما يخدع هاتفك أو حاسوبك ليظن أنه متصل بنفس شبكة الجهاز الآخر، وهكذا تستطيع فتح ملفات الجهاز الآخر أو تشغيل تطبيقاته مباشرةً على جهازك. يمكنك الوصول عن بُعد إلى أي شيء على أي جهاز متصل بالشبكة (كأنك متصل بشبكة الإنترنت الداخلية لإحدى الشركات)، والقيام بأشياء مثل الطباعة باستخدام طابعة المكتب بينما أنت في البيت.

ومع ذلك فإن TeamViewer لا يستطيع إلا إنشاء شبكة افتراضية تربط بين جهازين، ولا يمكنه إعطاءك عنوان IP عشوائيًا لتصفح الإنترنت، وهذا يختلف عن كيفية عمل برامج الـ VPN؛ فبرامج الـ VPN الحقيقية تسمح لك بالاستعانة بخادم آمن يقع في مكان آخر كنفق يربط بين جهازك وبين الإنترنت، وهذا النفق يخفي جميع البيانات المارة فيه ويغير عنوان IP الخاص بك، ولهذا لا يستطيع مزودو خدمة الإنترنت ولا الحكومات تعقب أنشطتك. كما أن هذا الاتصال مشفر، أي أن حواسيب شركتك تكون محمية أيضًا من القراصنة ومجرمي الإنترنت عند اتصالها بالإنترنت.

ما يستطيع TeamViewer فعله

تأمين مشاركة الملفات

بمجرد أن تنشئ اتصالًا بين جهازين باستخدام TeamViewer، يمكنك مشاركة الملفات مهما كان حجمها بينهما عبر اتصال مُشفر. وإذا كنت كثير السفر، يسمح لك TeamViewer بالوصول إلى ملفاتك دون الحاجة إلى إحضار أكثر من جهاز معك (والمخاطرة بفقدانها أو الإضرار بها).

يستخدم TeamViewer تشفير AES 256-bit لحماية بياناتك في أثناء بياناتك نقلها، أي أن مجرمي الإنترنت لا يستطيعون رؤية ملفاتك أو سرقتها في أثناء مشاركتها من جهاز إلى آخر. لذا إن كنت مالك شركة، فلا حاجة بك إلى القلق من سرقة بياناتك الحساسة خلال نقلها بين موظفين مختلفين.

التحكم بالحاسوب عن بُعد

يمكنك استخدام TeamViewer في التحكم بحاسوبك من أي مكان في العالم ما دمت متصلًا بالإنترنت وكان البرنامج مثبتًا على الجهازين. إذا كانت لديك شركة بها موظفون يعملون من بلدان أخرى أو تستعين بقسم تقنية معلومات خارجي، فإن TeamViewer يسهل حل المشكلات التقنية عن بُعد، إذ يمكن لقسم تقنية المعلومات التابع لشركتك أن يتحكم بجهاز أحد موظفيك ويحل المشكلة بغض النظر عن موقعه.

وفوق ذلك يمكنك التحكم بالأجهزة عن بُعد حتى إن كانت تستخدم نظام تشغيل مختلفًا كليًا؛ إذ يمكن استخدام TeamViewer للتوصيل بين حاسوب وجهاز ماك، أو بين جهاز أندرويد وحاسوب، وغيرها العديد من التوافيق، مما يوفر لك مرونة كبيرة بغض النظر عن نوعي الجهازين اللذين تريد الربط بينهما. وباستخدام نسخة التطبيق لنظام أندرويد، تمكنت من استخدام هاتفي للتحكم بحاسوبي المحمول العامل بنظام ويندوز 10 عند بُعد.

كنت قلقًا من أن تكون محاولة التحكم بحاسوبي باستخدام هاتف أندرويد غير مريحة في غياب الماوس ولوحة المفاتيح، لكن TeamViewer به أدوات تحكم ذكية رغم بساطتها تؤدي مهام لوحة المفاتيح والماوس على تطبيق أندرويد، مما سهَّل استخدامه.

لقطة شاشة لجهاز محمول برنامج TeamViewer يتحكم في تصفح الويب عن بعد على جهاز كمبيوتر
أدوات التحكم البسيطة سهَّلت عليَّ التحكم بحاسوبي العامل بنظام ويندوز باستخدام هاتفي الذكي العامل بأندرويد

الطباعة عن بُعد

يسمح لك TeamViewer بطباعة المستندات من أي مكان في العالم. فإذا أتممت عملية مبيعات خلال رحلة عملك وكنت بحاجة إلى طباعة عقد المبيعات في المكتب الواقع في مدينتك، كل ما عليك هو إعداد خاصية الـ VPN التي يوفرها TeamViewer على كلٍّ من الحاسوب الذي تحمله معك والحاسوب المتصل بالطابعة، ثم إضافة الطابعة كجهاز مشترك، وهكذا يمكنك الاتصال بالطابعة البعيدة وطباعة مستنداتك أينما كنت.

اجتماعات الفيديو

يحتوي TeamViewer على خاصية سهلة الاستخدام لاجتماعات الفيديو توفر عليك عناء أن تطلب من موظفيك العاملين عن بُعد تحميل تطبيق منفصل لمكالمات الفيديو، كما أنه يوفر خاصية مشاركة الشاشة التي تسمح لك بتقديم ملف PowerPoint، أو عرض فيديو، أو إظهار برنامج لعملائك المحتملين من أي مكان.

ومع ذلك، فاستخدام TeamViewer في الاجتماعات به عيب صغير، وهو أنك مجبر على التقيد بحد أقصى لعدد المشاركين في الاجتماع يبلغ 5 إذا كنت تستخدم النسخة المجانية أو الاشتراك الأرخص. كذلك فإن الاستخدام التجاري غير مسموح به على النسخة المجانية، فليس لك أن تستخدمها إلا في مكالمات الفيديو مع أصدقائك وعائلتك.

تشغيل البرامج عن بُعد

خاصية الوصول عن بُعد من TeamViewer تسمح لك بأن تشغل على جهازك التطبيقات المثبتة على جهاز آخر. فإذا كنت تدير شركة صغيرة، يمكنك استخدام TeamViewer على حاسوبك المحمول للاتصال بحاسوب يقع في المكتب، وتشغيل برنامج الرواتب المثبت عليه، وإدارة الرواتب من بيتك. كل ما عليك هو استخدام TeamViewer للتوصيل بين حاسوبك المحمول وبين الحاسوب المثبت عليه البرنامج الذي تريد استخدامه، وتفعيل خاصية الـ VPN، وبعدها يمكنك فتح أي ملفات (أو تطبيقات) مثبتة على حاسوب المكتب مباشرةً من حاسوبك المحمول، واستخدام برنامج الرواتب وكأنك تجلس في المكتب.

ما يعجز عنه TeamViewer VPN (وتقدر عليه برامج الـ VPN الحقيقية)

لا يستطيع تخطي حجب المحتوى المقيد جغرافيًا

لا يستطيع TeamViewer أن يعطيك عنوان IP جديدًا للاتصال بالإنترنت، لذا فهو لا يستطيع تخطي حجب المحتوى المقيد جغرافيًا على منصات البث، مثل نتفليكس وBBC iPlayer. ولفتح هذه المكتبات العالمية للمحتوى، تحتاج إلى برنامج VPN حقيقي مثل NordVPN يساعدك على الاتصال بخوادم من مختلف البلدان، إذ تستطيع برامج الـ VPN رفيعة المستوى أن تتخطى حجب كبرى مواقع البث و اجتياز حجب خطأ الوكيل من نتفليكس بسهولة أيًا كان موقعك من العالم.

لا يستطيع إخفاء هوية أنشطتك على الإنترنت

لا يستطيع TeamViewer الحفاظ على خصوصية أنشطتك الإلكترونية أو جعلها مجهولة الهوية، لأنه لا يقدر على تشفير اتصالك بالإنترنت، بل ستحتاج في ذلك إلى برنامج VPN حقيقي يعطيك عنوان IP عشوائيًا يمنع مزودك لخدمة الإنترنت من تعقبك، ويستعين بخادم مشفر لا يحتفظ بسجلات لأنشطة تصفحك، فبرامج الـ VPN الحقيقية رفيعة المستوى تستخدم تشفيرًا من الدرجة العسكرية يمنع أي أحد من رؤية ما تفعله على الإنترنت، وتتبع سياسات صارمة تضمن عدم تسجيل بياناتك الشخصية مطلقًا (كي لا يتمكن أحد من الوصول إليها حتى إذا خضعت الخوادم لتفتيش مادي).

لا يستطيع اجتياز الرقابة الحكومية

إذا كنت مسافرًا في رحلة عمل إلى دولة -مثل الصين- تفرض رقابة صارمة على الإنترنت، فلا شك أنك سترغب في ألا تمنعك الرقابة من فتح التطبيقات أو المواقع التي تحتاج إليها. وTeamViewer لا يستطيع مساعدتك في اجتياز جدران الحماية المفروضة على الإنترنت، بل ستحتاج في ذلك إلى برنامج VPN حقيقي يمكنه تمرير اتصالك عبر خوادم مشفرة تقع في بلدان أخرى.

برنامج ExpressVPN واحد من برامج الـ VPN القليلة التي تستطيع اجتياز جدار الحماية الصيني العظيم بفضل بروتوكولاته الأمنية المتطورة وخوادمه المنتشرة في شتى أرجاء العالم. فعند الاتصال بخادم يقع في بلد به إنترنت حر ومفتوح، يمكنك فتح المواقع الخاضعة للرقابة (ولن تملك السلطات أي طريقة لاكتشاف ذلك).

لا يستطيع حظر الإعلانات وملفات التتبع والبرمجيات الخبيثة

في أثناء استخدامك TeamViewer، ستواصل الجهات الإعلانية جمع معلومات عن أنشطتك الإلكترونية، وسيكون باستطاعة المواقع إصابة جهازك بملفات ضارة، أي أنك تترك نفسك عُرضة للقراصنة الذين يستخدمون البرمجيات الخبيثة لسرقة بيانات تسجيل دخولك، أو الوصول إلى معلومات عملائك السرية، أو منعك من فتح ملفاتك إلا إن دفعت لهم فدية. ولحماية نفسك من تلك التهديدات الإلكترونية، تحتاج إلى برنامج VPN حقيقي مزود بأدوات لحظر الإعلانات والبرمجيات الخبيثة، مثل NordVPN الذي يملك خاصية CyberSec الأمنية المتقدمة القادرة على منع المواقع من إصابة جهازك بملفات ضارة أو ملفات تتبع.

احمِ أنشطتك على الإنترنت مع NordVPN

السرعات: سرعات نقل الملفات متفاوتة، لكن أدوات التحكم المرنة تمنع التباطؤ

سرعات TeamViewer في نقل الملفات متفاوتة: فعندما نقلت ملف فيديو بحجم 40 ميجابايت من هاتفي العامل بنظام أندرويد إلى حاسوبي، لم يستغرق سوى بضع ثوانٍ، لكن عندما نقلت ملفًا حجمه 770 ميجابايت بين حاسوبين، استغرق أكثر من 15 دقيقة، وهي سرعة أقل بكثير من سرعات TeamViewer القصوى المعلنة التي تبلغ 200 ميجابايت في الثانية. ربما يعود ذلك جزئيًا إلى بطء اتصال الإنترنت، لكن الأسئلة المطروحة على منتدى TeamViewer تشير إلى أن العديد من المستخدمين أحبطتهم سرعات نقل الملفات. فإذا كنت في اجتماع وتحتاج إلى نقل ملف فيديو كبير أو عرض PowerPoint في اللحظات الأخيرة، ربما لا تكون سرعة TeamViewer كافية.

لقطة شاشة لنوافذ نقل الملفات في برنامج TeamViewer أثناء إرسال ملف فيديو من كمبيوتر إلى آخر
بعد أن منحته لحظة ليستقر، استغرق نقل الملف البالغ حجمه 770 ميجابايت أكثر من 15 دقيقة

كذلك كانت سرعات خاصية التحكم بالحاسوب عن بُعد في TeamViewer رائعة كما تمنيت. اختبرت هذه الخاصية بحثًا عن تأخر الصورة، وذلك من خلال فتح عرض PowerPoint به رسوم متحركة على حاسوبي المنزلي باستخدام هاتفي العامل بنظام أندرويد بينما أجلس في مقهى، فكان تحميل كل شيء سريعًا ولم أعانِ من أي تأخير عند التبديل بين الشرائح. ومع ذلك، عندما فتحت ملف فيديو أكبر حجمًا في برنامج Sony Vegas، واجهت بعض التأخير في الصورة عند تشغيل الفيديو. ولحل هذه المشكلة، يعطيك TeamViewer الخيار لزيادة جودة الصورة على حساب السرعة، أو زيادة السرعة على حساب الجودة.

لقطة شاشة لخيارات الوصول عن بعد لبرنامج TeamViewer ، و "تحسين السرعة" المميز في القائمة المنسدلة لاختيار الجودة
خيارات الوصول عن بُعد في TeamViewer تسمح لك بخفض جودة الصورة إذا عانيت من تأخير

تمتلك برامج الـ VPN الحقيقية سرعات عالية تسمح لك باستخدام برامج الإنترنت لرفع وتحميل الملفات الكبيرة، لكنها لا تسمح لك بنقل الملفات مباشرةً بين جهازين أو التحكم بجهاز عن بُعد باستخدام جهاز آخر. فعلى سبيل المثال، WeTransfer أداة شهيرة على الإنترنت لإرسال واستقبال الملفات التي يصل حجمها إلى 2 جيجابايت، وسرعتها كسرعة TeamViewer. وعندما جربتها في أثناء الاتصال بـ NordVPN لرفع ملف حجمه 500 ميجابايت ثم تحميله على حاسوب آخر، استغرق ذلك 8 دقائق.

كذلك توفر برامج الـ VPN عالية الجودة متسعًا للاختيار من بين الخوادم لمشاركة الملفات بتقنية P2P. وNordVPN على سبيل المثال يمتلك في شتى أنحاء العالم آلافًا من الخوادم المناسبة للتورنت، والتي تسمح لك برفع الملفات وتحميلها بالتعاون مع المستخدمين الآخرين من جميع أرجاء الإنترنت.

الأمان: يشفر الملفات، لكنه لا يحميك على الإنترنت

يمتلك TeamViewer تشفيرًا من الدرجة العسكرية يضمن الحفاظ على أمان كل بياناتك وملفاتك عند نقلها بين جهازين، وهذا ضروري لضمان منع القراصنة من الوصول إلى الملفات في أثناء نقلها.

ومع ذلك فإن TeamViewer لا يحمي معلوماتك الشخصية أو بياناتك من أن يسرقها مجرمو الإنترنت بينما أنت متصل، كما أنه ليس مزودًا بأدوات لحظر البرمجيات الخبيثة تمنع القراصنة أو الجواسيس من أن يرسلوا إليك روابط مشبوهة تساعدهم على دخول جهازك إذا ضغطت عليها. وقد تتعرض البيانات الداخلية لشركتك ومعلومات عملائك المالية للسرقة إذا تصفحت الإنترنت دون حماية، فتصبح شركتك التي اجتهدت في بنائها عرضة للانهيار بنقرة واحدة.

لحماية أجهزة شركتك المتصلة بالإنترنت من مجرمي الإنترنت، تحتاج إلى برنامج VPN حقيقي مزود بخواص لحظر البرمجيات الخبيثة. وبرنامج NordVPN يمتلك بعضًا من أفضل الميزات الأمنية التي تتفوق على أي برنامج VPN اختبرتُه، بفضل تشفيره ذي الدرجة العسكرية وتقنية CyberSec التي تحظر أي مواقع مشبوهة أو محاولات احتيال.

الخصوصية: يخزن كميات كبيرة من بيانات المستخدمين

عندما تسجل الاشتراك في TeamViewer، فإنه يسجل معلوماتك الشخصية، ومنها اسمك وبريدك الإلكتروني ومنطقتك الزمنية. وكلما تشغله يجمع عنوان IP الخاص بك وموقعك واسم المستخدم ومعلومات عن الخاصية التي تستخدمها، ومع من تستخدمها، ومدة استخدامها. وهو لا يكشف عن مدة احتفاظه بالبيانات الشخصية للمستخدمين، كما أن سياسته للخصوصية تنص على إنه قد يشارك معلومات المستخدمين مع السلطات إن أمرت بذلك المحاكم.

أما بشأن ما تفعله في أثناء استخدام البرنامج، يقول TeamViewer إن اتصالاته مشفرة بطريقة تمنع الشركة نفسها من الاطلاع على محتويات أي شاشة تشاركها أو مكالمات فيديو تجريها أو ملفات تتبادلها، إلا أنها تمنح المستخدمين القدرة على تسجيل سجلات الأنشطة وجلسات الفيديو بأنفسهم، ولا يُسمح بالاطلاع عليها إلا لصاحبها.

يقع مقر TeamViewer في ألمانيا، ويسجل معلومات المستخدمين الحساسة على خوادم واقعة في ألمانيا والنمسا. وألمانيا عضو في اتحاد العيون الأربع عشرة، أي أنها تشارك المعلومات مع الدول الأخرى من أعضاء الاتحاد، كالولايات المتحدة والمملكة المتحدة. أما النمسا فغير مشاركة في اتحادات العيون الخمس أو التسع أو الأربع عشرة، لكن يصعب الجزم بنوع المعلومات التي تُخزَّن في كل بلد، ومن المحتمل أن تتمكن حكومات أخرى من الوصول إلى معلوماتك الشخصية.

إذا أردت تطبيقًا لا يسجل بياناتك الخاصة ولا يشارك معلوماتك مع السلطات أو الجهات الحكومية، فعليك ببرنامج VPN يلتزم بسياسة خصوصية جديرة بالثقة. و NordVPN على سبيل المثال يطبق سياسة صارمة لمنع الاحتفاظ بالسجلات تضمن عدم تخزين أي بيانات عن مستخدميه. وحتى إن حاولت السلطات أن تحصل من NordVPN على معلومات مثل سجل تصفحك، فلن تتمكن من ذلك لأنه لا يحتفظ بأيٍّ من هذه المعلومات على خوادمه.

التورنت: لا يقدم دعمًا للتورنت

لن تتمكن من تحميل التورنت بأمان مع TeamViewer لأنه لا يحظر البرمجيات الخبيثة؛ فمواقع التورنت مليئة بالإعلانات المنبثقة والروابط المزيفة التي تحاول سرقة معلوماتك الشخصية، كما أن ملفات التورنت قد تحتوي على برمجيات خبيثة تصيب جهازك.

كذلك فإن تحميل محتوى التورنت الخاضع لحقوق ملكية مخالف للقانون في العديد من البلدان، ويعاقَب من يمارسه بغرامات ضخمة أو حتى بالسجن. إذا كنت ستمارس أنشطة التورنت، فستحتاج إلى برنامج VPN يستطيع تمويه عنوان IP الخاص بك لتضمن أن مزودك لخدمة الإنترنت لن يستطيع تعقبك وتسجيل مخالفة ضدك.

لا يستطيع TeamViewer أن يمنع مزودك لخدمة الإنترنت من تعقبك أو أن يحميك من البرمجيات الخبيثة، بل ستحتاج في هذا إلى برنامج VPN حقيقي. أنصحك ببرنامج NordVPN لتحميل التورنت ؛ فهو يمتلك مئات الخوادم التي تدعم مشاركة الملفات بتقنية P2P بصفة آمنة ومجهولة، ويحتوي على خاصية CyberSec التي تحظر الإعلانات والنوافذ المنبثقة وروابط المواقع المشبوهة، ويرصد البرمجيات الخبيثة ليضمن ألا تُحمِّل ملفات ضارة بالخطأ.

تجربة المستخدم: سهل التثبيت لكنه لا يسمح باتصالات متعددة

توصيل الأجهزة في نفس الوقت

النسخة المجانية من TeamViewer لا تسمح إلا بتوصيل جهازين في نفس الوقت، ولا تتيح إجراء جلسات متعددة في وقت واحد لنفس الحساب، أي أنك إذا أردت أن تنقل ملفات من جهازك إلى جهاز ثانٍ وتشارك شاشتك مع جهاز ثالث، فسيتعين عليك أن تنتظر انتهاء نقل الملفات قبل أن تتصل بالجهاز الثالث.

التوافق مع الأجهزة

يتوافق TeamViewer مع العديد من الأجهزة المختلفة، ومنها ويندوز وماك وiOS وأندرويد وكروم وويندوز فون ولينكس، وقد أبهرتني قدرة TeamViewer على الوصول إلى الأجهزة عن بُعد ومشاركة الملفات بينها على اختلاف أنظمة تشغيلها.

سهولة التثبيت والإعداد

إن تثبيت TeamViewer في غاية السهولة؛ فبمجرد أن تفتح ملف التثبيت، سترى خيارات الإعداد المتقدمة، ومنها يمكنك إعداد خاصية الـ VPN. وبمجرد تثبيت البرنامج، كل ما عليك لتتصل بحاسوب آخر هو إدخال رمزه التعريفي وكلمة مروره. وكذلك يسهل العثور على خيارات أخرى واستخدامها، مثل اجتماعات الفيديو والطباعة عن بُعد.

الدعم: خدمة العملاء متجاوبة عبر البريد الإلكتروني والهاتف

تمكنت عبر الهاتف من طلب دعم أحد ممثلي خدمة العملاء على الفور. وعندما تواصلت مع الشركة عبر البريد الإلكتروني، تلقيت ردًا في نفس اليوم الذي طرحت فيه سؤالي. وهذه نقطة إيجابية؛ لأنك إذا كنت تدير شركة باستخدام TeamViewer، فسرعة الرد قد تصنع الفارق بين الفوز بصفقة وبين خسارتها. كذلك يملك البرنامج منتدى على الإنترنت وقاعدة معرفية يمكن للمستخدمين طرح أسئلتهم فيها وتلقي المساعدة من ممثلي خدمة عملاء TeamViewer.

وللأسف لا يقدم TeamViewer خيار الدعم عن طريق المحادثات النصية المباشرة.

الأسعار: نسخة مجانية قوية، لكن استخدامه تجاريًا يتطلب اشتراكًا مدفوعًا

نسخة TeamViewer المجانية تحتوي على باقة متنوعة من المزايا، لكنها تقتصر على الاستخدام غير التجاري، ويراقب TeamViewer ذلك عن كثب مستعينًا بخوارزميات ترصد تلقائيًا المستخدمين الذين ترى أنهم يستخدمون النسخة المجانية في أعمالهم؛ فاستخدام TeamViewer تجاريًا (بنفس مزايا النسخة المجانية) يكلف 49 دولارًا في الشهر.

جدول مقارنة سريعة: TeamViewer أم NordVPN

الميزة TeamViewer NordVPN
يحافظ على خصوصية اتصالك وأمنه ⛔️ ✔️
يدعم مشاركة الملفات بتقنية القرين للقرين (P2P) ⛔️ ✔️
يسمح بتوصيل أجهزة متعددة في نفس الوقت ⛔️ ✔️
يوفر دعم العملاء عبر المحادثات المباشرة المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ⛔️ ✔️
متوافق مع أهم الأجهزة وأنظمة التشغيل ✔️ ✔️
سهل التثبيت والإعداد ✔️ ✔️
يسمح بالوصول إلى جهاز آخر عن بُعد ✔️ ⛔️
يستضيف مكالمات الفيديو ✔️ ⛔️
يدعم الطباعة عن بُعد ✔️ ⛔️
يسمح بنقل الملفات من أجهزة بعيدة ✔️ ⛔️

التقييم النهائي

إن TeamViewer منتج مجاني مميز لنقل الملفات والوصول إلى الحواسيب عن بُعد، لكنه ليس برنامج VPN حقيقيًا. فإذا أردت مزايا مثل تصفح الإنترنت بصفة مجهولة أو فتح المواقع المحجوبة في بلدك أو التخلص من القيود الجغرافية المفروضة على خدمات البث، ستحتاج إلى برنامج VPN حقيقي.

خياري الأول هو NordVPN لما يقدمه من أمان رفيع المستوى، وقدرة فعالة على اجتياز جدران الحماية المنيعة، وإمكانية تخطي حجب جميع خدمات البث الكبرى. ويمكنك تجربته مجانًا لمدة 30 يومًا ثم استعادة نقودك بالكامل إذا لم تكن راضيًا عنه!

حافظ على أمن بياناتك مع NordVPN

3 بدائل لـ TeamViewer VPN

1. NordVPN Teams: يسمح بالوصول إلى الملفات عن بُعد مع حماية الأجهزة من البرمجيات الخبيثة

أهم المزايا:

  • أكثر من 5200 خادم منتشرة في 59 بلدًا لتجنب بطء السرعات الناتج عن ازدحام الخوادم
  • تشفير رفيع المستوى وسياسة صارمة لمنع الاحتفاظ بالسجلات تحافظ على أمن بيانات شركتك
  • تحكم بالحاسوب عن بُعد، ومكالمات فيديو، والقدرة على مشاركة الملفات
  • يتصل بما يصل إلى 6 أجهزة في نفس الوقت
  • ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء

برنامج NordVPN Teams يحمي شبكة شركتك وكذلك الأجهزة المنفصلة في أثناء اتصالها بالإنترنت. فإلى جانب مزايا الـ VPN الحقيقي التي يقدمها، مثل التشفير وحظر البرمجيات الخبيثة، يسمح لك NordVPN Teams بالاتصال بإنترنت شركتك عن بُعد، مما يسهِّل إنشاء بوابة خاصة توفر مساحة آمنة لفريقك من أجل وضع وفتح ملفات الشركة وتطبيقاتها وغير ذلك. وسواء كان فريقك يعتمد على أفراد يعملون عن بُعد من شتى أرجاء العالم أو كنت تحتاج إلى الوصول إلى ملفات عملك في أثناء السفر، فإن NordVPN خيار مناسب للأعمال.

لقطة شاشة لفرق NordVPN تنشئ بوابة خاصة
يسهِّل NordVPN Teams على المديرين إنشاء بوابات خاصة من أجل الوصول إلى ملفات الشركة بسهولة وأمان

من العيوب الصغيرة في NordVPN Teams أنه لا يسمح بالطباعة عن بُعد ولا باجتماعات الفيديو. لكن لحسن الحظ فإن المنصات المجانية مثل Zoom وسكايب وGoogle Hangouts توفر لك العديد من الطرق للاجتماع عن بُعد حتى في غياب هذه الميزة. وبما أن NordVPN Teams هو بديل TeamViewer الوحيد الذي يحتوي على خاصية الوصول إلى الملفات والتحكم بالحاسوب عن بُعد، فهو خياري الأول للأعمال التي تريد الحفاظ على إنتاجيتها عن بُعد مع الحفاظ على أمانها على الإنترنت.

أفضل طريقة لتعرف إن كان برنامج الـ VPN مناسبًا لك هي أن تجربه، لذا يمكنك تجربة NordVPN Teams دون مخاطرة لمدة 30 يومًا بفضل ضمانه لاسترداد المال، وإذا لم يعجبك يمكنك استرجاع نقودك بسهولة! وفوق ذلك يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء NordVPN باللغة العربية.

جرب NordVPN Teams مجانًا لمدة 30 يومًا

2. ExpressVPN (الترخيص الجماعي): أمان فعال يحمي معلومات عملائك السرية

أهم المزايا:

  • يمكنك الاختيار من بين أكثر من 3000 خادم منتشرة في 95 بلدًا، مما يوفر لك سرعات فائقة لنقل الملفات
  • سياسة عدم الاحتفاظ بالسجلات تمنع تسرب البيانات الحساسة للشركة
  • خوادم التعتيم تعني أن باستطاعتك استخدامها بأمان حتى عندما تمارس عملك في الصين
  • إمكانية توصيل ما يصل إلى 5 أجهزة في نفس الوقت، أو توصيل عدد أكبر عند شراء تراخيص إضافية
  • ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا من تاريخ الشراء

يتمتع ExpressVPN بمزايا أمنية رفيعة المستوى تجعله وسيلة ممتازة لحماية عملك من القراصنة والجواسيس والتهديدات الأخرى؛ فالتشفير ذو الدرجة العسكرية يحمي معلومات الشركة، والسياسة الصارمة لمنع الاحتفاظ بالسجلات تضمن عدم تخزين بياناتك على الخوادم مطلقًا، أي أن البرنامج يمتلك من الميزات الأمنية كل ما تحتاج لتحمي حواسيب شركتك. فإن وقع أحد حواسيب الشركة بين أيدي القراصنة، سيتمكنون من سرقة البيانات المخزنة عليه مثل أرقام بطاقات ائتمان العملاء. ربما لا يكون هذا مكلفًا على المدى القصير، لكنه يضر على المدى الطويل بثقة العملاء بك.

لاختبار قدرات ExpressVPN في التشفير، أجريت اختبار الكشف عن تسريب DNS، والذي يكشف إن كان مزودو خدمات الإنترنت أو ممثلو الحكومات قادرين على رؤية عنوان IP الذي يدل على موقعك الحقيقي ويستطيعون تعقبك باستخدامه. لكن عنوان IP الخاص بي لم يتسرب أبدًا عندما أجريت الاختبار، مما يؤكد عدم الكشف عن أي معلومات قد تدل على شخصيتك في أثناء استخدامك ExpressVPN.

لقطة شاشة لاختبار تسرب DNS أثناء اتصال ExpressVPN بخادم في هولندا
اختبرت تشفير ExpressVPN وتأكدت أن بياناتي كانت مخفية تمامًا

ميزة الترخيص الجماعي من ExpressVPN تسمح لك بتثبيته على أي عدد من الأجهزة تريد حمايته، بينما تحصل على خصم يزيد بزيادة عدد التراخيص التي تشتريها، مما يجعله خيارًا مميزًا للشركات الصغيرة أو حتى العائلات الكبيرة.

من العيوب الصغيرة للمستخدمين من الشركات أن ExpressVPN لا يسمح بالوصول عن بُعد إلى ملفات العمل من مكان آخر (مثلما يفعل NordVPN Teams)، كما أنه لا يحتوي على خاصية الطباعة عن بُعد أو القدرة على استضافة اجتماعات الفيديو. ومع ذلك، فإن بعض هذه المزايا (مثل مشاركة الشاشة) يمكن استخدامها مجانًا بالاستعانة ببرامج مجانية مثل Chrome Remote Desktop.

إذا كنت تبحث عن برنامج VPN يحمي حواسيب شركتك وبياناتها الحساسة في أثناء اتصالك بالإنترنت، فـ ExpressVPN خيار مناسب، بل ويمكنك تجربته دون مخاطرة لمدة 30 يومًا قبل أن تقرر شراء اشتراك أو تراخيص إضافية.

جرب ExpressVPN مجانًا لمدة 30 يومًا

3. Surfshark: توصيل عدد غير محدود من الأجهزة لحماية جميع أجهزة شركتك برخصة واحدة

أهم المزايا:

  • أكثر من 1700 خادم منتشرة في ما يزيد على 60 بلدًا لضمان السرعات العالية
  • سياسة منع الاحتفاظ بالسجلات تحافظ على أمان بيانات شركتك
  • أداة لحظر البرمجيات الخبيثة تمنع وقوع المعلومات السرية في الأيدي الخاطئة
  • توصيل عدد غير محدود من الأجهزة لحماية مكتبك بالكامل من التهديدات الإلكترونية
  • ضمان استرداد المال سارٍ لمدة 30 يومًا لتطمئن إلى أن البرنامج يناسب شركتك

يسمح Surfshark بتوصيل أي عدد من الأجهزة، مما يجعله برنامج VPN مناسبًا للشركات التي تملك عددًا كبيرًا من الأجهزة التي تحتاج إلى حماية. وبما أن أغلب الشركات تمتلك أجهزة عديدة من حواسيب إلى هواتف ذكية وأجهزة راوتر وحتى أجهزة التابلت المستخدمة كأجهزة نقاط بيع، فـ Surfshark خيار اقتصادي مناسب لحماية جميع أجهزة الشركة في نفس الوقت.

ورغم ما سبق، فالبرنامج لا يمتلك عددًا من الخوادم يضاهي ExpressVPN وNordVPN Teams. ورغم أن العدد الذي يملكه ما يزال يعد كبيرًا بواقع أكثر من 1700 خادم يضمن لك ألا تعاني من انخفاض السرعة بسبب الازدحام، فإن مرونته تظل أقل من برامج الـ VPN المنافِسة. لكن سعر Surfshark أقل قليلًا، لذا ما زلت أرى أنه يقدم قيمة ممتازة. وفوق ذلك فإن Surfshark يوفر أيضًا تطبيقات باللغة العربية لمختلف الأجهزة.

يمكنك استخدام ضمان Surfshark لاسترداد المال الذي يسري لمدة 30 يومًا لتجربة مزاياه حتى لا تضطر شركتك إلى تحمل تكلفته شهريًا إذا قررت أنه لا يناسب الشركة. خذ وقتك وتأكد من أنه يعمل كما ينبغي، وإذا رأيت أنه غير مناسب، يمكنك استرداد نقودك بالكامل. كما يمكنك أن تتواصل مع خدمة عملاء Surfshark باللغة العربية.

جرب Surfshark مجانًا لمدة 30 يومًا

الأسئلة الأكثر تكرارًا عن TeamViewer VPN

😇 هل TeamViewer آمن؟

برنامج TeamViewer لا يملك سجلًا مثاليًا فيما يتعلق بالأمان؛ فصحيفة دير شبيجل الألمانية قالت في تقرير لها إن قراصنة الحكومة الصينية استطاعوا دخول شبكة TeamViewer عام 2016، ولم يخبر TeamViewer مستخدميه بالهجوم إلا بعد التفات وسائل الإعلام إلى الاختراق، مدعيًا أن أيًا من بيانات عملائه لم تنكشف. وحتى إن كان هذا الادعاء صحيحًا، فمن المقلق أن TeamViewer لم يخبر مستخدميه بالاختراق إلا بعد أن ذاع الخبر.

لتضمن أن تنال حماية كاملة من القراصنة ومجرمي الإنترنت في أثناء استخدام الإنترنت وفي غيابه، عليك ببرنامج VPN حقيقي إلى جانب TeamViewer. يعجبني NordVPN كثيرًا لما يملكه من مزايا أمنية قوية؛ فسياساته فيما يتعلق بالأمان والخصوصية خضعت لاختبارات على أيدي جهات مستقلة، حتى تطمئن إلى أن أنشطة تصفحك وبياناتك الخاصة ستبقى آمنة بغض النظر عما تفعل على الإنترنت، كما أنه يقدم ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا حتى تجربه دون أي مخاطرة.

حافظ على خصوصيتك مع NordVPN

🤓 هل يتعقب TeamViewer أنشطتي؟

لا أحد من شركة TeamViewer يستطيع رؤية الشاشات التي تشاركها ولا الملفات التي تنقلها، لكنه يجمع الكثير من البيانات عن هويتك وموقعك والمزايا التي تستخدمها وأوقات استخدامك إياها، ولا يوضح مدة احتفاظه بهذه البيانات، لكنه يعترف أنه سيقدم هذه البيانات إلى السلطات إن طلبتها. كما أن بعض أنشطة حسابات TeamViewer تُسجَّل محليًا بما يسمح للمديرين أو مسؤولي تقنية المعلومات بالاطلاع على ما يفعله موظفوك. لكن إذا كنت لا تريد الاحتفاظ بسجلات لأنشطتك، فيمكنك تعطيل هذه الخاصية.

حافظ على أمن الأجهزة مع NordVPN

🤩 هل يستطيع TeamViewer تخطي حجب مواقع البث مثل نتفليكس؟

إن TeamViewer ليس برنامج VPN حقيقيًا، لذا لا يمكنك استخدامه في اجتياز القيود الجغرافية المفروضة على خدمات البث مثل نتفليكس. ولتستفيد من نتفليكس وخدمات البث الأخرى قدر الإمكان، تحتاج إلى برنامج VPN حقيقي يمنحك عناوين IP من بلدان أخرى. وخياري المفضل شخصيًا هو NordVPN لامتلاكه آلاف الخوادم التي تساعد على المشاهدة بسرعة وبجودة HD يُعتمد عليها، ولأنه واحد من برامج الـ VPN القليلة القادرة على تشغيل نتفليكس الأمريكي بكفاءة.

شاهد نتفليكس مع NordVPN

هل يستطيع TeamViewer التمييز بين الاستخدام الشخصي والتجاري؟

نعم، يستخدم TeamViewer خوارزميات ترصد الأنشطة التي تبدو كأنها تجارية، ويغلق الحسابات التي تمارسها. فمثلًا، تستطيع الخوارزمية أن تتعرف على حساب مجاني سجل دخوله إلى خدمة بريد إلكتروني تجارية، أي أنك على الأرجح لن تستطيع الإفلات باستخدام النسخة المجانية تجاريًا. أما إذا رأيت أن حسابك قد أُغلِق بالخطأ، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء وسيعيدون فتح حسابك إن قرروا أن الإغلاق كان بالخطأ.

جرب NordVPN دون مخاطرة الآن!

ما الفرق بين حساب بروتوكول الحاسوب عن بُعد وبين الـ VPN؟

برنامج TeamViewer هو بروتوكول للتحكم بالحاسوب عن بُعد مزود بخاصية VPN اختيارية. وكحال البروتوكولات الأخرى للتحكم بالحاسوب عن بُعد، يمكن استخدامه في عرض شاشة حاسوب آخر أو التحكم به عن بُعد. أما خاصية الشبكة الافتراضية (VPN) فتسمح لك بمشاركة الملفات أو الأجهزة (كالطابعات أو أجهزة نقاط البيع) عبر شبكة افتراضية يمكن الدخول إليها من أي مكان.

تختلف شبكة الـ “VPN” التي يقدمها TeamViewer عن شبكات الـ VPN الحقيقية في أنها لا تسمح إلا بتوصيل جهازين تملك أنت القدرة على الوصول إليهما، وتمكِّنك من مشاركة الملفات بأمان بينهما، لكنها لا يعمل كشبكات الـ VPN الحقيقية التي تخفي هويتك في أثناء اتصالك بالإنترنت. أما إن أردت ذلك، فستحتاج إلى برنامج VPN مثل NordVPN الذي يحمي اتصالك بتشفير من الدرجة العسكرية، وسياسة صارمة لمنع الاحتفاظ بالسجلات، ويدافع عنك ضد البرمجيات الخبيثة ومجرمي الإنترنت بفضل خاصية CyberSec، ويمتلك آلافًا من الخوادم عالية السرعة التي تتخطى حجب مواقع المشاهدة الشهيرة مثل نتفليكس. وفوق كل ذلك يقدم لك البرنامج تجربة مجانية لمدة 30 يومًا تسمح لك بتجربته ثم استرجاع نقودك إذا لم تكن راضيًا عنه.

جرب NordVPN مجانًا لمدة 30 يومًا

هل أعجبك هذا المقال؟ امنحه تقييمًا!
كان سيئًا لم يعجبني كان معقولًا جيد إلى حد كبير! أحببته!
4.20 بتصويت 2 من المستخدمين
عنوان
تعليق
شكرًا على ملاحظاتك!
محمد مجاهد
محمد هو عاشق للتقنية، درس الهندسة الميكانيكية في جامعة المنصورة، ويؤمن بشدةٍ أن علينا الحفاظ على خصوصيتنا على الإنترنت، حيث يشعر بالضيق لعلمه أن أنشطته على الإنترنت تخضع للمراقبة طوال الوقت.